Stellen Sie sich vor, Sie bereiten sich auf Ihr virtuelles Meeting vor, nur um festzustellen, dass die Kamera auf Ihrem PC nicht funktioniert. Normalerweise kann Windows 11 Kameras automatisch erkennen und konfigurieren. Manchmal kann es zu einem Schluckauf kommen, egal ob Sie einen Laptop oder einen Desktop verwenden.

In den meisten Fällen ist eher die Software als die Hardware schuld. Aber wenn die üblichen Tricks zur Fehlerbehebung wie das Neustarten der App oder des PCs nicht geholfen haben, führt Sie diese Anleitung durch eine Liste von Lösungen, damit die Kamera wieder funktioniert.
1. Führen Sie die Fehlerbehebung für die Kamera aus
Windows bietet eine Reihe von Problembehandlungen, um kleinere Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Sie können also die Kamera- Fehlerbehebung unter Windows 11 ausführen. So geht's.
Schritt 1: Drücken Sie Windows-Taste + S, um die Windows-Suche zu öffnen, geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Gehen Sie zu Andere Fehlerbehebungen.

Schritt 3: Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Ausführen neben der Kamera und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen.

2. Verbindung prüfen
Wenn Sie eine externe Webcam verwenden, vergewissern Sie sich, dass sie richtig angeschlossen ist. Sie können auch versuchen, zu einem anderen USB-Anschluss zu wechseln (falls verfügbar), um sicherzustellen, dass das Problem nicht mit einem fehlerhaften USB-Anschluss zusammenhängt.
Wenn Ihr PC oder Ihre externe Webcam über einen physischen Ein-/Ausschalter für die Kamera verfügt, überprüfen Sie diesen ebenfalls.
3. Überprüfen Sie die Berechtigungen
Als nächstes können Sie versuchen, die App-Berechtigungen unter Windows zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die App, die Sie verwenden möchten, die Kamera auf Ihrem PC verwenden darf. Hier ist wie.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App „Einstellungen“ zu starten, und navigieren Sie zur Registerkarte „Datenschutz und Sicherheit“ auf der linken Seite.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt App-Berechtigungen und gehen Sie zu Kamera.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Sie Windows den Zugriff auf die Kamera erlaubt haben. Darüber hinaus können Sie auch überprüfen, ob die App, die Sie verwenden möchten, Zugriff hat oder nicht.

4. Deaktivieren Sie den Virenschutz
Einige Antivirenprogramme verfügen über eine Datenschutzeinstellung, die verhindert, dass Apps auf Ihrem PC auf die Kamera zugreifen. Sie können versuchen, das Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Ihr Problem löst. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich weiter mit den Einstellungen Ihres Antivirenprogramms befassen und von dort aus den Kamerazugriff zulassen.
5. Kamera erneut aktivieren
Viele Benutzer haben auch berichtet, dass sie den Kamerafehler unter Windows einfach durch Deaktivieren und erneutes Aktivieren des Kameratreibers behoben haben. Sie können es auch versuchen. Hier ist wie.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie Geräte-Manager ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Erweitern Sie Kameras, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam und wählen Sie die Option Gerät deaktivieren.

Schritt 3: Klicken Sie nun erneut mit der rechten Maustaste auf die Webcam und wählen Sie Gerät aktivieren.

6. Kamera-App zurücksetzen
Wenn Sie immer noch nicht auf die Kamera zugreifen können, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kamera-App selbst vor. Daher können Sie versuchen, es zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App „Einstellungen“ zu starten. Navigieren Sie im linken Bereich zum Abschnitt Apps und klicken Sie auf Apps & Features.

Schritt 2: Suchen Sie die Kamera-App und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü daneben, um die erweiterten Optionen zu öffnen.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.

7. Kameratreiber aktualisieren oder neu installieren
Da Windows Treiber auf Ihrem PC verwendet, um die Kamera zu erkennen und mit ihr zu arbeiten, kann das Problem auch auftreten, wenn diese Treiber veraltet oder inkompatibel sind. Um das zu beheben, können Sie versuchen, den Treiber zu aktualisieren, um zu sehen, ob das hilft.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie Geräte-Manager ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Erweitern Sie Kameras, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam und wählen Sie die Option Treiber aktualisieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sind möglicherweise die Treiber beschädigt . Sie können versuchen, die Treiber zu deinstallieren, indem Sie die obigen Schritte ausführen und Ihren PC neu starten, damit Windows sie erneut installieren kann.
8. Aktualisieren Sie Windows
Windows-Updates enthalten häufig Treiberaktualisierungen und Fehlerbehebungen sowie Verbesserungen. Wenn also nichts funktioniert, können Sie versuchen, ausstehende Updates auf Ihrem PC zu installieren, um das Problem zu beheben.
Lächle, du bist vor der Kamera!
Nichts ist frustrierender als eine schlecht funktionierende Kamera auf einem Windows-Computer. Kameraprobleme unter Windows sind nichts Neues. Hoffentlich haben die oben genannten Lösungen die Kamerafehler unter Windows endgültig beendet. Lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen, ob wir etwas verpasst haben.