Wie künstliche Intelligenz das Social-Media-Marketing verbessert: Was müssen Marketer wissen?

„KI im Marketing ist verwirrend und oft spekulativ und überbewertet“, sagt Gartner Vice President Andrew Frank.

Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Unternehmen Social-Media-Marketing erstellen und verwalten, zu verändern. Dies könnte der Grund sein, warum der Markt für „KI in Social Media“ laut einer aktuellen Studie von MarketsAndMarkets von 630 Millionen US-Dollar im Jahr 2018 auf mehr als 2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 wachsen wird .

Aber wie wirkt es sich wirklich auf Social Media aus?

Wie würde es Möglichkeiten schaffen, Dinge mit einem höheren Maß an Genauigkeit und schneller zu erreichen?

Und vor allem: Was sollten Marketer aus dieser Transformation lernen?

Sehen wir uns also ohne weiteres an, wie KI das Social Media Marketing reformieren kann.

Wie beeinflusst KI das Social Media Marketing?

„Alles, was die Art und Weise, wie Menschen Social Media nutzen, verändert, wird letztendlich das Social Media Marketing verändern.“ Allein aufgrund der Tatsache macht es definitiv Sinn, dass KI einen großen Einfluss auf die Nutzeraktivitäten & gleichzeitig auf die Strategie des Marketers haben würde.

1. Vorhersagen über zukünftige Ergebnisse

Die primäre Teilmenge der Künstlichen Intelligenz wird als „Maschinelles Lernen“ bezeichnet . Laienhaft ausgedrückt: Vorhersagen über zukünftige Ergebnisse auf der Grundlage historischer Daten. Zum Beispiel: Wenn Sie im Internet surfen, werden Informationen zu Ihrer Online-Anfrage für die „KI-Analyse“ gespeichert. Dies hilft Vermarktern, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen und potenzielle Kunden mit relevanten Informationen und Anzeigen anzusprechen.

2. Einsatz von Chatbots & virtuellen Assistenten

Chatbots haben den Social-Media-Plattformen enorm geholfen. Sie haben den Zeitaufwand und die Bemühungen von Vermarktern, Kunden basierend auf ihren Interessen zu binden, erheblich reduziert. Ein kürzlich erschienener Artikel des Forbes Magazine erklärt, wie Chatbots so programmiert werden können, dass sie Daten verfolgen und das Kaufverhalten eines Verbrauchers überwachen.

Darüber hinaus können sich Vermarkter auf Chatbots verlassen, um Beiträge in sozialen Medien zu vergleichen. Dies würde ihnen helfen, zuverlässige Taktiken und Inhalte zu erstellen, um die richtigen Kunden zu gewinnen.

3. Einführung der Gesichtserkennung in Social Web Advertising

Es ist die Teilmenge der KI, des maschinellen Lernens, die es Vermarktern ermöglicht hat, neue Technologien wie die Gesichtserkennung für die Ausrichtung von Anzeigen zu integrieren. Facebook verwendet bereits ein Verfahren zur Gesichtserkennung, um automatisch die richtige Person auf einem bestimmten Foto zu markieren.

Marketingspezialisten können diese Technologie nutzen, um in sozialen Medien nach Bildern zu suchen, die ihren Produkt- oder Firmennamen/das Logo enthalten. Dies würde ihnen helfen zu wissen, wie und wo ihre Kunden ihre Produkte/Dienstleistungen nutzen. Zum Beispiel: Mit einer solchen Technologie können Sie nach dem von Ihnen entworfenen Bücherregal suchen und wie mehrere Kunden es verwenden. Einige verwenden es möglicherweise als Regal für Pflanzen, während andere es zu einer Medienkonsole machen. Diese wertvollen Informationen können Ihnen helfen, Ihr Produkt besser zu vermarkten!

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4. Entwickeln Sie Social Listening-Strategien für Unternehmen

Von allen intelligenten Systemen ist Social Listening das relevanteste Werkzeug, um bessere Marketingstrategien zu entwickeln. Sie könnten das Phänomen zwar mit Social Monitoring verwechseln, aber es gibt einen großen Unterschied zwischen den beiden Begriffen. Social Listening beinhaltet das Nachverfolgen von Gesprächen durch bestimmte Wörter und Sätze. Diese Erkenntnisse können nützlich sein, um Inhalte zu erstellen, die eine bestimmte Zielgruppe ansprechen.

Zum Beispiel gibt es bestimmte effektive Listening-Tools, die Vermarktern umsetzbare Daten in Bezug auf ihre Zielgruppe, Konkurrenten, Communities, Influencer bieten und ihnen helfen, verfügbare Möglichkeiten zu finden. Sie können dann die Art von Inhalten entwickeln, die ein besseres Publikum und einen Markt als Ganzes generieren würde.

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5. Erreiche neue Märkte

Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen neue Auslandsmärkte erschließen möchten, müssen Ihre Inhalte lokalisiert werden. Sie fragen: Was ist Content-Lokalisierung? Nun, es ist der Prozess der Anpassung Ihrer Inhalte an ein bestimmtes Ziel, indem sie für eine bessere Konnektivität entsprechend einem ausländischen Publikum übersetzt und bearbeitet werden. Es gibt mehrere KI-Übersetzungstools auf dem Markt, aber Sie werden sicherlich kein spezielles KI-gestütztes Tool zur Inhaltslokalisierung finden.

Aber dank neuer Techniken wird es bald Tools geben, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen Verbrauchern auf der ganzen Welt vorzustellen. Es gibt ein KI-gesteuertes Tool, das von Google als Tacotron 2 bekannt ist und über starke Fähigkeiten verfügt, den Kontext zu verwenden, um zwischen komplizierten sprachlichen Unterschieden wie Substantiv- und Verbformen von "Präsentation" zu unterscheiden. Tools als solche bringen uns sicherlich der KI-gestützten Inhaltslokalisierung näher.

6. Entscheidungen zu Influencer-Strategien

Während Influencer Marketing heute schon Höhen erreicht hat. Sie sind eines der effektivsten Marketing-Tools, um eine bessere organische Reichweite zu erzielen und letztendlich den Social Media ROI zu steigern. Aber es kann nur dann sein volles Potenzial entfalten, wenn es richtig eingesetzt wird.

Heute kann sich ein Marketer auf KI verlassen, um die richtigen Influencer auszuwählen, um seine Marke zu bewerben. Da der Markt heute über einen riesigen Pool an Influencern verfügt, wird es unweigerlich schwierig, den idealen Influencer für Ihre Marke auszuwählen. Zum Glück macht Machine Learning den Prozess problemlos!

7. Verbesserung der Benutzererfahrung bei der Nutzung von Social Media-Plattformen

Mit einer Zunahme der Social-Media-Nutzer, jeden Tag. Es wird schwierig, große Datenmengen zu verarbeiten, die von diesen beliebten Plattformen, Facebook, Twitter, Instagram usw. stammen.

Glücklicherweise hilft Künstliche Intelligenz auch in solchen Szenarien: Twitter nutzt KI, um Trendthemen zu beobachten & anhand der Rangfolge der Tags zu bestimmen. Dies hilft bei der richtigen und effizienten Navigation auf der Plattform. Facebook verwendet KI-Algorithmen, um Kommentare aus verschiedenen Posts zu verfolgen und sie basierend auf Ihren Interessen und Engagement-Aktivitäten ganz oben in Ihrem Newsfeed zu platzieren. Instagram verbessert auch seine mobile App mithilfe von KI, um Funktionen zu entwickeln, die sehbehinderten Menschen helfen, effektiv auf der Plattform zu surfen. Darüber hinaus ist es nur die KI, die Mobbing und Missbrauch auf Fotos erkennt und automatisch ablehnt, wodurch Gefühle und Privatsphäre verletzt werden.

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8. Analyse von Konkurrenten in sozialen Netzwerken

Die manuelle Überprüfung der sozialen Profile von Wettbewerbern ist ein enormer Zeitaufwand. Tatsächlich ist der Prozess entscheidend, um festzustellen, ob ein bestimmter Inhaltsteil oder ein bestimmter Beitrag positive oder negative Auswirkungen auf die Benutzer hat. Die Nutzung von KI-Algorithmen kann Marketern helfen, Wettbewerber effektiv und fehlerfrei zu analysieren.

Eines der nützlichen KI- gestützten Wettbewerbsanalysetools ist NetBase . Es hilft bei der Bewertung von Inhalten auf sozialen Plattformen basierend auf mehreren Parametern, die die Leistung beeinflussen. Darüber hinaus können Sie neue Schlüsselwörter und Inhaltstypen lernen, die beim Erreichen von Social Media-Marketingzielen zaubern können.

Warum müssen Marketer auf KI achten?

Basierend auf den oben genannten Implikationen ist nichts Falsches daran zu sagen, dass künstliche Intelligenz ein starkes Potenzial hat, die Marketinglandschaft vollständig zu verändern. Ermöglichen Sie Marken und Unternehmen den Durchbruch durch die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse für Kunden. Diskutiert werden spezifische Gründe dafür, wie Vermarkter Vorteile aus dem Einsatz von KI im Social Media Marketing ziehen können.

1. KI erleichtert alltägliche Aufgaben

Da gibt es Dutzende von Apps aus dem täglichen Gebrauch wie Netflix, die Shows zum Anschauen empfehlen, Google Maps, die den Verkehr vorhersagen, Gmail, das Sätze verfasst. Die meisten Leute haben keine oder wenig Ahnung davon, wie es funktioniert und alles wird über Machine Learning erledigt. KI macht das Leben besser, indem sie personalisierte Erfahrungen bietet und jeden Tag besser werden würde.

Daher können Vermarkter das Beste aus den alltäglichen Dingen herausholen, die sie täglich tun, und auf eine Weise skalieren, die derzeit aufgrund des von Menschen betriebenen Marketings begrenzt ist.

2. KI verändert Marketingkarrieren

Es ist nicht zu leugnen, dass KI Unternehmen dabei hilft, Entscheidungen besser und schneller zu treffen. Neu hinzugefügte Techniken werden den Marketingberuf sicherlich verändern, Tore zu neuen Karrierewegen öffnen und mehr Jobs einladen. Ein bestimmtes Segment von KI-gestützter Software und Tools würde entwickelt und zur Verwendung eingeführt. Dies würde nicht nur Neulingen einen Vorsprung verschaffen, sondern auch Vermarkter dazu verleiten, sich mit KI zu beschäftigen und welche Vorteile sie bieten können, um ihre Aufgaben zu vereinfachen.

Dies mag für viele Menschen überwältigend klingen, um den wahren Kontext zu verstehen. Aber unabhängig von den Gründen könnten Marken im Vergleich zu anderen Marken, die keine KI in ihre Marketingstrategien einbeziehen, ein immersives Wachstum verzeichnen.

3. KI mit Dominanz bei der Erstellung von Inhalten

Basierend auf bestimmten Tools wie ai-writer.com und mehr können Vermarkter den aufkommenden Bedarf an Inhalten befriedigen und die zielgerichtete Bereitstellung sicherstellen. Da die Erstellung hochwertiger Inhalte viel Zeit und Fähigkeiten erfordert, können Technologien wie KI in diesem Fall ein echter Retter sein .

Vermarkter müssten nun die Inhalte nicht für jeden Kunden manuell personalisieren. Sie können den Einsatz von KI-Chatbots in Betracht ziehen, die Kundenbeziehungen erstaunlich gut handhaben. Sie werden jeden Tag intelligenter und sind in der Lage, Quasi-Gespräche mit Verbrauchern zu führen, um Echtzeitlösungen bereitzustellen.

Bildquelle: The Next Scoop

Endeffekt

Mit Marketingtrends Schritt zu halten, ist für Unternehmen nicht wirklich eine Frage der Wahl; Vermarkter müssen wettbewerbsfähig bleiben, um an der Spitze zu bleiben. Aber mit dem technologischen Fortschritt steigen auch die Erwartungen der Verbraucher und fast jeder Unternehmensführer sollte versuchen, diese Erwartungen zu erfüllen.

Glücklicherweise können Marketer mit Hilfe einer Vielzahl von Lösungen und aktuellen Plattformen mit einer sich ständig ändernden Social-Media-Marketing-Landschaft Schritt halten.