Haben Sie sich jemals gefragt, warum der Bildschirm Ihres Android-Telefons während eines Anrufs komplett dunkel wird?
Nun, das ist eine Frage, die viele Benutzer nervt. In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen, warum das passiert.
Der Bildschirm Ihres Telefons geht während eines Anrufs aus, weil der Näherungssensor ein Hindernis erkannt hat. Dieses Verhalten soll verhindern, dass Sie versehentlich eine Taste drücken, wenn Sie das Telefon an Ihr Ohr halten.
Wenn der Bildschirm zufällig schwarz wird, sollten Sie Ihren Bildschirmschutz überprüfen, falls Sie einen verwenden. Wenn Sie die Displayschutzfolie auf den Näherungssensor legen, wird diese gestört.
Einige Benutzer schlugen vor, dass das kurze Berühren des Näherungssensors dazu beitragen sollte, dass der Bildschirm wieder zum Leben erweckt wird.
Auch wenn das Sensorglas mit Flecken, Hautöl oder Make-up bedeckt ist, kann dies auch dazu führen, dass der Telefonbildschirm schwarz wird. Das Reinigen des Bildschirms und des Sensors mit einem weichen Tuch sollte das Problem lösen.
Einige Benutzer konnten dieses Problem umgehen, indem sie AndroSensor installierten . Diese App ist ein vielseitiges Diagnosetool, das ständig den Status Ihres Geräts überwacht.
Sie können damit auch die Sensoren Ihres Telefons steuern. Schalten Sie den Näherungssensor aus und Sie sollten Ihren Bildschirm während eines Anrufs steuern können.
Während für einige Benutzer die Aktualisierung ihres Telefons auf eine neuere Android-Version das Element war, das dieses Problem in erster Linie verursachte, löste die Aktualisierung ihres Geräts für andere Benutzer das Problem tatsächlich.
Gehen Sie zu Einstellungen → Telefoninfo → Nach Updates suchen .
Wenn ein Fehler beim Näherungssensor bekannt ist, besteht die Möglichkeit, dass das Problem in neueren Android-Versionen bereits behoben wurde.
Wenn dieser Fehler wirklich nervig wird, können Sie Ihr Android-Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Problem durch beschädigte Systemdateien oder andere Störungen des Betriebssystems verursacht wird, sollte das Zurücksetzen Ihres Geräts diese beheben.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie zuerst Ihre Daten sichern, da diese Aktion absolut alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten löscht.
Gehen Sie zu Einstellungen → System → Optionen zurücksetzen → Alle Daten löschen (auch bekannt als Werksreset).
Wenn Sie ein Samsung-Gerät besitzen, gehen Sie zu Einstellungen → Allgemeine Verwaltung → Zurücksetzen → Zurücksetzen auf Werkseinstellungen .
Optionen zurücksetzen
Natürlich können Sie den Näherungssensor auch deaktivieren, indem Sie zu Einstellungen → System- oder System-Apps → Anrufeinstellungen → Näherungssensor deaktivieren gehen .
⇒ Hinweis: Diese Schritte können je nach Android-Version und Telefonmodell geringfügig abweichen.
Wenn Sie die Näherungssensoreinstellungen nicht finden können, können Sie den Sensor mit AndroSensor deaktivieren.
Wir empfehlen jedoch nicht, den Sensor zu deaktivieren, da Sie möglicherweise versehentlich verschiedene Tasten mit Ihrem Ohr oder Ihrer Wange berühren, während Sie das Telefon an Ihr Ohr halten.
Das ist natürlich kein Problem, wenn Sie den Lautsprecher Ihres Telefons verwenden, um eingehende Anrufe anzunehmen.
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