Modalități de a remedia problema Dropbox Smart Sync care nu funcționează în Windows 10

Dacă ești un fan al platformelor de stocare în cloud (ceea ce suntem atât de siguri că ești), probabil că folosești Dropbox sau cel puțin trebuie să fi auzit de el. Acum, salvați o mulțime de fișiere și foldere, fie online, fie offline. Vine un moment când ești plin până la refuz și trebuie să renunți la niște fișiere, astfel încât să poți crea spațiu de stocare. Exact aici intră în joc această caracteristică minunată a Dropbox numită Smart Sync. Dar, ce se întâmplă dacă într-o bună zi, descoperiți că sincronizarea inteligentă dropbox nu funcționează?

Ce este Dropbox Smart Sync și de ce ar trebui să-mi pese dacă nu funcționează?

Cu funcția Dropbox Smart Sync, vă puteți stoca fișierele online, precum și pe hard disk. Cea mai bună parte este că stocarea dvs. este păstrată, aceste fișiere sunt încă în cloud online și le puteți accesa cu Windows File Explorer. Uite care-i propunerea! Dropbox Smart Sync este o funcție disponibilă pentru clienții care s-au abonat pentru planuri plus, profesionale, standard sau avansate. Deci, dacă ați plătit pentru asta și dacă nu funcționează, este logic că va trebui să cercetați chestiunea și noi vă vom rezolva.

Modalități de a rezolva problemele de sincronizare inteligentă Dropbox

Vă recomandăm să încercați acești pași în ordinea în care sunt menționați mai jos -

Pasul nr. 1: Lista albă Dropbox în software-ul dvs. de securitate sau antivirus

În scenariul de astăzi, software-ul antivirus robust este un element indispensabil pentru computerul tău cu Windows 10. Nu vă protejează doar de viruși, ci chiar și de ransomware, malware și alte câteva tipuri diferite de amenințări. Dar, poate fi necesar să faceți o mică modificare dacă întâmpinați că sincronizarea inteligentă Dropbox nu funcționează. Va trebui să-l puneți pe lista albă. Să presupunem că utilizați Windows Defender ca instrument antivirus principal, tot ce trebuie să faceți este:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări
2. Introduceți Firewall în zona de căutare
3. Din meniul drop-down, selectați Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Firewall
4. Acum, în fereastra care se deschide în continuare, faceți clic pe butonul Permite altă aplicație pe care îl veți găsi în partea de jos a ecranului
5. Apăsați pe adăugați o altă aplicație
6. Faceți clic pe Răsfoire, care va deschide exploratorul de fișiere
7. Îndreptați-vă către bara de căutare și tastați C:\Program Files (x86)\Dropbox  și apăsați Enter
8. Faceți dublu clic pe Dropbox.exe pentru a-l deschide
9. Veți vedea acum că Dropbox a fost adăugat la caseta de dialog Adăugați o aplicație . Apăsați butonul Adăugați
10. Acum veți vedea Dropbox în aplicațiile și funcțiile permise
11. Faceți clic pe caseta de selectare de lângă Dropbox și, de asemenea, faceți clic pe casetele de selectare Private și Public pe care le veți găsi în același rând cu Dropbox
12. Faceți clic pe OK

Pasul 2: Închideți și redeschideți aplicația Dropbox

Pentru a rezolva problema de sincronizare inteligentă Dropbox care nu funcționează, deconectați-vă de la contul Dropbox și conectați-vă din nou. Pașii pentru aceasta sunt menționați mai jos -

1. Faceți clic pe pictograma Dropbox din zona de notificări
2. În partea dreaptă sus, faceți clic pe pictograma profilului dvs
3. Apoi faceți clic pe Preferințe
4. Acum faceți clic pe fila Cont
5. Faceți clic pe Deconectați acest Dropbox
6. Și faceți clic pe OK
7. Acum, conectați-vă din nou la Dropbox

Pasul nr. 3: O repornire rapidă

După ce ați încercat pasul 1 și pasul 2, ar putea fi necesară o repornire rapidă pentru modificările de mai sus la suprafață. Deci, apăsați tasta Windows, faceți clic pe butonul de pornire și apoi faceți clic pe repornire. Este la fel de simplu.

Pasul nr. 4: Reinstalați Dropbox cu privilegii de administrator

Pentru a rezolva Dropbox Smart Sync care nu funcționează și alte câteva probleme, poate fi necesar să reinstalați Dropbox cu privilegii de administrator.

1. Dacă ați instalat deja Dropbox, dezinstalați-l. Pentru aceasta, puteți folosi panoul de control sau utilizați pașii menționați mai jos -

• Apăsați tasta Windows + R pentru a obține fereastra Run
• Tastați appwiz.cpl în caseta de dialog Run și apăsați Enter
• Găsiți Dropbox, faceți clic dreapta pe el și apăsați butonul de dezinstalare
• Odată dezinstalat, reporniți computerul

Acest pas este pentru a vă asigura că niciunul dintre rămășițele vechiului Dropbox nu este acolo pe desktop sau laptop -

•  Apăsați tasta Windows + E pentru a deschide File Explorer
• În bara de adrese, tastați %LOCALAPPDATA% și apăsați Enter
• Ștergeți folderul Dropbox
• Acum accesați %APPDATA%, %PROGRAMFILES(X86)% și %PROGRAMFILES% și ștergeți și folderele Dropbox din aceste directoare

1. Descărcați din nou aplicația și deschideți programul de instalare. Nu uitați să nu faceți clic dreapta pe Executare ca administrator 
2. Urmați instrucțiunile conform vrăjitorului de instalare. Se pot întâmpla două lucruri.

• Vi se va cere parola de administrare și numele de utilizator pe care le puteți obține de la administrator. Luați asta și conectați-vă
• Dacă nu vi se cere parola sau numele de utilizator, sunteți administratorul.

1. Finalizați instalarea și autentificați-vă

Pasul nr. 5: Amintiți-vă să vă actualizați computerul cu Windows 10 și să achiziționați toate cele mai recente corecții

Am acoperit deja un ghid detaliat și cuprinzător despre cum vă puteți verifica desktopul sau laptopul Windows 10 pentru cele mai recente actualizări și corecții de securitate. Asigurați-vă că parcurgeți blogul și actualizați computerul cu Windows 10. Dacă lucrați pe Windows 7, poate doriți să luați în considerare actualizarea la Windows 10. Iată cum puteți face upgrade gratuit de Windows 7 la Windows 10 .

Soluțiile de mai sus au funcționat pentru dvs

Dacă au făcut-o, dă-ne un degetul mare în secțiunea de comentarii de mai jos și, în cazul în care rămâi blocat la un moment dat, tot ce ai nevoie este să ne lași un comentariu și ne vom ocupa. Pentru mai multe astfel de conținut de depanare pentru toate aplicațiile și funcțiile legate de tehnologia de zi cu zi, continuați să citiți blogul Systweak. Ne puteți găsi și pe Facebook și YouTube .