Microsoft SwiftKey ist eine beliebte virtuelle Tastatur-App, die mit Android und iOS kompatibel ist. Was ist seine Hauptstärke? SwiftKey passt sich schnell an Ihren Schreibstil an, sodass Sie schneller tippen können.
Die Tastatur-App funktioniert jedoch manchmal nicht wie beabsichtigt. Beispielsweise kann es plötzlich verschwinden, sich nicht öffnen oder abstürzen. Oder es kann manchmal die Tastatureinstellungen selbst ändern oder Schreibvorhersagen von geringer Qualität liefern. Sie können diese Anleitung verwenden, um all diese Probleme und mehr zu beheben.
Fehlerbehebung bei Microsoft SwiftKey unter Android und iOS
1. Holen Sie sich die neuesten SwiftKey-Updates
Die neuesten Builds der App bieten regelmäßig Leistungs- und Geschwindigkeitsverbesserungen sowie Hotfixes für bekannte Probleme.
Sie können die neueste SwiftKey-Version aus dem Google Play Store oder dem App Store installieren .
Vergessen Sie nicht, ausstehende Android- oder iOS-Updates zu installieren, um Ihr Telefon zu beschleunigen. Es ist erwähnenswert, dass, wenn Sie ein älteres Telefon besitzen, die neueste Android- oder iOS-Version möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann.
2. Schließen Sie Hintergrund-Apps und -Spiele
Die im Hintergrund ausgeführten Apps verbrauchen Ihren Telefonspeicher, auch wenn Sie sie nicht aktiv verwenden. Spiele sind beispielsweise Apps mit hohem Speicherverbrauch, die Sie schließen sollten, sobald Sie mit dem Spielen fertig sind.
Wenn SwiftKey nicht über genügend Speicher verfügt, wird es nicht schnell ausgeführt und es treten Verzögerungsprobleme auf. Schließen Sie alle Hintergrund-Apps und prüfen Sie, ob das geholfen hat.
3. Überprüfen Sie, ob andere Apps SwiftKey einschränken
Einige Android-Optimierungs-Apps können die Leistung von SwiftKey einschränken, indem sie verhindern, dass die Tastatur-App auf die für eine ordnungsgemäße Ausführung erforderlichen Systemressourcen zugreift.
Überprüfen Sie, ob Ihre Android-Optimierungs-App vollständig mit SwiftKey kompatibel ist. Ist dies nicht der Fall, deinstallieren Sie es und wechseln Sie zu einer anderen App.
Wenn dieses Problem Ihr iOS-Arbeitstelefon betrifft, seien Sie nicht überrascht. Native iOS-Apps und insbesondere Safari, Mail, Nachrichten und Notizen funktionieren möglicherweise nicht richtig mit Microsoft SwiftKey.
Dies geschieht häufig, wenn auf Ihrem iPhone Apps zur Verwaltung mobiler Geräte ausgeführt werden, die dazu neigen, Tastatur-Apps von Drittanbietern zu deaktivieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre IT-Abteilung.
4. Löschen Sie Ihren Telefoncache
Der Cache Ihres Telefons kann manchmal einige Ihrer Apps stören. Löschen Sie es und prüfen Sie, ob es eine Verbesserung gibt.
Gehen Sie zu Einstellungen → Speicher → Apps und Sie sehen die Liste der auf Ihrem Telefon installierten Apps
Wählen Sie eine App aus und tippen Sie auf die Schaltfläche Cache leeren.
Hinweis : Die Schritte zum Löschen des Caches können je nach Telefonmodell und verwendeter Android-Version geringfügig abweichen.
Auf einigen Telefonen finden Sie beispielsweise unter Speicher eine Schaltfläche Bereinigen , mit der Sie den Cache auf einmal löschen können.
So leeren Sie Ihren iPhone-Cache und löschen Sie die von Apps gespeicherten Daten:
Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher, um alle auf Ihrem iOS-Gerät installierten Apps aufzulisten
Tippen Sie auf eine App und wählen Sie App auslagern , um den von der App verwendeten Speicherplatz freizugeben
Wenn Sie die jeweilige App nicht mehr benötigen, können Sie einfach auf App löschen tippen , um die App und alle zugehörigen Daten zu löschen.
5. SwiftKey neu installieren
Installieren Sie die App neu, insbesondere wenn sie häufig verzögert oder abstürzt. Stellen Sie jedoch zunächst sicher, dass Sie Ihre Daten sichern: Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft SwiftKey-Konto an, aktivieren Sie Backup & Sync und tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren , um eine neue Sicherungskopie zu erstellen.
So installieren Sie SwiftKey auf Android neu:
Gehen Sie zu Einstellungen → wählen Sie App Manager oder Apps
Wählen Sie Microsoft SwiftKey-Tastatur → tippen Sie auf Speicher und löschen Sie den Cache und die mit der App verknüpften Daten.
Deinstallieren Sie dann Microsoft SwiftKey und starten Sie Ihr Telefon neu.
Gehen Sie zum Google Play Store und laden Sie SwiftKey erneut herunter.
So installieren Sie Microsoft SwiftKey unter iOS neu:
Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher
Wählen Sie Swiftkey und tippen Sie zweimal auf Offload App
Warten Sie, bis die App entladen wird, und tippen Sie dann auf App neu installieren .
Fix Microsoft SwiftKey zeigt keine Vorhersagen an
Wenn die Schreibvorhersagen von SwiftKey nicht mehr erstklassig sind, gehen Sie wie folgt vor:
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Microsoft SwiftKey-Version verwenden
Cache und App-Daten von SwiftKey löschen
Melden Sie sich von Ihrem SwiftKey-Konto ab und melden Sie sich dann wieder an, um die Synchronisierung zu erzwingen und benutzerdefinierte Vorhersagen zu aktualisieren
Installieren Sie die App neu.
Haben Ihnen diese Lösungen geholfen, das Problem zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.