So beheben Sie, dass das iPhone im Notfall-SOS hängen bleibt: 9 beste Methoden

Nachfolgend finden Sie die besten und bewährten Ideen zur Fehlerbehebung, um das Problem „iPhone bleibt bei Notruf-SOS hängen“ zu beheben.

Ab iOS 10 und neueren iOS-Editionen führte Apple die Notfall-SOS-Funktionalität ein. Es ermöglicht Ihnen, bei Notfällen wie einem Autounfall, Feuer, Raub, Krankheit usw. die zuständige Rettungsbehörde in Ihrer Nähe zu benachrichtigen.

Außerdem benachrichtigt das iPhone den Notfallkontakt in der Apple Health App mit einer Nachricht über Ihren Aufenthaltsort. Allerdings meldeten zahlreiche Benutzer in letzter Zeit, dass der Notruf-SOS eingefroren sei, selbst wenn man das Gespräch mit den Rettungskräften beendete.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie das lästige SOS-Problem Ihres iPhones loswerden und wieder Ihrer normalen Arbeit nachgehen können.

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Mögliche Ursachen dafür, dass das iPhone im Notfall-SOS hängen bleibt

Wie können Sie das Problem beheben, dass das iPhone im Notfall-SOS hängen bleibt?

Nachfolgend finden Sie die bekannten Gründe, die dazu führen, dass das iPhone beim SOS-Problem hängen bleibt:

• Die Unbekanntheit der Notfall-SOS-Funktion führt dazu, dass man sie versehentlich aktiviert und nicht weiß, was als nächstes zu tun ist.
• Verwendung eines älteren iPhones mit fehlerhaften Tasten, z. B. der Lauter-, Leiser- oder Seitentaste.
• Probleme mit dem Touchscreen des iPhones, z. B. mangelnde Reaktionsfähigkeit oder zeitweilige Störungen.
• Sie haben versucht, den iOS-Jailbreak durchzuführen, haben aber nicht den richtigen Arbeitsablauf befolgt.
• iOS hat sich mit beschädigten Update-Dateien selbst aktualisiert.

Zusätzlich zu den oben genannten Gründen gibt es viele unbekannte Gründe für den Fehler „iPhone bleibt im Notfall-SOS hängen“.

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iPhone bleibt im Notfall-SOS hängen: Die besten Lösungen

Nachfolgend finden Sie die bewährten Lösungen, mit denen Sie versuchen können, Ihr iPhone aus dem Notfall-SOS-Modus zu befreien:

1. Hören Sie auf, Ihren Standort manuell zu teilen

Um den Notfall-SOS-Status auf Ihrem iPhone zu deaktivieren, müssen Sie nach Abschluss eines Notrufs beim Ersthelfer-Helpdesk die folgenden Schritte ausführen :

• Sobald der Notruf beendet ist, wird der Bildschirm „Medizinische ID“ angezeigt.

Medizinischer ID-Bildschirm von Emergency SOS

• Wählen Sie oben rechts im Fenster „Medizinischer Ausweis“ die Option „Fertig“ .

Geben Sie den Passwortbildschirm ein, um das iPhone zu entsperren

• Entsperren Sie das iPhone, indem Sie das Passwort oder die PIN eingeben.
• Tippen Sie auf die Gerätezeit .
• Sie gelangen zum Notfall-SOS-Bildschirm.

Stoppen Sie die Standortfreigabe für Notfälle

• Wählen Sie dort die Option „Notfallstandort nicht mehr teilen“ .

Hören Sie auf, den Live-Standort von Emergency SOS weiterzugeben

• Wählen Sie erneut im Bestätigungs-Popup unten die Option „Notfallstandortfreigabe beenden“ aus .

Durch Ausführen dieser Schritte können Sie die Echtzeit-Standortfreigabe sowie das Notfall-SOS-Ereignis deaktivieren.

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2. Deaktivieren Sie den Notfall-SOS über die iOS-Einstellungs-App

Sobald Sie den SOS-Notruf mit den Ersthelfern beendet und Ihr iPhone mit Ihrer PIN entsperrt haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um ein versehentliches Auslösen der Funktion zu verhindern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Öffnen Sie die Anwendung „iOS- Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und berühren Sie die Einstellung „Notfall-SOS“ .

Deaktivieren Sie die SOS-Funktion, um zu beheben, dass das iPhone im Notfall-SOS hängen bleibt

• Deaktivieren Sie im Fenster „Notruf SOS“ die folgenden Optionen:
  • Rufen Sie mit 3 Tastendrücken an
  • Anrufen mit Halten und Loslassen
• Die iPhone-Zeitanzeige wechselt von Rot auf Normal.
• Sie können jetzt die Notfalleinstellungen aktivieren, wenn Sie die Funktion in Zukunft nutzen möchten.

3. Reinigen Sie den iPhone-Touchscreen

Wenn Sie das Notfall-SOS-Ereignis nicht durch Drücken der Stopp-Taste (X) am unteren Bildschirmrand deaktivieren können, kann dies an einer nicht reagierenden Anzeige liegen. Der iPhone-Touchscreen reagiert möglicherweise aufgrund von Ölflecken oder Wasserspritzern nicht mehr. In einem solchen Fall müssen Sie das Display mit einem sauberen und weichen Baumwolltuch reinigen. Versuchen Sie nun erneut, Emergency SOS zu stoppen, indem Sie die Schaltfläche „Stopp“ (X) berühren.

4. Schalten Sie das iPhone aus und wieder ein

Um das Problem „iPhone bleibt bei Notfall-SOS hängen“ zu beheben, können Sie Ihr iPhone ausschalten, etwa 30 Sekunden warten, um das Gerät abzukühlen, und es dann wieder einschalten. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr iPhone auszuschalten:

• Öffnen Sie die Anwendung „iOS- Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“ .
• Scrollen Sie nach unten zum unteren Rand des Bildschirms „Allgemeine Einstellungen“ und tippen Sie auf die Schaltfläche „Herunterfahren“ .

Wischen zum Ausschalten

• Andernfalls drücken Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Sleep / Wake-Taste , bis der Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird .
• Schieben Sie die obige Taste von links nach rechts, um das Gerät auszuschalten.

5. Erzwingen Sie das Zurücksetzen des iPhone

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Reset auf einem iPhone zu erzwingen. Die Methode variiert je nach iPhone-Modell und iOS-Version. Normalerweise müssen Sie die Lauter-, Leiser- und Seitentasten in einer bestimmten Reihenfolge drücken, um einen Neustart zu erzwingen.

Lesen Sie den  Abschnitt „Neustart des iPhone oder iPad erzwingen“ des Artikels „Eingefrorenen oder gesperrten iPhone- oder iPad-Bildschirm reparieren“, um Schritte zum erzwungenen Zurücksetzen für alle iPhone-Modelle zu finden.

6. Aktualisieren Sie das iPhone mit einem PC oder Mac

Um das durch ein fehlerhaftes iOS-Update verursachte Problem „iPhone bleibt bei Notfall-SOS hängen“ zu beheben, können Sie versuchen, Ihr iPhone erneut über einen PC oder Mac mit der iTunes- oder Finder-App zu aktualisieren. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

• Verbinden Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem Mac (macOS Mojave oder früher) oder dem PC.
• Starten Sie die iTunes- Software.
• Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf dem Apple-Smartphone auf „Authentifizierung “, „Zulassen “ oder „Vertrauen“ .
• Navigieren Sie in der iTunes-App zum Abschnitt „Details zum verbundenen iPhone“.

Erfahren Sie, wie Sie das iPhone über iTunes aktualisieren

• Suchen Sie nach der Schaltfläche „Aktualisieren“ , um Ihr iPhone mit iTunes zu aktualisieren.

Auf einem iMac oder MacBook mit macOS Catalina oder neuer können Sie einfach die Finder-App öffnen, nachdem Sie das iPhone über ein USB-Kabel mit dem Mac verbunden haben. Die Finder-App sollte den Namen des iPhones im linken Navigationsbereich anzeigen. Klicken Sie in der Finder-Software auf Ihr iPhone und Sie müssen die Option „iPhone aktualisieren“ auf der App-Oberfläche finden. Die Optionen können variieren, wie unten beschrieben:

Erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone über den Finder aktualisieren

• Nach Updates suchen: Diese Option wird angezeigt, wenn Sie noch nie mit der Finder-App nach Updates auf Ihrem iPhone gesucht haben. Wenn ein Update verfügbar ist, wird das Popup-Fenster „Herunterladen und Aktualisieren“ angezeigt.
• Update: Dies erscheint, wenn der Finder automatisch ein Update für das synchronisierte iPhone findet.

7. Stellen Sie das iPhone aus dem Wiederherstellungsmodus wieder her

Um das iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen und das Problem „iPhone bleibt bei SOS hängen“ durch Gerätewiederherstellung zu beheben, benötigen Sie einen Windows-PC oder Mac. Bevor Sie mit dem Vorgang beginnen, müssen Sie jedoch unbedingt ein Backup des Geräts erstellen, da bei dieser Methode alle Daten auf dem iPhone gelöscht werden.

• Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Mac (iTunes für macOS Mojave oder früher, Finder für macOS Catalina oder neuer) oder einem Windows-PC (iTunes-Anwendung ist erforderlich).
• Starten Sie die Finder- oder iTunes- Software auf den jeweiligen Computern.
• Befolgen Sie die Schritte im Abschnitt „Erzwingen Sie das Zurücksetzen des iPhone“ speziell für Ihr iPhone-Modell, um das Gerät in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen .
• Sie müssen die Tasten loslassen, wenn Sie die USB- und Computergrafiken auf dem iPhone sehen.
• Sobald sich das iPhone im Wiederherstellungsmodus befindet , wird im Finder oder in iTunes ein Popup angezeigt, um das Gerät wiederherzustellen.

Stellen Sie die iPhone-Option in der Finder-App auf dem Mac wieder her

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“ , um den Vorgang zu starten.
• Richten Sie das iPhone nach der Wiederherstellung von Grund auf neu ein und stellen Sie die Daten aus iCloud wieder her.

8. Setzen Sie das iPhone mit Find My auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn Sie Zugriff auf die Apple-ID und das zugehörige Passwort haben, mit denen Sie das iPhone eingerichtet haben, können Sie das iPhone aus der Ferne löschen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf Ihrem Apple-Smartphone gelöscht werden. Wenn Sie jedoch zuvor die automatische iCloud-Sicherung auf dem iPhone aktiviert hatten, können Sie die meisten Ihrer Daten über iCloud wiederherstellen.

• Navigieren Sie zur Website „Mein iPhone suchen“ .
• Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID oder Ihrem iCloud-Konto und Ihrem Passwort an.
• Klicken Sie oben auf der Seite auf den Link  „Alle Geräte“ und wählen Sie Ihr iPhone aus einer Dropdown-Liste aus .
• Auf der linken Seite der Website befindet sich die iPhone-Detailseite. Klicken Sie dort auf die Option iPhone löschen .

So löschen Sie das iPhone aus „Mein iPhone suchen“.

• Bestätigen Sie den Remote-Löschbefehl, indem Sie im angezeigten Popup „Löschen“ auswählen.
• Geben Sie das Passwort der Apple-ID ein, um den Remote-Löschvorgang abzuschließen.
• Sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist, können Sie das iPhone wieder von Grund auf neu einrichten.

Das ist es! Wenn sich das Gerät auf dem Startbildschirm befindet, sollte die Fehlermeldung „iPhone hängt bei Notfall-SOS hängen“ nicht mehr angezeigt.

9. Wenden Sie sich an das Apple Support-Team

iPhone-Supportseite im Apple Support

Wenn Ihnen die oben genannten Fehlerbehebungsstrategien nicht bei der Lösung des Problems „iPhone bleibt im Notfall-SOS hängen“ helfen, empfehle ich Ihnen, professionelle Hilfe vom Apple Support in Anspruch zu nehmen. Sie können sie kontaktieren, indem Sie die  Website Support.Apple.Com besuchen .

FAQs

Kann Notfall-SOS ausgeschaltet werden?

Sicher! Sie haben die Möglichkeit, den Notfall-SOS auf einem iPhone dauerhaft zu deaktivieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Notfall-SOS-Bildschirm und deaktivieren Sie die folgenden Funktionen:

• Anrufen mit Halten und Loslassen
• Rufen Sie mit 3 Tastendrücken an

Sobald Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, funktioniert die Notruf-SOS-Funktion nur noch bei Autounfällen, da Sie die Funktion „Nach schwerem Unfall anrufen“ nicht deaktiviert haben.

Warum bleibt mein Telefon nur bei SOS hängen?

Die Gründe dafür, dass das iPhone im Notfall-SOS hängen bleibt, sind größtenteils unbekannt. Die folgenden Ursachen werden jedoch von vielen iPhone-Nutzern häufig genannt:

• Notfall-SOS nicht selbst deaktivieren
• Der iPhone-Bildschirm ist kaputt oder der Touchscreen funktioniert nicht
• Das Gerät hat unvollständige Updates installiert
• Sie haben das Gerät fälschlicherweise jailbreakt

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iPhone bleibt bei SOS hängen: Letzte Worte

Der Notfall-SOS auf Ihrem iPhone ist ein großartiges Tool, um das Rettungsdienstteam und Ihre nächsten Angehörigen zu informieren. Setzen Sie es nur dann mit Bedacht ein, wenn Sie sich in einem echten Notfall befinden und Hilfe von der zuständigen Rettungsbehörde Ihres Landkreises, Ihrer Gemeinde, Ihres Bundeslandes oder Ihres Landes benötigen.

Befolgen Sie die oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung, um das äußerst lästige Problem, dass das iPhone im Notfall-SOS hängen bleibt, auf Ihrem Apple-Telefon zu beheben. Kommentieren Sie auch unten, wenn Sie sehen, dass ich eine andere Methode zur Behebung eines im SOS hängengebliebenen iPhones übersehen habe.