Schnelle Tipps
- Schließen Sie YouTube im Bereich „Letzte Apps“ und starten Sie die App neu.
- Wenn das nicht hilft, stellen Sie eine Verbindung zu einem alternativen Netzwerk her.
- Versuchen Sie, den Flugmodus umzuschalten, um die WLAN-Verbindung zu trennen und wieder herzustellen.
Grundlegende Korrekturen:
- Starten Sie Ihr Telefon und Ihren Router neu: Wenn Sie kürzlich Probleme mit der YouTube-App haben, wird empfohlen, Ihr Telefon neu zu starten. Darüber hinaus können Sie Ihren Router auch neu starten, um Ihre Netzwerkverbindung zu aktualisieren.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Wenn Sie noch unsicher sind, können Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen und Ihre aktuellen Internetgeschwindigkeiten überprüfen. Wenn die vorgeschriebenen Grenzwerte unterschritten werden, wenden Sie sich an Ihren Internetprovider.
- Suchen Sie nach App- und System-Updates: Fehler in der letzten App oder dem letzten Software-Update können ebenfalls dazu führen, dass die YouTube-App nicht richtig funktioniert. Überprüfen und installieren Sie in diesem Fall das neueste App-Update für YouTube und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist .
Fix 1: Cache für die YouTube-Android-App leeren
Android-Benutzer können den Cache für die meisten Apps über das Menü „Einstellungen“ leeren. Auf diese Weise können Sie alle beschädigten Cache-Daten entfernen, die möglicherweise Probleme mit der YouTube-Android-App verursachen. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Tipp: iOS-Benutzer können darüber nachdenken, die YouTube-App auszulagern, da keine Optionen zum Leeren des Caches verfügbar sind.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Apps . Scrollen Sie durch die Apps und tippen Sie auf YouTube .
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Schritt 2: Tippen Sie dann auf Speicher . Tippen Sie auf Cache leeren .
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Fix 2: Wechseln Sie zu OpenDNS oder Google DNS
Probleme mit Ihrem aktuellen DNS-Server können zu Unterbrechungen bei der Verbindung mit dem Internet führen. Dies führt auch zu Problemen bei der Verwendung der YouTube-App. In diesem Fall können Sie Ihren aktuellen DNS-Server auf OpenDNS oder Google DNS umstellen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Auf Android
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Verbindungen“ . Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Weitere Verbindungseinstellungen .
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Schritt 2: Tippen Sie dann auf Private DNS . Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen Hostname des privaten DNS-Anbieters aus .
Schritt 3: Geben Sie dann dns.google ein . Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Speichern .
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Auf dem iPhone
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf WLAN . Tippen Sie hier auf das „i“ -Symbol neben Ihrem WLAN.
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Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf DNS konfigurieren .
Schritt 3: Wählen Sie aus den Optionen „Manuell“ aus . Entfernen Sie dann die aktuell hinzugefügten DNS-Server . Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Server hinzufügen .
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Sie können nun 8.8.8.8 und 8.8.4.4 für Google DNS bzw. 208.67.222.222 und 208.67.220.220 für OpenDNS im entsprechenden Feld hinzufügen und auf Speichern tippen , um das Fenster zu verlassen.
Lösung 3: Deaktivieren Sie den Wi-Fi-Assistenten auf dem iPhone
Wi-Fi Assist sorgt dafür, dass Ihr Gerät auch dann verbunden bleibt, wenn ein Problem mit Ihrem WLAN auftritt. Dies kann jedoch dazu führen, dass Ihr iPhone unaufgefordert auf mobile Daten umschaltet. In diesem Fall können Sie die Wi-Fi Assist-Funktion auf Ihrem iPhone deaktivieren. Hier ist wie.
Öffnen Sie die App „ Einstellungen“ und tippen Sie auf „ Mobile Daten“ . Scrollen Sie nach unten und schalten Sie den Wi-Fi Assist -Schalter aus.
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Lesen Sie auch: So beheben Sie das Problem: Das iPhone wechselt ständig von WLAN zu mobilen Daten
Fix 4: Deinstallieren Sie die YouTube-App und installieren Sie sie erneut
Eine Deinstallation kann hilfreich sein, wenn die YouTube-App längere Zeit nicht richtig funktioniert und Sie die Ursache nicht finden können. Und während Sie die YouTube-App auf Ihrem iPhone löschen können, müssen Sie die Updates für die YouTube-Android-App deinstallieren, da es sich um eine System-App handelt. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf die YouTube-App und tippen Sie auf das „i“ -Symbol.
Schritt 2: Tippen Sie oben rechts auf das Dreipunktsymbol . Tippen Sie dann auf Updates deinstallieren . Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf OK .
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Fix 5: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn das Problem in den Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts liegt, sollte es durch einen einfachen Netzwerk-Reset behoben werden. Sobald dies erledigt ist, werden alle vorherigen Netzwerkinformationen wie WLAN-Passwörter, Bluetooth-Geräte, VPNs usw. gelöscht und Sie können von vorne beginnen. Die Gerätedaten werden dadurch nicht beeinträchtigt. Hier erfahren Sie, wie es auf dem iPhone geht.
Hinweis: Sehen Sie sich unsere Erklärung an, um mehr über die Verwendung der Funktion zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Android-Geräten zu erfahren .
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein . Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ .
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Schritt 2: Tippen Sie hier auf Zurücksetzen . Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
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Geben Sie bei Aufforderung das Passwort oder die PIN Ihres Geräts ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie fertig sind, richten Sie Ihr WLAN ein und öffnen Sie die YouTube-App, um zu sehen, ob es wie erwartet funktioniert.