Microsoft Teams kann manchmal ohne ersichtlichen Grund anfangen zu flackern und stark zu blinken. Dieses ungewöhnliche Verhalten macht Teams völlig unbrauchbar. Benutzer können ihre Nachrichten nicht lesen, sie können nicht zu verschiedenen App-Abschnitten navigieren oder sich abmelden. Lassen Sie uns gleich eintauchen und untersuchen, wie Sie dieses Problem beheben können.
⇒ Überprüfen Sie, ob dies ein bekanntes Problem ist
Bevor Sie Lösungen zur Fehlerbehebung verfolgen, prüfen Sie, ob dies ein bekannter Fehler ist. Wechseln Sie zur Seite Office-Dienststatus und prüfen Sie, ob Microsoft das Problem bereits bestätigt hat. Überprüfen Sie, ob sich in letzter Zeit andere Benutzer über das gleiche Problem beschwert haben.
Microsoft Teams-Bildschirm blinkt auf Android
- Einige Benutzer konnten dieses Problem lösen, indem sie die Beta-Version der Authenticator-App installierten .
- Andere Benutzer haben das Problem behoben, indem sie für ein oder zwei Minuten zu Mobilfunkdaten gewechselt haben. Verwenden Sie Ihr Telefon normal, wechseln Sie dann zurück zu Wi-Fi und überprüfen Sie die Ergebnisse. Diese Problemumgehung sollte das Problem beheben, aber möglicherweise müssen Sie Wi-Fi nach einer Weile deaktivieren und wieder aktivieren.
- Das Löschen des App-Cache ist eine weitere mögliche Lösung. Gehen Sie zu Einstellungen , tippen Sie auf Apps , wählen Sie Teams aus , gehen Sie zu Speicher und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Cache leeren.
- Darüber hinaus können Sie Ihr Office 365-Konto entfernen, Ihr Gerät neu starten und Ihr Konto wieder hinzufügen.
- Überprüfen Sie, ob Updates für die Teams-App und das Android-Betriebssystem verfügbar sind. Installieren Sie sie, starten Sie Ihr Gerät neu und starten Sie Teams neu.
- Melden Sie sich über Ihren Browser bei Ihrem Teams-Konto an und ändern Sie Ihr Passwort. Speichern Sie die neuen Einstellungen und prüfen Sie, ob Teams jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
- Wenn Sie auch Skype verwenden, navigieren Sie zu Android-Einstellungen → Konten → wählen Sie Skype aus und entfernen Sie das Konto.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die App neu zu installieren. Gehen Sie zuerst zum Play Store, suchen Sie nach Teams und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren . Starten Sie Ihr Gerät neu und installieren Sie Teams neu.
Abschluss
Wenn der Bildschirm Ihres Android-Geräts beim Starten von Teams unkontrolliert flackert, deaktivieren Sie Ihre WLAN-Verbindung. Verwenden Sie zwei Minuten lang Mobilfunkdaten, und Sie können dann wieder zu Wi-Fi wechseln. Löschen Sie außerdem den App-Cache, suchen Sie nach Android-Betriebssystem-Updates und installieren Sie Teams neu. Klicken Sie auf die Kommentare unten und lassen Sie uns wissen, ob Sie dieses nervige Teams-Problem beheben konnten.