Chiar și în zilele noastre, e-mailul rămâne cea mai proeminentă formă de comunicare pentru majoritatea dintre noi. Și dacă te bazezi pe aplicația implicită Mail pe Windows 11 pentru a face schimb de e-mailuri, atunci s-ar putea să te confrunți cu situații în care aplicația Mail nu funcționează corect.
Indiferent dacă aplicația Mail nu sincronizează noi e-mailuri sau nu funcționează în totalitate, acest ghid are câteva sfaturi de depanare care ar trebui să facă aplicația Mail să funcționeze din nou. Asadar, haideti sa începem.
1. Rulați instrumentul de depanare
Microsoft oferă un instrument de depanare pentru aproape fiecare utilitar din Windows, inclusiv aplicații. Deci, dacă întâmpinați probleme cu aplicația Mail pe Windows 11, atunci puteți apela la instrumentul de depanare a aplicației pentru ajutor.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + S pentru a deschide Căutarea Windows, introduceți setările de depanare și apăsați Enter.
Pasul 2: Accesați Alte instrumente de depanare.
Pasul 3: Derulați în jos pentru a face clic pe butonul Run de lângă Windows Store Apps.
După ce rulați instrumentul de depanare, vedeți dacă aplicația Mail funcționează bine acum.
2. Verificați Setări de sincronizare
Dacă aplicația Mail din Windows nu reușește să vă anunțe cu privire la noile e-mailuri, trebuie să verificați setările de sincronizare din Windows pentru a vă asigura că este activată. Iată cum.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări. Utilizați panoul din stânga pentru a comuta la fila Conturi și accesați E-mailuri și conturi.
Pasul 2: extindeți contul de e-mail și faceți clic pe Gestionare.
Pasul 3: În fereastra de configurare a contului care se deschide, faceți clic pe Modificați setările de sincronizare a cutiei poștale.
Pasul 4: sub Descărcați conținut nou, selectați „pe măsură ce sosesc articolele” și comutați pe comutatorul de sub E-mail.
În cele din urmă, faceți clic pe Terminat.
3. Verificați Setări de confidențialitate e-mail
Dacă problema persistă, trebuie să verificați setările de confidențialitate ale e-mailului pe Windows. Dacă nu permiteți aplicației Mail să acceseze e-mailurile, aceasta nu va prelua e-mailurile. Iată cum să schimbi asta.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
Pasul 2: Navigați la fila Confidențialitate și securitate. Derulați în jos la Permisiunile aplicației și selectați E-mail.
Pasul 3: Activați comutatorul de lângă Mail și Calendar.
4. Rulați SFC & DISM Scan
Problema Mail care nu funcționează poate apărea și din cauza fișierelor de sistem corupte. Dacă acesta este cazul, puteți încerca să rulați o scanare SFC pentru a detecta și remedia astfel de fișiere de sistem corupte sau lipsă.
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe pictograma meniului Start opțiunea Windows Terminal (admin) din meniul rezultat.
Pasul 2: Introduceți comanda de mai jos și apăsați Enter.
sfc /scannow
După rularea scanării, reporniți computerul. Dacă problema persistă, puteți încerca să efectuați o scanare DISM sau Deployment Image Service and Management. Poate repara imaginea Windows și poate repara orice nereguli cu fișierele de sistem.
Lansați Command Prompt cu drepturi de administrator și introduceți următoarele comenzi una câte una.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Așteptați finalizarea procesului, apoi reporniți computerul pentru a vedea dacă aplicația Mail funcționează bine acum.
5. Reparați și resetați aplicația de e-mail
Windows are un instrument de reparare dedicat pentru toate aplicațiile descărcate din Microsoft Store. Deci, dacă aplicația Mail nu funcționează conform intenției, Microsoft vă recomandă să utilizați instrumentul de reparare pe Windows.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + I pentru a lansa aplicația Setări. Comutați la fila Aplicații și accesați Aplicații și funcții.
Pasul 2: Găsiți aplicația Mail & Calendar. Utilizați meniul cu trei puncte de lângă acesta și selectați Opțiuni avansate.
Pasul 3: Derulați în jos la secțiunea Resetare și faceți clic pe butonul Reparare.
Dacă repararea aplicației nu funcționează, puteți reseta aplicația în sine. Resetarea aplicației va elimina toate datele aplicației și va restabili setările din aplicație la valoarea lor implicită.
6. Reinstalați aplicația Mail
Dacă aplicația Mail nu s-a actualizat corect, atunci reinstalarea acesteia este o idee bună.
Pentru a șterge aplicația Mail, deschideți meniul Start, tastați mail și faceți clic pe opțiunea Dezinstalare.
Odată eliminată, reinstalați aplicația Mail din Microsoft Store.
7. Încercați Restaurare sistem
Restaurarea sistemului este o funcție ingenioasă pe Windows 11, care face periodic o copie de rezervă a întregului sistem. Deci, dacă fiecare metodă de mai sus nu reușește să rezolve problemele cu aplicația Mail, puteți utiliza System Restore pentru a reveni la punctul în care aplicația Mail funcționa bine.
Pasul 1: Deschideți meniul Start, introduceți creați un punct de restaurare și faceți clic pe primul rezultat care apare.
Pasul 2: Navigați la fila System Protection și faceți clic pe butonul System Restore.
Pasul 3: puteți fie să mergeți cu punctul de restaurare recomandat, fie să alegeți unul singur, alegând a doua opțiune.
Alegeți un punct de restaurare în timp ce aplicația Mail funcționează bine și apăsați Următorul. De acolo, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua o restaurare a sistemului.
Aveți corespondență
Nu primiți e-mailurile dvs. poate fi problematic pentru dvs. Deși aplicația Mail s-a îmbunătățit mult de la lansare, astfel de probleme pot ruina experiența utilizatorului. Sperăm că soluțiile de mai sus au pus capăt problemelor aplicației dvs. Mail pentru moment.
Dacă întâmpinați erori sau blocări, urmați pașii pentru a efectua o restaurare a sistemului în Windows 11 pentru a readuce dispozitivul la o versiune anterioară.
Dacă cauți cele mai bune alternative la Microsoft Office, iată 6 soluții excelente pentru a te ajuta să începi.
Acest tutorial îți arată cum să creezi un shortcut pe desktopul Windows care deschide un prompt de comandă într-o locație specifică.
Descoperiți mai multe moduri de a rezolva un update Windows corupt dacă dispozitivul dumneavoastră are probleme după instalarea unui update recent.
Te lupți cu setarea unui videoclip ca protector de ecran în Windows 11? Îți arătăm cum să o faci folosind un software gratuit ideal pentru mai multe formate de fișiere video.
Sunteți deranjat de funcția Narațiune în Windows 11? Aflați cum să dezactivați vocea Narațiunii prin mai multe metode ușoare.
Cum să activați sau dezactivați sistemul de criptare a fișierelor pe Microsoft Windows. Descoperiți diferitele metode pentru Windows 11.
Dacă tastatura ta face dublu spațiu, repornește computerul și curăță tastatura. Apoi, verifică setările tastaturii tale.
Vă arătăm cum să rezolvați eroarea Windows nu se poate conecta pentru că profilul dvs. nu poate fi încărcat atunci când vă conectați la un computer prin Desktop Remote.
Ceva s-a întâmplat și PIN-ul tău nu este disponibil pe Windows? Nu panică! Există două soluții eficiente pentru a remedia această problemă și a-ți restabili accesul la PIN.
