Die 7 wichtigsten Fehlerbehebungen für Links, die im Facebook Messenger für Android und iPhone nicht geöffnet werden

Bei Gesprächen mit Freunden und Familie im Messenger kommt es häufig vor, dass Links ausgetauscht werden. Ganz gleich, ob es um das Teilen von Facebook-Beiträgen, interessanten Nachrichtenartikeln oder viralen Memes geht, das nahtlose Teilen verschiedener Inhalte ist von entscheidender Bedeutung. Was passiert, wenn die Links in der Facebook Messenger-App auf Ihrem Android oder iPhone nicht geöffnet werden?

Sie müssen Ihre Galerie-App und andere nicht mit der Veröffentlichung von Screenshots eines Beitrags, den Sie in den sozialen Medien gesehen haben, eines Artikels oder von Fotos überfordern. Sie können die Links zu diesen Dingen einfügen und anderen erlauben, sie im Browser zu öffnen. Was aber, wenn der Messenger die von Ihnen empfangenen oder geteilten Links nicht öffnen kann? Das bedeutet, dass Sie es tun müssen

1. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut

Wenn sich eine App wie Messenger auf Ihrem Android oder iPhone nicht richtig verhält , ist ein Neustart normalerweise eine wirksame Lösung. Deshalb sollten Sie das zuerst versuchen.

Um Messenger auf Android zu schließen, drücken Sie lange auf das entsprechende Symbol und tippen Sie auf das „i“-Symbol. Tippen Sie dann unten rechts auf die Option Stopp erzwingen.

Wenn Sie ein iPhone verwenden, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben oder drücken Sie zweimal die Startbildschirmtaste, um auf den App-Umschalter zuzugreifen. Wischen Sie dann auf der Messenger-Karte nach oben, um die App zu schließen.

Öffnen Sie die Messenger-App erneut und versuchen Sie erneut, einige Links zu öffnen.

2. Messenger erlauben, unterstützte Links zu öffnen (Android)

Ein weiterer Grund, warum Messenger möglicherweise keine Links auf Ihrem Android öffnet, ist das Fehlen entsprechender Berechtigungen. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.

Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Messenger-App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Infosymbol.

Schritt 2: Tippen Sie auf Als Standard festlegen und aktivieren Sie den Schalter neben „Unterstützte Links öffnen“ im folgenden Menü.

3. Melden Sie sich von der Messenger-App ab und wieder an

Authentifizierungsprobleme mit Ihrem Konto können dazu führen, dass die Links in der Messenger-App nicht wie erwartet geöffnet werden oder funktionieren. Wenn dies der Fall ist, sollte das Problem durch Abmelden von der Messenger-App und erneutes Anmelden behoben werden.

Schritt 1: Öffnen Sie die Messenger-App, tippen Sie oben auf das Menüsymbol und anschließend auf das Zahnradsymbol, um das Einstellungsmenü aufzurufen.

Schritt 2: Tippen Sie auf die Option „Mehr im Account Center anzeigen“.

Schritt 3: Gehen Sie zu Passwort und Sicherheit und wählen Sie im folgenden Menü „Wo Sie angemeldet sind“.

Schritt 4: Tippen Sie auf „Geräte zum Abmelden auswählen“. Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste aus und tippen Sie unten auf die Schaltfläche „Abmelden“.

Melden Sie sich erneut bei der Messenger-App an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

4. App-Cache löschen (Android)

Solche Probleme mit der Messenger-App können auch auftreten, wenn die vorhandenen Cache-Daten veraltet oder beschädigt sind. Um dies zu beheben, können Sie versuchen, die Messenger-Cache-Daten mit den folgenden Schritten zu löschen:

Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Messenger-App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Infosymbol.

Schritt 2: Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie auf die Option Cache löschen.

5. Aktivieren Sie die Option „Links in externem Browser öffnen“.

Öffnet Messenger immer noch keine Links in seinem In-App-Browser? Wenn ja, können Sie die App so konfigurieren, dass sie sie stattdessen im Browser Ihres Telefons öffnet. Hier ist wie:

Schritt 1: Öffnen Sie die Messenger-App und tippen Sie oben links auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien). Tippen Sie auf das Zahnradsymbol, um das Einstellungsmenü zu öffnen.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Fotos & Medien. Aktivieren Sie dann den Schalter neben „Links in externem Browser öffnen“.

6. Ändern Sie den Standardbrowser

Wenn Messenger selbst im externen Browser keine Links öffnen kann, können Sie versuchen, den Standardbrowser auf Ihrem iPhone oder Android zu ändern und sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Hier erfahren Sie, wie es geht.

Android

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon, scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf „Apps“ und wählen Sie die Option „Standard-Apps auswählen“.

Schritt 2: Tippen Sie auf die Browser-App und wählen Sie im folgenden Menü den Browser aus, den Sie als Standard festlegen möchten.

iPhone

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf Safari.

Schritt 2: Tippen Sie auf „Standardbrowser-App“ und wählen Sie Ihren bevorzugten Browser aus, um ihn als Standardoption festzulegen.

7. Aktualisieren Sie die App

Auch die Verwendung einer veralteten Version der Messenger-App kann zu solchen unerwarteten Problemen führen. Wenn Messenger also auch nach Anwendung der oben genannten Tipps keine Links öffnet, sollten Sie als letzten Ausweg eine Aktualisierung der App in Betracht ziehen. Nach der Aktualisierung sollte die App wie erwartet Links öffnen.

Messenger für Android

Messenger für iPhone

Entfessle die Links

Jedes Mal, wenn Sie einen Link in der Messenger-App öffnen, eine Fehlermeldung zu erhalten, kann ärgerlich sein und den Kommunikationsfluss unterbrechen. Wir hoffen, dass Ihnen einer der oben genannten Tipps geholfen hat, das Problem zu beheben und Sie beruhigt sind.