Steam Deck funktioniert nicht: So beheben Sie das Problem

Das Steam Deck ist ein von der Valve Corporation entwickeltes Handheld-Spielgerät, mit dem Benutzer ihre Lieblings-PC-Spiele unterwegs spielen können. Das Gerät läuft unter SteamOS, einer angepassten Version von Linux, und ist mit einem leistungsstarken AMD-Prozessor, bis zu 16 GB RAM und einem 7-Zoll-Touchscreen-Display ausgestattet. Es verfügt außerdem über einen integrierten Controller sowie Unterstützung für externe Controller und Tastaturen.

Trotz der fortschrittlichen Hardware und Funktionen kann es bei Benutzern zu Problemen kommen, wenn das Steam Deck nicht ordnungsgemäß funktioniert. Zu den häufigsten Problemen gehört, dass sich das Gerät nicht einschaltet, nicht lädt oder keine WLAN-Verbindung herstellt.

Steam Deck-Tastatur wird nicht angezeigt

Wenn die Bildschirmtastatur auf Ihrem Steam Deck nicht angezeigt wird, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass die virtuelle Tastatur aktiviert ist

Die virtuelle Tastatur des Steam Decks  sollte  standardmäßig aktiviert sein, es besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass Einstellungen versehentlich geändert werden. So können Sie sicherstellen, dass die virtuelle Tastatur tatsächlich aktiviert ist.

1. Drücken Sie die  Steam-  Taste auf Ihrem Steam Deck.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie  Einstellungen aus .
   
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie  Tastatur aus .
4. Scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten, bis Sie „Aktive Tastaturen“ sehen  .
5. Markieren Sie die Schaltfläche Bearbeiten und wählen Sie sie aus  .
   
6. Stellen Sie sicher, dass  Englisch QWERTY und/oder andere Tastaturlayouts aktiviert sind.
7. Drücken Sie die  B- Taste, um Ihre Änderungen zu speichern und zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

Wenn diese Funktion bereits aktiviert ist, können Sie versuchen, sie auszuschalten, Ihr Steam Deck neu zu starten und es dann wieder einzuschalten. Dies bietet eine Möglichkeit, zufällige Softwarefehler zu beheben, die Ihr Steam Deck und seine virtuelle Tastatur beeinträchtigen.

Wechseln Sie in den Desktop-Modus

Der Desktop-Modus auf Steam Deck bezieht sich auf die Fähigkeit des Geräts, von seiner Standard-SteamOS-Oberfläche zu einem voll ausgestatteten Desktop-Betriebssystem zu wechseln, wodurch das Steam Deck im Wesentlichen in einen tragbaren Computer verwandelt wird. Wenn Sie jedoch feststellen, dass die Tastatur des Steam Decks nicht funktioniert, müssen Sie anscheinend in den Desktop-Modus wechseln, um das Problem zu beheben.

1. Drücken Sie die  Steam-  Taste auf Ihrem Steam Deck.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie  Power aus .
3. Markieren Sie im  Power-Menü „ Zum Desktop wechseln “ und wählen Sie „  Zum Desktop wechseln“ aus .
4. Warten Sie, bis Ihr Steam Deck in den Desktop-Modus wechselt.

Beenden Sie die Steam-App

Nachdem Sie auf Ihrem Steam Deck in den Desktop-Modus gewechselt haben, müssen Sie noch ein paar Schritte unternehmen, um Ihre Tastatur zum Laufen zu bringen. Folgendes müssen Sie tun:

1. Klicken Sie im Desktop-Modus auf das  Steam-  Symbol in der unteren linken Ecke der Taskleiste.
2. Suchen Sie nach  System Monitor  und öffnen Sie die App.
3. Wählen Sie in der linken Seitenleiste  Anwendungen aus .
   
4. Wenn Sie das Steam Deck verwenden, drücken Sie den linken Auslöser, um einen Rechtsklick auszuführen.
   
5. Markieren Sie im Dropdown-Menü „Signal senden“ oder wählen Sie  „Signal senden“ aus .
6. Markieren Sie im zweiten Dropdown-Menü  Kill (KILL) und wählen Sie es aus .
   
7.  Klicken Sie zur Bestätigung auf die  Schaltfläche „Beenden “.
8. Sobald Steam vollständig geschlossen ist, öffnen Sie die Steam-App erneut.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie beim Zugriff auf den Systemmonitor die  Option „Signal senden“ auswählen müssen  . Es gibt eine Option zum „App schließen“, aber Benutzer haben berichtet, dass diese nicht funktioniert, um die virtuelle Tastatur anzuzeigen.

Steam Deck überprüft ständig die Installation

Wenn Sie auf ein Problem stoßen, bei dem Ihr Steam Deck ständig die Installation überprüft, können Sie einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.

Versuchen Sie zunächst, Ihr Steam Deck neu zu starten, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten, bis sich das Gerät ausschaltet, und ihn dann erneut drücken, um es wieder einzuschalten. Dies kann zur Behebung des Problems beitragen, wenn es auf einen vorübergehenden Fehler oder Fehler zurückzuführen ist.

Wenn das nicht funktioniert, können einige Benutzer das Problem mit den folgenden Schritten beheben.

1. Unterbrechen Sie das Spiel, das Sie gerade spielen.
2. Drücken Sie die  Steam-  Taste auf Ihrem Steam Deck.
3. Wählen Sie   im Navigationsmenü „Home“ aus.
4. Drücken Sie kurz den Netzschalter, um Ihr Steam Deck in den Ruhezustand zu versetzen.

Und es gibt noch ein paar andere Möglichkeiten, Ihr Steam Deck wieder funktionsfähig zu machen, wenn immer noch der Bildschirm „Installation überprüfen“ angezeigt wird.

• Wenn es an einen Monitor oder Fernseher angeschlossen ist, trennen Sie das Steam Deck vom Display-Anschluss.
• Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis sich Ihr Steam Deck ausschaltet. Schalten Sie es dann wieder ein und prüfen Sie, ob es startet.

Suchen Sie nach einem Update

Die Aktualisierung Ihres Steam Decks ist wichtig, um sicherzustellen, dass es reibungslos und effizient läuft. Durch die Aktualisierung des Geräts werden nicht nur alle bekannten Fehler und Probleme behoben, sondern Sie erhalten auch Zugriff auf neue Features und Funktionen.

1. Drücken Sie die  Steam-  Taste auf Ihrem Steam Deck.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie  System aus .
3. Klicken Sie auf die  Schaltfläche „Nach Updates suchen“  .
   
4. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf die  Schaltfläche „Übernehmen“  .
5. Klicken Sie nach dem Herunterladen des Updates auf die  Schaltfläche „Neu starten“  .

Beim Aktualisieren des Steam Decks ist es wichtig, dass das Gerät während des Updates an eine Stromquelle angeschlossen bleibt, um mögliche Probleme zu vermeiden. Sobald das Update abgeschlossen ist, läuft Ihr Steam Deck auf der neuesten Version von SteamOS und der zugehörigen Software. Es empfiehlt sich, regelmäßig nach Updates zu suchen und diese zu installieren, sobald sie verfügbar sind, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät immer auf dem neuesten Stand ist und reibungslos funktioniert.

Steam Deck lässt sich nicht einschalten

Wenn sich Ihr Steam Deck nicht einschaltet, kann dieses Problem mehrere Gründe haben. Glücklicherweise gibt es ein paar verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Steam Deck wieder einzuschalten.

Neustart des Steam Decks erzwingen

Es könnte kontraintuitiv erscheinen, zu versuchen, einen Neustart Ihres Steam Decks zu erzwingen, wenn es sich nicht einschaltet. Dies könnte jedoch dabei helfen, Ihrem Steam-Deck „Starthilfe“ zu geben. Der einzige Vorschlag, den wir haben, bevor wir fortfahren, besteht darin, sicherzustellen, dass das Gerät angeschlossen ist, um sicherzustellen, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.

1. Halten Sie die Power-  Taste mindestens 12 Sekunden lang gedrückt  .
2. Sobald das Steam Deck ausgeschaltet ist (keine Lüfter drehen sich oder irgendetwas auf dem Bildschirm),  halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt  , bis Sie das Startgeräusch hören.

Es ist wichtig zu beachten, dass ein erzwungener Neustart nur als letztes Mittel eingesetzt werden sollte, wenn alle anderen Methoden zur Fehlerbehebung fehlschlagen. Sie sollten immer versuchen, Ihr Gerät auf normale Weise neu zu starten, bevor Sie einen erzwungenen Neustart durchführen, da dies zu Datenverlust oder anderen Problemen führen kann.

Schließen Sie Ihr Steam-Deck an

Im letzten Abschnitt haben wir es etwas übertrieben, aber es sollte ziemlich offensichtlich sein, sicherzustellen, dass Ihr Steam Deck angeschlossen ist. Wenn Sie das Steam Deck an einen externen Hub oder ein Dock angeschlossen haben, versuchen Sie, es zu entfernen und anzuschließen in Ihrem Ladegerät direkt an das Steam Deck anschließen.

Ist Ihr Netzschalter sauber?

Es gibt viele bewegliche Teile auf dem Steam Deck und dank der Tragbarkeit dieses Geräts besteht die Möglichkeit, dass sich Staub und Schmutz ansammeln. Einige Steam-Deck-Besitzer haben festgestellt, dass sich ihr Gerät nicht einschalten ließ, weil der Ein-/Ausschalter durch Trümmer ständig gedrückt bleiben musste.

Sie sollten in der Lage sein, einfach nachzusehen, ob die Funktion der Schaltfläche durch irgendetwas beeinträchtigt wird. Sie können aber auch versuchen, es hineinzudrücken, um zu sehen, ob Sie ein Klicken hören oder spüren, wie es sich bewegt.

Überprüfen Sie Ihr Steam-Deck-Ladegerät

Während Valve ein Ladegerät im Lieferumfang enthält, besteht die Möglichkeit, dass Sie ein anderes Ladegerät verwenden, um Ihr Steam Deck aufzuladen. Wenn Sie feststellen, dass sich Ihr Steam Deck nicht einschaltet, empfehlen wir Ihnen, ein anderes Ladegerät zu verwenden. Oder schließen Sie ein anderes USB-C-Gerät an das Ladegerät an, um sicherzustellen, dass es funktioniert.

Steam Deck lädt nicht

Wenn Ihr Steam Deck nicht aufgeladen wird, kann das mehrere Gründe haben.

Verwenden Sie das offizielle Ladegerät

Jedes Steam Deck wird mit einem 45-W-Ladegerät geliefert, das ausreichend Strom liefert, um Ihr Gerät aufgeladen zu halten. Es gibt jedoch so viele tolle Optionen für Ladegeräte, dass wir verstehen, warum Sie vielleicht ein anderes verwenden möchten. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Steam-Deck nicht aufgeladen wird, empfehlen wir Ihnen, wieder zu dem von Valve mitgelieferten Gerät zu wechseln, um zu sehen, ob es am Ladegerät liegt oder ob etwas anderes passiert.

Lassen Sie Ihr Steam-Deck angeschlossen

Wenn der Akku Ihres Steam Decks vollständig entladen ist, kann es einige Minuten dauern, bis das Gerät aufgeladen wird. Wenn der Akku vollständig entladen ist, müssen Sie ihn möglicherweise einige Stunden lang aufladen, bevor er sich einschaltet.

Überprüfen Sie den Ladeanschluss

Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss Ihres Steam Decks nicht beschädigt oder verstopft ist. Schmutz, Ablagerungen oder Staub können die ordnungsgemäße Verbindung des Ladekabels verhindern. Reinigen Sie daher bei Bedarf den Ladeanschluss.

Versetzen Sie Ihr Steam-Deck in den Versandmodus

Der „Versandmodus“ auf Steam Deck ist ein Modus, in den das Gerät während des Versands wechselt, um die Akkulaufzeit zu schonen. Im Versandmodus befindet sich das Steam Deck in einem Energiesparmodus, der die Akkulaufzeit schont, indem bestimmte Funktionen deaktiviert werden und das Gerät nicht vollständig eingeschaltet werden kann. Dieser Modus wird während des Versandvorgangs aktiviert, um sicherzustellen, dass das Gerät mit geladenem Akku ankommt und betriebsbereit ist, wenn es beim Kunden eintrifft.

1.  Schalten Sie Ihr Steam Deck vollständig aus .
2.  Halten Sie gleichzeitig die Lauter  -Taste und  die Ein-/Aus -Taste gedrückt  .
3. Halten Sie weiter gedrückt, bis ein Auswahlbildschirm angezeigt wird  .
4. Wählen Sie in der unteren rechten Ecke  Setup Utility aus .
5. Navigieren Sie zum  Abschnitt „Energie“  .
6. Suchen Sie den Batteriespeichermodus und wählen Sie ihn aus  .
7. Setzen Sie den Startvorgang fort.

Um den Versandmodus zu verlassen, müssen Sie Ihr Steam Deck über das mitgelieferte Netzteil oder ein USB-C-Kabel an eine Stromquelle anschließen. Das Gerät verlässt den Versandmodus automatisch, sobald es einen bestimmten Ladestand erreicht hat.

Steam Deck stellt keine Verbindung zum WLAN her

Wenn Ihr Steam Deck keine Verbindung zum WLAN herstellt, kann das mehrere Gründe haben.

Überprüfen Sie das Netzwerk

Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Steam Deck in Reichweite des WLAN-Netzwerks befindet und das WLAN-Signal stark genug ist. Gehen Sie näher an den Router oder Access Point heran, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Darüber hinaus möchten Sie sicherstellen, dass das von Ihnen verwendete Wi-Fi-Netzwerk tatsächlich ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen, oder setzen Sie den Router zurück, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können auch ein anderes Gerät mit dem Netzwerk verbinden, um zu sehen, ob es nur Ihr Steam Deck oder das Netzwerk selbst ist.

Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Steam-Decks

1. Halten Sie die Power-  Taste mindestens 12 Sekunden lang gedrückt  .
2. Sobald das Steam Deck ausgeschaltet ist (keine Lüfter drehen sich oder irgendetwas auf dem Bildschirm),  halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt  , bis Sie das Startgeräusch hören.

Schalten Sie den WLAN-Energiesparmodus aus

Der „Wi-Fi-Energiesparmodus“ auf Steam Deck ist eine Funktion, die darauf ausgelegt ist, die Batterielebensdauer zu verlängern, indem der Stromverbrauch reduziert wird, wenn das Gerät mit Wi-Fi verbunden ist.

Wenn der WLAN-Energiesparmodus aktiviert ist, schaltet das Steam Deck den WLAN-Funk regelmäßig aus, um Strom zu sparen. Dies kann zu einer leichten Verzögerung beim Herstellen einer Verbindung zu Wi-Fi-Netzwerken oder beim Zugriff auf das Internet führen.

1. Drücken Sie die  Steam-  Taste auf Ihrem Steam Deck.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie  Einstellungen aus .
3. Markieren Sie System und wählen Sie es aus  .
4. Navigieren Sie auf der rechten Seite zum  Abschnitt „Systemeinstellungen“  .
5. Klicken Sie auf den Schalter neben  „Entwicklermodus aktivieren“ .
   
6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, starten Sie Ihr Steam Deck neu.
7. Scrollen Sie im Bedienfeld „Steam Deck-Einstellungen“ nach unten und wählen Sie  „Entwickler“ aus .
8. Scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten zum  Abschnitt „Verschiedenes“  .
9. Klicken Sie auf den Schalter neben  „WLAN-Energieverwaltung aktivieren“ und stellen Sie ihn  auf  „Aus“  .
10. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, starten Sie Ihr Steam Deck neu.

Diese Funktion kann zwar dazu beitragen, die Akkulaufzeit Ihres Steam Decks zu verlängern, kann sich jedoch auch auf die Leistung und Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung auswirken.

Steam Deck erkennt SD-Karte nicht

Das Steam Deck ist in drei Speicheroptionen erhältlich: 64 GB eMMC, 256 GB NVMe SSD und 512 GB NVMe SSD. Abhängig von Ihrer Spielebibliothek und der Größe der Spiele, die Sie installieren möchten, reicht der integrierte Speicher möglicherweise nicht aus. Mit einer SD-Karte können Sie die Speicherkapazität des Geräts erweitern, sodass Sie mehr Spiele und Mediendateien speichern können.

Wenn Sie jedoch versuchen, ein Spiel zu spielen oder auf Dateien auf der SD-Karte zuzugreifen und dabei ein Fehler auftritt, ist möglicherweise etwas mit Ihrer Karte nicht in Ordnung.

Starten Sie Ihr Steam-Deck neu

Wie bei so ziemlich jedem Gerät auf dem Markt besteht unsere erste Empfehlung darin, Ihr Steam Deck neu zu starten. Die Schritte sind recht einfach, da Sie lediglich den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten müssen. Wenn das Power-Menü angezeigt wird, navigieren Sie zum unteren Rand des Menüs und wählen Sie  „Herunterfahren“ aus .

Überprüfen Sie Ihre SD-Karte

Dies ist möglicherweise nicht so einfach, wenn Sie keinen zusätzlichen Computer dabei haben. Wenn Sie jedoch Probleme mit der SD-Karte haben, können Sie versuchen, sie in ein anderes Gerät einzulegen, um zu sehen, ob sie erkannt wird. Wenn nicht, möchten Sie es wahrscheinlich durch einen anderen Modus ersetzen.

Falls Sie eine neue SD-Karte benötigen, stellen Sie sicher, dass es sich um eine A2/V30-Karte mit U3-Geschwindigkeit handelt. Die Karte muss außerdem UHS-I sein, da dies vom Steam Deck unterstützt wird.

Formatieren Sie die SD-Karte

Als Valve das Steam Deck entwickelte, gelang es dem Unternehmen, zahlreiche Optionen zu implementieren, ohne auf den Desktop-Modus zugreifen zu müssen. Dazu gehört auch die Möglichkeit, eine SD-Karte auf Steam Deck zu formatieren. Hier erfahren Sie, wie Sie das tun können:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre SD-Karte in das Steam Deck eingelegt ist.
2. Schalten Sie Ihr Steam Deck ein.
3. Klicken Sie auf die  Steam-  Schaltfläche.
4. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie  Einstellungen aus .
   
5. Markieren Sie System und wählen Sie es aus  .
6. Suchen Sie auf der rechten Seite den Abschnitt mit dem Namen  Systemeinstellungen .
7. Klicken Sie auf die  Schaltfläche „Formatieren“  neben  „SD-Karte formatieren“ .
   
8. Klicken Sie auf die  Schaltfläche „Bestätigen“  , wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Abhängig von der Größe der SD-Karte, die Sie mit dem Steam Deck verwenden, müssen Sie möglicherweise etwas warten, bis die Formatierung abgeschlossen ist. Sobald es jedoch seine Wirkung entfaltet hat, können Sie die SD-Karte auf Steam Deck verwenden, um weitere Spiele zu installieren, Windows zu verwenden und mehr.

Fehler beim Steam-Deck-Update

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass bei der Steam Deck-Aktualisierung ein Fehler auftritt. Es ist auf jeden Fall ein frustrierender Fehler, insbesondere wenn Sie versucht haben, sich zu einer Spielesitzung hinzusetzen, nur dann eine Fehlermeldung angezeigt wurde, die dies verhinderte.

Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz Sie haben

Wenn der Speicherplatz Ihres Steam Decks knapp wird, kann die Installation von Updates verhindert werden. Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz verfügbar ist, bevor Sie versuchen, ein Update durchzuführen.

1. Gehen Sie zum Hauptmenü, indem Sie die Steam-  Taste auf Ihrem Steam Deck drücken.
2. Wählen Sie  im Menü Einstellungen aus.
3. Scrollen Sie nach unten zu „Speicher“  und wählen Sie ihn aus.
4. Sie sehen nun die Speicherkapazität Ihres Steam Decks sowie den aktuell verwendeten Speicherplatz und den verbleibenden freien Speicherplatz.
5. Sie können den Speicherstand einzelner Apps auch auf der rechten Seite der App- oder Spieleliste anzeigen.

Auf diese Weise können Sie den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrem Steam Deck überprüfen und sehen, wie viel Speicherplatz von verschiedenen Apps und Spielen belegt wird. Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, müssen Sie möglicherweise einige Dateien löschen oder Apps oder Spiele deinstallieren, um Speicherplatz freizugeben.

Update aus dem Desktop-Modus

Diese Methode wird nicht wirklich empfohlen, aber wenn Sie versuchen, Ihr Steam Deck zu aktualisieren, können Sie dies im Desktop-Modus tun. Die unten aufgeführten Schritte richten sich eher an diejenigen, die Linux-Apps oder Emulatoren installiert haben, die aktualisiert werden müssen, um über die Standard-SteamOS-Schnittstelle darauf zugreifen zu können.

1. Drücken Sie die  Steam-  Taste auf Ihrem Steam Deck.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie  Power aus .
3. Markieren Sie im  Power-Menü „ Zum Desktop wechseln “ und wählen Sie „  Zum Desktop wechseln“ aus .
4. Warten Sie, bis Ihr Steam Deck in den Desktop-Modus wechselt.
5. Klicken Sie im Desktop-Modus auf das  Discover-Symbol (App Store)  in der unteren linken Ecke der Taskleiste.
6. Scrollen Sie zum Ende der Seitenleiste.
7. Klicken Sie auf  Aktualisieren .
8. Klicken Sie auf der   Seite  „Updates“  in der oberen Menüleiste auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ .
9. Wenn Anwendungen aktualisiert werden müssen, klicken Sie   oben rechts auf die Schaltfläche „ Alle aktualisieren“ .

Gelegentlich haben wir festgestellt, dass Probleme auftreten können, wenn zu viele Apps gleichzeitig aktualisiert werden sollen. Die Seite „Updates“ in Discover ist in zwei Abschnitte unterteilt; Anwendungen und Systemsoftware. Wir empfehlen, zuerst alles im  Abschnitt „Systemsoftware“ zu aktualisieren  , bevor Sie andere Apps aktualisieren.