Schnelle Lösungen
Wenn Sie die automatische Synchronisierung für Kontakte in Ihrem Samsung-Konto aktivieren, werden die Daten automatisch aktualisiert, um sie in der Samsung-Kontakte-App anzuzeigen.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie auf „Konten und Sicherung“ und dann auf „Konten verwalten“ .
Schritt 2: Aktivieren Sie unten die Option „Daten automatisch synchronisieren“ , tippen Sie auf „Samsung-Konto“ und drücken Sie auf „Konto synchronisieren“, um es für Kontakte zu aktivieren .
Die Samsung-Kontakte-App kann Ihre Kontakte möglicherweise nicht anzeigen oder synchronisieren , wenn ihr die erforderlichen Berechtigungen fehlen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu überprüfen und zu aktivieren:
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol der Kontakte-App, tippen Sie auf die Schaltfläche „i“ und drücken Sie auf „Berechtigungen“ .
Schritt 2: Tippen Sie auf Kontakte und stellen Sie den Zugriff auf Erlauben ein .
Wenn Sie die Kontakte-App zuvor so konfiguriert haben, dass nur Kontakte von einem Konto angezeigt werden, könnte dies zu der Annahme verleiten, dass die App nicht korrekt synchronisiert.
Um das Problem zu beheben, tippen Sie auf das Hamburger-Menü in der oberen linken Ecke, um „Alle Kontakte“ anzuzeigen .
Die Ansammlung veralteter Cache-Dateien kann oft dazu führen, dass die Samsung-Kontakte-App Daten beschädigt oder nicht synchronisiert. Das Löschen der vorhandenen Cache-Daten sollte das Problem beheben.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol der Kontakte-App, tippen Sie auf die Schaltfläche „i“ und drücken Sie auf „Speicher“ .
Schritt 2: Tippen Sie auf Cache löschen , um die Cache-Dateien der Kontakte-App zu löschen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wechseln Sie auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon zu Google Kontakte .
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