Die 6 wichtigsten Fehlerbehebungen für die Xbox-App, bei der installierte Spiele unter Windows nicht angezeigt werden

Mit der Xbox-App unter Windows können Sie mit Ihrem PC Game Pass High-End-Spiele auf Ihren Computer herunterladen. Die App vereinfacht außerdem das Starten, Aktualisieren und Verwalten Ihrer Spiele von einem Ort aus. Dies kann jedoch schwierig sein, wenn die Xbox-App die Spiele, die Sie auf Ihrem Windows 10- oder Windows 11-PC installiert haben, nicht mehr anzeigt.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie bereits erfolglos versucht haben, die App oder Ihren PC neu zu starten. Hier finden Sie einige hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung, damit die Xbox-App Ihre installierten Spiele erkennen und anzeigen kann.

1. Abmelden und wieder anmelden

Das Abmelden und Zurückkehren zur Xbox-App ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, dieses Problem zu beheben. Wenn es sich nur um einen kleinen Fehler handelt, sollte dies helfen, ihn zu beheben.

Schritt 1: Öffnen Sie die Xbox-App auf Ihrem PC. Klicken Sie oben links auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Abmelden.

Schritt 2: Klicken Sie oben links auf die Option „Anmelden“ und wählen Sie „Anmelden“, um Ihr Konto hinzuzufügen.

Nach der erneuten Anmeldung sollte die Xbox-App die installierten Spiele wie zuvor anzeigen.

2. Starten Sie die Spieledienste neu

Die Xbox-App nutzt Gaming Services, um Ihre Spiele unter Windows zu installieren, zu aktualisieren und zu verwalten. Wenn bei Gaming Services Probleme auftreten, zeigt die Xbox-App Ihre installierten Spiele unter Windows möglicherweise nicht an. Sie können versuchen, Gaming Services auf Ihrem PC neu zu starten, um zu sehen, ob dadurch der Normalzustand wiederhergestellt wird.

Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie „services.msc“ in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Scrollen Sie im Fenster „Dienste“ nach unten, um „Gaming Services“ zu finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.

Kehren Sie nach Abschluss der oben genannten Schritte zur Xbox-App zurück und prüfen Sie, ob Ihre eigenen und installierten Spiele angezeigt werden.

3. Temporäre Dateien löschen

Temporäre Dateien auf Ihrem PC können manchmal Systemprozesse stören und verhindern, dass Ihre Apps und Programme ordnungsgemäß unter Windows geladen werden. Wenn dies der Fall ist, sollte das Löschen der temporären Dateien das Problem beheben.

Schritt 1: Klicken Sie in der Taskleiste auf das Windows-Suchsymbol, geben Sie Datenträgerbereinigung ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihr primäres Laufwerk aus und klicken Sie auf „OK“.

Schritt 3: Aktivieren Sie unter Zu löschende Dateien das Kontrollkästchen Temporäre Dateien und klicken Sie auf OK, um fortzufahren.

Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Dateien löschen“, wenn die Bestätigungsaufforderung angezeigt wird.

4. Reparieren oder setzen Sie die Xbox App zurück

Die in Windows integrierte App-Reparaturfunktion kann nützlich sein, wenn Apps wie Xbox auf Ihrem PC schlecht funktionieren. Mit dieser Funktion können Sie versuchen, Probleme mit der Xbox-App zu beheben und installierte Spiele unter Windows anzuzeigen. Hier ist wie.

Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + S, um das Suchmenü zu öffnen. Geben Sie Xbox in das Suchfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste angezeigte Ergebnis und wählen Sie App-Einstellungen.

Schritt 2: Klicken Sie im Abschnitt „Zurücksetzen“ auf die Schaltfläche „Reparieren“.

Nachdem Sie die Xbox-App repariert haben, sollte sie installierte Spiele unter Windows erkennen und anzeigen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie versuchen, die App über dasselbe Menü zurückzusetzen. Dadurch kann Windows alle mit der App verknüpften Daten löschen und die Standardkonfiguration wiederherstellen.

5. Aktualisieren Sie die Xbox- und Gaming-Services-App

Wenn Sie Ihre installierten Spiele auch nach der Reparatur oder dem Zurücksetzen nicht in der Xbox-App finden, können Sie versuchen, sie zusammen mit der Gaming Services-App zu aktualisieren.

Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem PC und klicken Sie unten links auf die Option „Bibliothek“. Klicken Sie dann oben rechts auf die Schaltfläche „Updates abrufen“, um zu prüfen, ob ein Update für die Xbox- und Gaming-Services-App verfügbar ist.

Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren beider Apps, ob das Problem weiterhin besteht.

6. Leeren Sie DNS und setzen Sie TCP/IP zurück

Mehrere Benutzer in den Microsoft-Foren berichteten, dass dieses spezielle Problem durch Leeren des DNS-Cache und Zurücksetzen des TCP/IP-Stacks (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) behoben wurde. Sollten sich die oben genannten Korrekturen als unwirksam erweisen, können Sie diese Methode ausprobieren.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Terminal (Admin) aus der Liste aus.

Schritt 2: Wählen Sie „Ja“, wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.

Schritt 3: Führen Sie die folgenden Befehle in der Konsole aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns nbtstat -rr netsh winsock reset netsh int ip reset

Starten Sie Ihren PC neu, nachdem Sie die oben genannten Befehle ausgeführt haben. Anschließend sollte die Xbox die installierten Spiele anzeigen.

Von unsichtbar zu unbesiegbar

Wenn die Xbox-App installierte Spiele nicht anzeigt, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, darauf zuzugreifen oder sie zu verwalten. Hoffentlich ist das nicht mehr der Fall und einer der oben genannten Tipps hat das Problem behoben.