Geschlossene Untertitel (CC), auf YouTube häufig Untertitel genannt, können nützlich sein, wenn Sie ein Video in einer lauten Umgebung ansehen oder versuchen, Inhalte in einer Fremdsprache zu verstehen. Sie sind auch für gehörlose oder schwerhörige Menschen unverzichtbar. Was aber, wenn YouTube-Untertitel auf Ihrem Gerät plötzlich nicht mehr funktionieren?
Dafür kann es mehrere Gründe geben, darunter falsch konfigurierte Untertiteleinstellungen, eine fehlerhafte Erweiterung und beschädigte Cache-Daten. Unabhängig davon, ob Sie YouTube auf einem Desktop oder einem mobilen Gerät ansehen, hilft Ihnen dieser Leitfaden dabei, Probleme mit Untertiteln im Handumdrehen zu beheben.
Der häufigste Grund dafür, dass Untertitel in einem YouTube-Video nicht angezeigt werden, ist, dass der Ersteller keine Untertitel hinzugefügt hat. Obwohl YouTube mithilfe der Spracherkennungstechnologie automatische Untertitel generieren kann, funktionieren diese möglicherweise nicht, wenn das Video zu lang ist, die Tonqualität schlecht ist oder mehrere Sprachen gesprochen werden. In solchen Fällen sind für dieses YouTube-Video keine automatischen Untertitel (CC) verfügbar.
Versuchen Sie daher, andere Videos abzuspielen, bevor Sie etwas anderes versuchen, um festzustellen, ob es sich um ein weit verbreitetes Problem handelt.
2. Aktualisieren Sie die Webseite oder starten Sie die App neu
Manchmal können Untertitel aufgrund von Ladeproblemen mit Ihrem Browser oder der YouTube-App nicht angezeigt werden. Sie können versuchen, die Webseite zu aktualisieren oder die YouTube-App neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Um YouTube auf Android zu schließen, drücken Sie lange auf das App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Infosymbol. Tippen Sie dann unten auf die Option Stopp erzwingen.
Wischen Sie auf dem iPhone vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder drücken Sie zweimal die Startbildschirm-Taste), um den App-Umschalter aufzurufen. Wischen Sie dann auf der YouTube-Karte nach oben, um die App zu schließen.
Wenn Sie YouTube in einem Webbrowser verwenden, versuchen Sie, die Webseite neu zu laden, indem Sie auf das Aktualisierungssymbol klicken, und prüfen Sie, ob das hilft.
3. Überprüfen Sie die Schriftart- und Stileinstellungen für Untertitel
YouTube bietet mehrere Optionen zum Anpassen von Untertitelfarben , -stilen, -größen und mehr. Wenn diese Optionen nicht richtig eingerichtet sind, kann es sein, dass Untertitel nicht angezeigt werden. Wenn beispielsweise die Schriftart zu klein ist oder die Schriftfarbe der Hintergrundfarbe des Videos zu sehr ähnelt, kann es sein, dass Sie Probleme beim Lesen der Untertitel haben. Hier erfahren Sie, wie Sie das beheben können.
Desktop
Schritt 1: Spielen Sie ein beliebiges YouTube-Video in Ihrem Browser ab, klicken Sie unten auf das zahnradförmige Symbol und dann auf Untertitel/CC.
Schritt 2: Klicken Sie auf Optionen.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.
Android
Schritt 1: Öffnen Sie die YouTube-App, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie Einstellungen.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Untertitel.
Schritt 3: Tippen Sie auf Größe und Stil der Beschriftung. Stellen Sie dann im folgenden Menü die Textgröße auf „Normal“ und den Beschriftungsstil auf „Standard“ ein.
iPhone
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Barrierefreiheit“. Tippen Sie dann auf Untertitel und Untertitel.
Schritt 2: Tippen Sie auf Stil und wählen Sie im folgenden Menü die Option Klassisch.
4. Stellen Sie die Wiedergabegeschwindigkeit auf „Normal“ ein
Auch das Ändern der Wiedergabegeschwindigkeit eines YouTube-Videos kann dazu führen, dass solche Untertitel nicht funktionieren oder nicht mehr synchron sind. Um dies zu vermeiden, stellen Sie die Videowiedergabegeschwindigkeit auf „Normal“ ein und prüfen Sie, ob das funktioniert.
Desktop
Schritt 1: Öffnen Sie YouTube in Ihrem Browser und spielen Sie ein beliebiges Video ab.
Schritt 2: Klicken Sie unten im Videoplayer auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Wiedergabegeschwindigkeit.
Schritt 3: Wählen Sie die Option Normal.
Handy, Mobiltelefon
Schritt 1: Öffnen Sie die YouTube-App und spielen Sie ein beliebiges Video ab. Tippen Sie oben auf das zahnradförmige Symbol und wählen Sie im angezeigten Menü die Option „Wiedergabegeschwindigkeit“.
Schritt 2: Wählen Sie die Option Normal.
5. Erweiterungen deaktivieren (Desktop)
Browsererweiterungen von Drittanbietern können manchmal Probleme verursachen und die Anzeige von Untertiteln durch YouTube beeinträchtigen. Um diese Möglichkeit zu prüfen, deaktivieren Sie vorübergehend alle Erweiterungen in Ihrem Browser und prüfen Sie, ob das funktioniert.
Geben Sie in Google Chrome oben in die Adressleiste chrome://extensions ein und drücken Sie die Eingabetaste. Deaktivieren Sie dann die Schalter neben Ihren Erweiterungen.
Wenn Sie Microsoft Edge verwenden, geben Sie „edge://extensions“ in die URL-Leiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Verwenden Sie die Schalter, um alle Erweiterungen zu deaktivieren.
Starten Sie danach Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob YouTube wie erwartet Untertitel anzeigt. Wenn dies der Fall ist, können Sie Ihre Erweiterungen nacheinander wieder aktivieren, bis das Problem erneut auftritt. Wenn Sie die problematische Erweiterung gefunden haben, sollten Sie darüber nachdenken, sie zu entfernen.
6. Browserdaten löschen (Desktop)
Der vorhandene Cache und die Cookies Ihres Browsers sind möglicherweise beschädigt, weshalb Probleme auftreten. In diesem Fall müssen Sie den vorhandenen Browser-Cache leeren, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie Chrome oder Edge verwenden, drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Entf, um das Fenster „Browserdaten löschen“ zu öffnen. Wählen Sie „Gesamte Zeit“ in der Option „Zeitraum“ aus. Markieren Sie das Kästchen „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“.
Ebenso können Sie den Cache in Safari , Firefox oder jedem anderen von Ihnen verwendeten Browser leeren. Danach sollten YouTube-Videos Untertitel anzeigen.
7. App-Cache löschen (Android)
Durch das Löschen der Cache-Daten können alle möglichen Probleme mit der YouTube-App gelöst werden. Dadurch werden alle temporären App-Dateien gelöscht, die das Problem möglicherweise verursacht haben.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das YouTube-App-Symbol und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Infosymbol.
Schritt 2: Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie auf die Option Cache löschen.
8. Aktualisieren Sie die App (mobil)
Wenn Untertitel zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht funktionieren, ist die YouTube-App auf Ihrem Telefon möglicherweise fehlerhaft oder veraltet. Gehen Sie zum Play Store (Android) oder App Store (iPhone), um die YouTube-App zu aktualisieren. Danach sollten keine Probleme mehr auftreten.
Untertitel sind wichtig
YouTube-Untertitel können hilfreich sein, wenn Sie ein Video nicht verstehen oder es ansehen möchten, ohne andere in Ihrer Umgebung zu stören. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Ihnen Untertitel (Untertitel) auf YouTube zu schaffen machen und Sie nicht mehr funktionieren, aber mit den oben genannten Tipps ist es ganz einfach, sie zum Laufen zu bringen.
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