Epic Games bietet Tausende von Titeln sowie einige umwerfende Angebote. Obwohl es fesselnd ist, ist es nicht frei von Problemen, da es sich um eine Online-Plattform handelt. Wenn Sie den Epic Games-Fehlercode II-E1003 auf der Plattform sehen und sich fragen, warum Sie diesen sehen und wie Sie ihn beheben können, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
Der Epic Game-Fehlercode II-E1003 weist darauf hin, dass der Launcher die Spieledateien, die er herunterladen möchte, nicht installieren kann. Lassen Sie Ihre Hoffnungen jedoch nicht im Stich. Wir haben alle häufigsten Gründe und die entsprechenden Lösungen untersucht, um sicherzustellen, dass Sie nicht länger mit dem Problem konfrontiert sind. Beginnen wir damit, die Gründe für dieses Problem zu verstehen.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein stabiles Netzwerk verfügen
Dies ist einer der Hauptgründe, warum Sie in Epic Games den Fehlercode „Installation fehlgeschlagen“ II-E1003 sehen. Überprüfen Sie unbedingt Ihre Internetgeschwindigkeit und wechseln Sie zwischen den Verbindungen, um zu sehen, ob das hilft. Sie können Ihre Internetgeschwindigkeit über den untenstehenden Link überprüfen.
Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Internet langsam ist, schalten Sie das Modem aus und wieder ein. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden konnte, wenden Sie sich an Ihren ISP (Internet Service Provider) oder aktualisieren Sie den Plan. Wenn Sie immer noch Probleme mit der Internetgeschwindigkeit haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren ISP zu wechseln.
2. Deaktivieren Sie Firewall und Sicherheit
Obwohl Firewalls und Sicherheitssoftware für den Schutz Ihres Systems von entscheidender Bedeutung sind, können sie manchmal die Installation von Spielen von Epic Games verhindern. Daher empfehlen wir Ihnen, die Installation von Epic Games zu versuchen, nachdem Sie alle Antiviren- oder Firewall-Optionen in Ihrem System deaktiviert haben. Sobald Sie das Spiel installiert haben, können Sie sie wieder aktivieren.
3. Suchen Sie nach Serverproblemen
Wenn Sie keine Spiele auf Epic Games installieren können, prüfen Sie, ob Epic Games nicht verfügbar ist. Hier sind die Schritte:
Schritt 1: Besuchen Sie Down Detector und suchen Sie nach Epic Games Store > drücken Sie die Eingabetaste.
Überprüfen Sie, ob Epic Games nicht verfügbar ist
Schritt 2: Von hier aus können Sie sehen, ob Epic Games nicht verfügbar ist oder nicht. Wenn es Probleme gibt, warten Sie, bis das Problem behoben ist, oder suchen Sie nach anderen Game Stores.
4. Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit richtig sind
Wenn die Systemzeit- und -datumseinstellungen falsch sind, wirkt sich dies auf alle Online-Vorgänge aus, z. B. auf das Surfen oder Herunterladen. Die beste Lösung besteht darin, Datum und Uhrzeit im System zu ändern. Für Mac-Benutzer können Sie unsere ausführliche Anleitung zum Ändern von Datum, Uhrzeit und Region auf dem Mac lesen . Wir haben außerdem eine detaillierte Anleitung zum Ändern von Datum und Uhrzeit auf Ihrem Windows- System vorbereitet.
5. Ändern Sie DNS auf Ihrem System
Ein Domain Name System (DNS) ermöglicht Browsern den Zugriff auf Websites und andere Internetdienste. Wenn es jedoch ein Problem mit dem DNS gibt, ist es besser, den DNS-Server in Ihrem Windows-System zu ändern . Für den Mac sind hier die Schritte:
Schritt 1: Öffnen Sie die Spotlight-Suche (drücken Sie Befehl + Leertaste), geben Sie Systemeinstellungen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wählen Sie in der Seitenleiste „Netzwerk“ aus.
Schritt 3: Klicken Sie auf WLAN.
Schritt 4: Wählen Sie Details neben dem Namen Ihrer Wi-Fi-Netzwerkverbindung.
Schritt 5: Klicken Sie im Fenster „Details“ in der Seitenleiste auf „DNS“.
Schritt 6: Um einen neuen DNS hinzuzufügen, klicken Sie unter „DNS-Server“ auf das Plus-Symbol.
Schritt 7: Fügen Sie den DNS Ihrer Wahl hinzu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Sie können zwischen kostenlosen öffentlichen DNS-Dienstanbietern wie Google , Cloudflare oder Quad9 wählen .
6. Führen Sie Epic Games Launcher als Administrator aus
Probleme mit App-Abstürzen lassen sich oft lösen, indem man sie als Administrator ausführt. Dadurch betrachtet das System diese bestimmte App als Priorität, weist die Ressourcen zu, um sie auszuführen, und blockiert alle Dateien, die den Start der App verhindern. Hier erfahren Sie, wie das geht.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Epic Games-Symbol und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Schritt 2: Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.
7. Überprüfen Sie die Spieledateien
Der Epic Games-Fehlercode II-E1003 kann auch aufgrund nicht überprüfter Spieledateien angezeigt werden. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie sie überprüfen. Hier sind die Schritte:
Schritt 1: Öffnen Sie den Epic Games Launcher und wählen Sie „Bibliothek“.
Schritt 2: Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Spiel und wählen Sie „Verwalten“.
Schritt 3: Wählen Sie nun „Verifizieren“ neben „Dateien überprüfen“.
8. Leeren Sie den Epic Games-Cache
Der Cache kann beim Laden von Apps sowie bei der Leistung und Reaktionsfähigkeit hilfreich sein. Wenn jedoch Dateien beschädigt sind oder sich im Laufe der Zeit ansammeln, kann es zu Problemen kommen. Sie können dies beheben, indem Sie den Epic Games-Cache leeren. So können Sie das tun:
Schritt 1: Schließen Sie Epic Games und öffnen Sie den Task-Manager (Strg + Alt + Entf).
Schritt 2: Überprüfen Sie, ob Epic Games auf der Liste aufgeführt ist. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie die App aus und wählen Sie „Aufgabe beenden“.
Schritt 3: Öffnen Sie nun Ausführen (Win + R).
Schritt 4: Geben oder fügen Sie Folgendes ein %localappdata%
und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 5: Wählen Sie den EpicGamesLauncher-Ordner.
Schritt 6: Öffnen Sie „Gespeichert“.
Schritt 7: Öffnen Sie nun den Webcache-Ordner.
Schritt 8: Löschen Sie alle Dateien im Ordner.
9. Ändern Sie die Download-Region für Epic Games
Durch Ändern des Installationsorts kann die Meldung „Fehlercode II-E1003 bei Installation fehlgeschlagen“ vermieden werden, da der Fehler möglicherweise dadurch verursacht wird, dass der vorherige Speicher voll oder beschädigt ist.
Schritt 1: Öffnen Sie den Epic Games Launcher und wählen Sie „Bibliothek“.
Schritt 2: Wählen Sie „Installieren“ unter dem Spiel, dessen Download-Speicherort Sie ändern möchten.
Schritt 3: Wählen Sie „Browser“ und wählen Sie aus, wo Sie herunterladen möchten.
Schritt 4: Sobald Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Installieren“.
Jetzt wird das Spiel am neuen Speicherort installiert.
10. Deinstallieren Sie verdächtige oder kürzlich installierte Apps
Abgesehen vom offiziellen App Store ermöglichen uns Windows und macOS die Installation von Apps aus verschiedenen Quellen. Es gibt zwar mehr Freiheit, macht unser System aber auch anfällig für Angriffe durch bösartige Apps. Wenn nach der Installation einer bestimmten Anwendung der Epic Games-Fehlercode II-E1003 angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, diese zu deinstallieren.
Wir haben bereits eine Anleitung zum Deinstallieren einer App unter macOS . Für Windows können Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen (Win + I) und wählen Sie Apps.
Schritt 2: Wählen Sie Installierte Apps.
Schritt 3: Wählen Sie die drei Punkte neben der App aus und wählen Sie „Deinstallieren“.
Schritt 4: Wählen Sie zur Bestätigung Deinstallieren.
Abhängig von der App müssen Sie möglicherweise ein spezielles Fenster durchlaufen, um die Gründe für die Deinstallation anzugeben oder Ihre Entscheidung zu bestätigen.
11. Installieren Sie Epic Games Launcher neu
Die Deinstallation und Neuinstallation des Launchers kann helfen, alle Probleme zu beheben. So können Sie Epic Games Launcher unter Windows deinstallieren:
Schritt 1: Öffnen Sie „Einstellungen“ > wählen Sie „Apps“ und dann „Installierte Apps“.
Schritt 2: Wählen Sie die drei Punkte neben Epic Games Launcher und wählen Sie „Deinstallieren“.
Schritt 3: Wählen Sie zur Bestätigung Deinstallieren.
Schritt 4: Laden Sie als Nächstes den Launcher über den untenstehenden Link herunter.
Laden Sie Epic Games Launcher herunter
Nachdem Sie die App heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die Datei und erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen, um Epic Games Launcher auf Ihrem System zu installieren.
12. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wie bereits erwähnt, können Netzwerkprobleme den Epic Games-Fehlercode II-E1003 auf Ihrem System verursachen. Dies kann durch einen Verbindungswechsel oder einen Neustart des Modems behoben werden. Wenn dies jedoch nicht hilft, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Wir haben bereits eine Anleitung für Mac . Befolgen Sie für Windows die folgenden Schritte:
Schritt 1: Öffnen Sie „Einstellungen“ > Wählen Sie „Netzwerk & Internet“ in der Seitenleiste.
Schritt 2: Wählen Sie „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“.
Schritt 3: Wählen Sie „Netzwerk zurücksetzen“.
Schritt 4: Klicken Sie zur Bestätigung auf Jetzt zurücksetzen.
Schritt 5: Wählen Sie zur Bestätigung Ja.
FAQs zu Epic Games
1. Soll ich Epic Games auf SSD oder HDD installieren?
Während Sie ein Spiel auf jeder SSD oder HDD installieren können, ist es am besten, es auf Ihrer SSD zu installieren, wenn Sie möchten, dass das Spiel schneller lädt.
2. Können Sie Epic Games neu installieren, ohne Spiele zu verlieren?
Ja. Durch die Neuinstallation von Epic Games Launcher werden die Spiele in Ihrer Bibliothek nicht entfernt. Allerdings werden dadurch die Spieldateien und alle Offline-Fortschritte, die Sie im Spiel gemacht haben, in Ihrem System gespeichert.
Spiel weiter
Es ist frustrierend, bei der Installation eines Spiels den Epic Games-Fehlercode II-E1003 zu sehen. Glücklicherweise helfen Ihnen die in der Anleitung erwähnten Korrekturen bei der Lösung des Problems. Sollten dennoch weiterhin Probleme auftreten, empfehlen wir Ihnen, sich an den Support von Epic Games zu wenden, um das Problem zu beheben.