Remediere: Skype continuă să se prăbușească pe Windows 10

Skype nu are nevoie de prezentare; este una dintre aplicațiile populare de videoconferință care vine preinstalată în toate sistemele Windows. Oamenii din întreaga lume îl folosesc mai mult decât oricând pentru a rămâne conectați și pentru a iniția apeluri video . Cu toate acestea, în timp ce foloseau Skype, utilizatorii de Windows 10 au raportat o problemă cu Skype Keeps Crashing. Această problemă devine gravă atunci când vă aflați în mijlocul unui apel urgent.

Deci, iată-ne cu remedierea problemei de blocare a Skype pe Windows 10.

De ce obțineți că Skype nu mai funcționează?

Nu există niciun motiv cunoscut pentru această problemă; uneori utilizatorii se confruntă cu această problemă după ce își actualizează Windows-ul. În 2015, unii utilizatori Skype au spus că problema apare atunci când trimit http://.” De asemenea, dacă există un malware sau o problemă de compatibilitate a sistemului, puteți întâlni problema de blocare a Skype.

Probleme de genul acesta apar de fiecare dată. Prin urmare, trebuie să le reparăm, astfel încât să nu creeze probleme în timp ce sunteți între apelurile video. De obicei, Microsoft lansează patch-uri și actualizări pentru a remedia astfel de probleme, dar dacă încă vă confruntați cu o problemă, puteți utiliza aceste remedieri.

Probleme majore de Skype

• Aplicația nu se lansează
• Skype se blochează sau se blochează
• Probleme de conectivitate
• Probleme audio/video

Cum să remediați Skype se prăbușește pe Windows și alte probleme enumerate mai sus

De obicei, utilizatorii Windows folosesc Skype și pentru a remedia problema, vă recomandăm să utilizați următoarele tehnici.

Metoda 1: Actualizați Skype

S-ar putea să vă gândiți ce este nou în el ori de câte ori există o actualizare; îl instalăm. Dar crede-mă, de cele mai multe ori, omitem. Prin urmare, trebuie să actualizăm aplicația și să rezolvăm problema de blocare a Skype. De asemenea, dacă vă confruntați cu această problemă din cauza problemelor de compatibilitate, actualizarea Skype vă va ajuta. Pentru a actualiza aplicația, urmați pașii de mai jos:

1. Skype deschis.
2. Mergeți la setări făcând clic pe cele trei puncte de lângă fotografia de profil.
3. Alegeți Ajutor și feedback din meniu.
   
4. Skype va căuta acum actualizări. Dacă o actualizare este disponibilă, veți primi un buton Actualizare. Faceți clic pe el pentru a actualiza aplicația.
5. Acesta este un proces automat de așteptare pentru programul de instalare Skype.
6. Odată ce instalarea este finalizată, Skype va reporni. Din nou, accesați Ajutor și Feedback pentru a verifica dacă Skype este actualizat.

Metoda 2: rulați instrumentul de depanare Windows

Windows 10 vine cu un instrument de depanare încorporat. Acest lucru vă ajută să remediați problemele obișnuite de pe sistemul dvs. și să remediați orice lucru care poate duce la ca Skype să nu mai funcționeze.

Pentru a rula instrumentul de depanare, urmați pașii de mai jos:

1. Apăsați Windows + voi deschide setările Windows.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate
   
3. Căutați opțiunea Depanare în panoul din stânga.
4. Acum, pentru a obține o vizualizare extinsă, derulați în jos și faceți clic pe Aplicații Windows Store.
5. Faceți clic pe Executați instrumentul de depanare.
6. Pentru a finaliza procesul de depanare, urmați instrucțiunile de pe ecran.

Metoda 3: Instalați funcția Media Pack

Pentru a utiliza aplicații precum Skype, anumiți utilizatori Windows 10, instalați Media Feature Pack. Dacă vă confruntați cu o problemă de blocare Skype pe Windows 10, atunci trebuie să instalați Media Feature Pack.

Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

1. Accesați site-ul web Media Feature Pack pentru Windows 10 .
2. Derulați pentru a găsi secțiunea Descărcare informații.
3. Acum faceți clic pe Media Feature Pack pentru N versiuni de Windows 10.
   
4. Derulați și faceți clic pe Descărcări.
5. Faceți clic pe meniul drop-down pentru a obține versiunea dorită > Confirmați. Descărcați cea mai recentă versiune.
6. Faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Media Feature Pack.
7. Odată instalat, reporniți computerul.

Acum încearcă să folosești Skype. Nu ar trebui să mai întâmpinați probleme de blocare Skype.

Dacă acest lucru nu funcționează, atunci va trebui să resetați Skype și, pentru asta, mergeți mai departe.

Cum să resetați Skype?

Resetarea Skype înseamnă că veți pierde toate datele. Aceasta înseamnă că aplicația va fi restabilită la implicit. Acest lucru va ajuta la remedierea blocării Skype pe Windows 10 dacă problema a apărut din cauza fișierelor Skype corupte.

Dar înainte de a face asta, asigurați-vă că faceți backup pentru datele importante. Cel mai important, salvați detaliile de conectare, deoarece veți avea nevoie de ele pentru a vă conecta la Skype.

Pentru a reseta Skype, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți setările Windows apăsând Windows +I.
2. Faceți clic pe Aplicații > căutați Skype > faceți clic pe acesta pentru a obține opțiuni avansate.
3.  Derulați în jos și faceți clic pe Resetare.

Acest lucru ar trebui să funcționeze; totuși, dacă acest lucru nu reușește, ultima opțiune este dezinstalarea și reinstalarea Skype. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

Cum să dezinstalați și să reinstalați Skype

Aceasta este ultima soluție cu care ne rămâne. Rețineți că, odată ce dezinstalați Skype, toate chaturile cu preferințele aplicației vor dispărea.

Pentru a dezinstala Skype, urmați pașii de mai jos:

1. Apăsați Windows + I pentru a merge la Setări Windows.
2. Faceți clic pe Aplicații > Skype > Opțiuni avansate > Dezinstalare

Aceasta va dezinstala aplicația. Pentru a reinstala, faceți clic aici Skype faceți clic aici

Asta este folosind acești pași simpli; puteți remedia cu ușurință Skype Keeps Crashing pe Windows 10. Sperăm să le găsiți utile și să remediați toate erorile semnificative legate de Skype. Împărtășiți-vă feedbackul și spuneți-ne dacă acești pași au fost de ajutor.