Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihres PS5-Controllers haben , kann ein Soft- oder Hard-Reset dazu führen, dass er wieder ordnungsgemäß funktioniert. Das Zurücksetzen Ihres Controllers auf die Werkseinstellungen trennt ihn von der Konsole und stellt ihn auf die Standardeinstellungen zurück.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie den PS5-Controller auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Controller-Probleme auf Ihrer Konsole beheben können.
So führen Sie einen Soft-Reset Ihres PS5 DualSense-Controllers durch
Wenn Sie Ihren DualSense-Controller aus- und wieder einschalten, ist das ein Soft-Reset. Wenn Ihr Controller langsam ist, nicht reagiert oder einfriert, kann ein Soft-Reset das Problem beheben.
Drücken Sie die PS-Taste auf dem Controller, um das Controller-Center der Konsole zu öffnen. Wählen Sie das Controller-Symbol im Menü des Kontrollzentrums und wählen Sie DualSense Wireless Controller . Wählen Sie Ausschalten, um den Controller auszuschalten. Warten Sie 10-15 Sekunden und drücken Sie die PS-Taste , um den Controller einzuschalten.
Alternativ gehen Sie zu Einstellungen > Zubehör > Allgemein > Zubehör ausschalten und wählen Sie den Controller aus, den Sie ausschalten möchten.
Eine andere Möglichkeit, Ihren DualSense-Controller auszuschalten, besteht darin, die PS5-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt zu halten.
Warten Sie weitere 10 Sekunden, nachdem das LED-Licht erloschen ist, und drücken Sie die PS-Taste erneut, um den Controller einzuschalten. Führen Sie einen Hard-Reset durch, wenn Ihr PS5 DualSense-Controller nach einem Soft-Reset nicht funktioniert.
Hard-Reset des PS5-Controllers
Trennt sich Ihr PS5 DualSense-Controller oft von der Konsole? Lässt es sich nicht mit Ihrer Konsole koppeln oder verbinden? Verschlechtert sich die Akkulaufzeit plötzlich? Sind einige Komponenten (Tasten, LED-Leuchte oder Lautsprecher) defekt? Durch einen Hard-Reset können diese wichtigen Probleme behoben werden.
Schalten Sie Ihre PlayStation 5 aus , bevor Sie den DualSense-Controller hart zurücksetzen. Halten Sie den Netzschalter der Konsole gedrückt, bis Sie zwei Pieptöne hören. Warten Sie zehn Sekunden, bis die Konsole heruntergefahren ist, bevor Sie Ihren Controller hart zurücksetzen.
Auf der Rückseite aller DualSense-Wireless-Controller befindet sich eine physische Reset-Taste. Die Taste ist nicht sichtbar, da sie sich in einem kleinen Loch auf der Rückseite des Controllers befindet – neben dem SONY-Logo.
Drücken Sie einen Stift, ein SIM-Auswurfwerkzeug, eine aufgebogene Büroklammer oder ein anderes kleines Werkzeug für 3-5 Sekunden in das Loch. Sie sollten ein Klicken hören, wenn Sie den Knopf in das Loch drücken. Entfernen Sie das Tool, schalten Sie Ihre PlayStation 5 ein und koppeln Sie den Controller erneut mit der Konsole.
Koppeln Sie den PS5 DualSense Controller mit einem Kabel
Verbinden Sie den Controller mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel mit Ihrer PS5 und drücken Sie die PS-Taste auf dem Controller.
Ihre Konsole sollte den Controller sofort erkennen. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel, wenn Ihre Konsole den Controller nicht erkennt. Wenn der Controller schwach ist, lassen Sie ihn einige Minuten lang aufladen, bevor Sie das USB-C-Kabel trennen.
Koppeln Sie den PS5 DualSense Controller drahtlos
Sie können den DualSense-Controller drahtlos koppeln, wenn Sie kein USB-Kabel haben. Dazu benötigen Sie einen zusätzlichen Controller, der bereits mit der Konsole gekoppelt ist. Schalten Sie nach dem Zurücksetzen des Controllers Ihre PS5 ein und führen Sie die folgenden Schritte aus.
Aktualisieren Sie den DualSense Wireless Controller
Das Aktualisieren der Firmware Ihres Controllers kann seine Leistung verbessern, Probleme mit der Bluetooth-Verbindung beheben und vorübergehende Störungen beheben. Du kannst den Controller über das Einstellungsmenü deiner PS5 oder deinen Computer aktualisieren.
Aktualisieren Sie den DualSense-Controller über das PS5-Einstellungsmenü
Verbinde deine PS5 mit einem Wi-Fi- oder Ethernet-Netzwerk, gehe zu Einstellungen > Zubehör > Controller (Allgemein) und wähle Wireless Controller Device Software .
Ihre Konsole lädt das Update herunter und installiert es, wenn eine neue Firmware-Version für Ihren Controller verfügbar ist. Andernfalls erhalten Sie die Meldung „Die neueste Version der Gerätesoftware für den DualSense-Wireless-Controller ist bereits installiert“.
Aktualisieren Sie den DualSense-Controller über das PS5-Einstellungsmenü
SONY hat eine dedizierte App zum Aktualisieren von DualSense-Wireless-Controllern auf einem 64-Bit-Windows-PC . Wenn sich Ihr Controller nicht mit der PS5-Konsole koppeln lässt, aktualisieren Sie seine Firmware von Ihrem Computer. Verbinden Sie Ihren PC mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus.
Aktualisieren Sie Ihre PlayStation 5
Aktualisieren Sie die Software Ihrer PlayStation 5, wenn Ihr Controller nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht funktioniert.
Gehen Sie zu Einstellungen > System > Systemsoftware > Systemsoftware-Update und Einstellungen und > Systemsoftware aktualisieren und wählen Sie Über das Internet aktualisieren.
Reparieren Sie den Controller oder besorgen Sie sich einen neuen
Sie haben wahrscheinlich einen fehlerhaften Controller, wenn ein Hard-Reset und ein Firmware-Update das Problem nicht beheben. Wenden Sie sich an den PlayStation-Support oder senden Sie den Controller zur Reparatur an das PlayStation Service Repair Center . Wenn Ihre Konsole noch unter Garantie steht, ersetzt SONY Ihren Controller möglicherweise, wenn er einen Fabrikfehler aufweist. Kaufen Sie einen neuen DualSense-Controller bei Amazon oder im PlayStation Store, wenn Ihre Garantie den Schaden nicht abdeckt.
Das Ein- und Ausschalten des Controllers, auch Soft-Reset genannt, kann manchmal Verbindungsprobleme beheben. Durch das Herunterfahren der Konsole wird auch der Controller ausgeschaltet. Wenn Sie zwei Controller haben, können Sie einen verwenden, um den anderen Controller auszuschalten.
Trennen Sie den Controller, den Sie ausschalten möchten, von der Konsole.
Drücken Sie mit dem anderen Controller die PS-Taste , um zum Startbildschirm zu gelangen, und drücken Sie dann erneut die PS-Taste , um das Control Center-Menü am unteren Bildschirmrand zu öffnen.
Wählen Sie unten auf dem Bildschirm „Zubehör“ (das Controller- Symbol) aus.
Wählen Sie den Controller aus, den Sie ausschalten möchten.
Wählen Sie Ausschalten . Das LED-Licht am Controller sollte erlöschen.
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