Der Zugriff auf Google Drive über einen Webbrowser ist die bequemste Möglichkeit, von einem Computer aus auf Ihre Cloud-Dateien zuzugreifen und diese zu teilen. Allerdings kann es sein, dass Ihre Erfahrung nicht immer reibungslos verläuft. Es kann vorkommen, dass Google Drive keine Vorschau Ihrer Dateien anzeigt , keine Videos abspielt oder nicht vollständig in Ihren Browser geladen werden kann.
Google Drive eignet sich hervorragend zum Speichern, Synchronisieren und Teilen von Dateien auf Ihren Geräten, ist jedoch nicht hilfreich, wenn es nicht geladen wird. Glücklicherweise ist es mit den folgenden Tipps möglich, das zugrunde liegende Problem zu beheben und Google Drive wieder zum Laden zu bringen. Werfen wir also einen Blick darauf.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Bevor Sie etwas anderes versuchen, sollten Sie alle Probleme mit Ihrer Internetverbindung ausschließen. Wenn Ihre Netzwerkverbindung langsam oder instabil ist, wird Google Drive nicht geöffnet, egal, was Sie tun.
Sie können Ihre Netzwerkverbindung testen, indem Sie andere Websites laden oder einen Internetgeschwindigkeitstest durchführen . Wenn ein Problem auftritt, wechseln Sie zu einer anderen Verbindung und versuchen Sie es erneut.
2. Probieren Sie den Inkognito-Modus aus
Sie können auch im Inkognito-Modus auf Google Drive zugreifen . Dadurch kann Ihr Browser Google Drive ohne Beeinträchtigung durch Erweiterungen von Drittanbietern laden.
Um das Inkognito-Fenster in Ihrem Browser zu öffnen, drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + N (unter Windows) oder Befehl + Umschalt + N (auf Mac). Versuchen Sie dann erneut, Google Drive zu laden. Wenn keine Probleme auftreten, ist wahrscheinlich eine Ihrer Erweiterungen die Ursache des Problems.
3. Deaktivieren Sie Erweiterungen
Eine problematische oder schlecht erstellte Erweiterung könnte Browserprozesse stören und zu Fehlern wie „Google Drive konnte Ihre Ansicht nicht laden“ führen. Sie können dies überprüfen, indem Sie alle Browsererweiterungen vorübergehend deaktivieren.
Wenn Sie Google Chrome verwenden, geben Sie chrome://extensions in die URL-Leiste oben ein und drücken Sie die Eingabetaste. Deaktivieren Sie die Schalter neben den Erweiterungen, um sie zu deaktivieren.
Geben Sie auf Microsoft Edge „ edge://extensions“ in die URL-Leiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Deaktivieren Sie dann die Schalter neben den Erweiterungen.
Nachdem Sie alle Erweiterungen deaktiviert haben, starten Sie Ihren Browser neu. Aktivieren Sie dann Ihre Erweiterungen einzeln und versuchen Sie, Google Drive zu verwenden, nachdem Sie jede einzelne aktiviert haben. Setzen Sie diesen Vorgang fort, bis das Problem erneut auftritt. Sobald Sie die problematische Erweiterung identifiziert haben, entfernen Sie sie am besten.
4. Stellen Sie sicher, dass JavaScript aktiviert ist
JavaScript ist eine Programmiersprache, die es Websites ermöglicht, ein nahtloses und ansprechendes Benutzererlebnis zu bieten. Wenn Sie Websites zuvor daran gehindert haben, JavaScript zu verwenden, kann es zu Fehlern kommen, insbesondere bei Aufgaben wie der Anmeldung bei Google Drive .
So aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser:
Aktivieren Sie JavaScript in Chrome
Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome, geben Sie chrome://settings/content/javascript in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wählen Sie unter „Standardverhalten“ die Option „Websites können Javascript verwenden“ aus.
Aktivieren Sie JavaScript in Edge
Schritt 1: Öffnen Sie Microsoft Edge, geben Sie „ edge://settings/content/javascript“ in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter neben „Zulässig“.
5. Überprüfen Sie den Serverstatus von Google Drive
Google Drive funktioniert möglicherweise nicht in Chrome und anderen Browsern, wenn ein Problem mit seinen Servern vorliegt. In diesem Fall werden möglicherweise Fehlermeldungen wie „Temporärer Fehler (502), Verbindungsversuch oder „Auf dem Google Drive-Server ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt. Sie können das App-Status-Dashboard von Google besuchen, um zu sehen, ob ein weit verbreitetes Problem mit Google Drive vorliegt.
Überprüfen Sie das Google Workspace-Status-Dashboard
Wenn neben Google Drive ein orangefarbenes oder rotes Symbol angezeigt wird, warten Sie, bis das Unternehmen das Problem behoben hat. Danach sollten Sie Google Drive nutzen können.
6. Browser-Cache und Cookies löschen
Das Löschen des Caches und der Cookies behebt effektiv browserbezogene Probleme, die durch alte oder beschädigte Daten verursacht werden. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung von Google Drive in einem bestimmten Browser haben, ist dies die Lösung.
Um den Browser-Cache in Chrome oder Edge zu leeren, drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Entf auf Ihrer Tastatur.
Klicken Sie im Bereich „Browserdaten löschen“ auf das Dropdown-Menü und wählen Sie „Alle Zeit“ aus. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Cookies und andere Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Daten löschen“.
Ebenso können Sie Cache und Cookies in Safari , Firefox und anderen Browsern löschen. Danach sollte Google Drive problemlos geladen werden.
Vertreiben Sie die Ladeprobleme
Ladeprobleme mit Google Drive können frustrierend sein, insbesondere wenn Sie schnell auf Dateien zugreifen oder diese teilen möchten. Bevor Sie zu einem anderen Cloud-Speicherdienst wechseln, probieren Sie die oben genannten Tipps aus, damit Google Drive auf Ihrem Computer wieder funktioniert.