5 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass ein Android-Telefon keine E-Mails empfängt

Schnelle Tipps

• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Synchronisierung aktiviert ist, und erteilen Sie alle erforderlichen Berechtigungen wie Benachrichtigungszugriff und Hintergrunddatennutzung.
• Sie können das E-Mail-Konto auch entfernen und wieder hinzufügen, um den Dienst zu aktualisieren.
• Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Spam-Ordner überprüfen, wenn E-Mails dort landen.

Grundlegende Korrekturen

• Überprüfen Sie die Internetverbindung : Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem Wi-Fi-Netzwerk oder Mobilfunkdatennetz mit guter Signalstärke und einem aktiven Tarif verbunden ist.
• Posteingang aktualisieren: Sie können Ihren Gmail-Posteingang manuell aktualisieren und neue E-Mails erhalten. Starten Sie die Gmail-App und wischen Sie von oben nach unten, um den Posteingang manuell zu aktualisieren.
• App aktualisieren oder neu installieren: Wenn bei einer großen Gruppe von Nutzern ein Problem mit der Gmail-App auftritt, wird Google ein Update veröffentlichen, um das Problem zu beheben. Sie können im Play Store (Android) nach Updates suchen und die neueste Version von Gmail installieren. Sie können die App auch löschen und erneut installieren.

Fix 1: Überprüfen Sie die Hintergrundeinstellungen

Wenn Sie die Hintergrunddatenberechtigung für Gmail deaktiviert haben, verwendet die App keine mobilen Daten im Hintergrund. Sie müssen Gmail öffnen, um neue E-Mails zu empfangen. Es ist nicht ideal und bequem.

Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Gmail-App-Symbol und öffnen Sie das App-Info- Menü. Wählen Sie Mobile Daten und WLAN aus .

Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter für Hintergrunddaten .

Fix 2: Aktivieren Sie die Synchronisierung für Ihr Gmail-Konto

Wenn Sie die Synchronisierung für Ihr Gmail-Konto deaktiviert haben, empfängt Ihr Telefon keine E-Mails (bis Sie den Posteingang manuell aktualisieren).

Schritt 1: Öffnen Sie Gmail , tippen Sie oben links auf das Hamburger-Menü und öffnen Sie die Einstellungen .

Schritt 2: Wählen Sie Ihr Gmail-Konto aus . Scrollen Sie zu Datennutzung und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für „Gmail synchronisieren“ .

Lesen Sie auch : So beheben Sie den Gmail-Warten auf Synchronisierungsfehler .

Fix 3: E-Mail-Synchronisierung für ein Konto zurücksetzen

Wenn die E-Mail-Synchronisierung für ein bestimmtes Konto unterbrochen ist, erhalten Sie keine neuen E-Mails. Sie müssen die Synchronisierung für E-Mails deaktivieren und erneut aktivieren.

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und scrollen Sie zu „Passwörter & Konten“ .

Schritt 2: Wählen Sie ein E-Mail-Konto aus .

Schritt 3: Tippen Sie auf Kontosynchronisierung . Deaktivieren Sie den Schalter für Gmail und aktivieren Sie ihn nach einigen Minuten wieder.

Öffnen Sie Gmail und beginnen Sie mit dem Abrufen neuer E-Mails auf Ihrem Android-Telefon.

Fix 4: Entfernen Sie Ihr Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Sie können das problematische Konto aus Gmail entfernen und erneut hinzufügen. Dadurch werden Authentifizierungsfehler Ihres Kontos behoben. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.

Schritt 1: Öffnen Sie die Gmail-App auf Android, tippen Sie auf das Hamburger-Menü oben rechts und wählen Sie Einstellungen .

Schritt 2: Tippen Sie oben rechts auf die drei vertikalen Punkte und wählen Sie Konten verwalten aus .

Schritt 3: Wählen Sie ein E-Mail-Konto aus , von dem Sie keine E-Mails erhalten, und tippen Sie auf Konto entfernen .

Schritt 4: Gehen Sie zurück zum gleichen Menü und wählen Sie Konto hinzufügen . Wählen Sie einen E-Mail-Anbieter aus und authentifizieren Sie Ihr Konto.

Fix 5: Deaktivieren Sie die Batterieoptimierung

Die Akkuoptimierungseinstellungen für Gmail verhindern möglicherweise Hintergrundaktivitäten und Sie erhalten möglicherweise keine Push-Benachrichtigungen für E-Mails. So können Sie es ausschalten.

Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Gmail-App-Symbol und öffnen Sie das App-Info- Menü. Wählen Sie Batterie .

Schritt 2: Aktivieren Sie die Option „Uneingeschränkt“ und entfernen Sie alle Einstellungen zur Batterieoptimierung für die App.

Hinweis: Einige Android-Geräte verwenden möglicherweise den Autostart anstelle der Einstellungen zur Akkuoptimierung. Aktivieren Sie in diesem Fall den Autostart für die Gmail-App.