Liefert Slack Ihnen nicht die erwarteten Arbeitsplatzbenachrichtigungen? Möglicherweise sind Ihre App-Benachrichtigungseinstellungen falsch oder auf Ihrem Desktop oder Mobiltelefon liegt möglicherweise ein Problem vor. Slack-Benachrichtigungen funktionieren aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht mehr. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.
Möglicherweise erhalten Sie keine rechtzeitigen Benachrichtigungen von Slack, weil Sie die Benachrichtigungen in der Slack-App deaktiviert haben, Ihre Gerätebenachrichtigungen deaktiviert sind, der Cache von Slack ein Problem aufweist und vieles mehr.
Inhaltsverzeichnis
1. Setzen Sie Ihre Benachrichtigungen in der Slack-App fort
Ein Grund dafür, dass Sie keine Slack-Benachrichtigungen erhalten, ist, dass Sie die Benachrichtigungen in der App pausiert haben. Die Anwendung von Slack für Desktop und Mobilgeräte bietet einen Schalter, mit dem Sie Ihre Benachrichtigungen aktivieren und deaktivieren können.
Sie können das Problem beheben, indem Sie die Option zum Pausieren Ihrer Benachrichtigungen deaktivieren.
Auf dem Desktop
- Öffnen Sie Slack auf Ihrem Computer.
- Wählen Sie Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke aus.
- Wählen Sie im Menü „Benachrichtigungen pausieren“ > „Benachrichtigungen fortsetzen“ .
Auf dem Handy
- Starten Sie Slack auf Ihrem Telefon.
- Wählen Sie in der unteren Leiste Sie aus.
- Wählen Sie Benachrichtigungen pausieren .
- Wählen Sie oben „Benachrichtigungen fortsetzen“ aus.
2. Aktivieren Sie die App-Benachrichtigungen von Slack
Mit Slack können Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen , und möglicherweise haben Sie oder jemand anderes alle Ihre Benachrichtigungen deaktiviert. In diesem Fall müssen Sie diese Warnungen aktivieren, um Ihr Problem zu beheben.
Hier können Sie wählerisch sein und nur die Benachrichtigungen zulassen, die Sie interessieren.
Auf dem Desktop
- Öffne Slack und wähle oben rechts dein Profilsymbol aus.
- Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ .
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste Benachrichtigungen aus.
- Wählen Sie rechts die Art der Benachrichtigungen aus, die Sie erhalten möchten.
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht „Nichts“ auswählen , da Sie sonst überhaupt keine Benachrichtigungen erhalten.
Auf dem Handy
- Starten Sie Slack und tippen Sie in der unteren Leiste auf „Sie “.
- Wählen Sie im Menü „Benachrichtigungen“ .
- Wählen Sie „ Auf dem Handy benachrichtigen über“ aus .
- Wählen Sie die Art der Benachrichtigungen aus, die Sie erhalten möchten.
3. Deaktivieren Sie den „Bitte nicht stören“-Modus Ihres Computers oder Mobiltelefons
Ihr Computer und Ihr Mobiltelefon bieten einen Modus namens „Bitte nicht stören“, der alle Ihre eingehenden Benachrichtigungen blockiert. Dieser Modus ist möglicherweise auf Ihrem Gerät aktiviert und verhindert, dass Slack Ihnen Benachrichtigungen sendet.
Schalten Sie in diesem Fall den Modus auf Ihren Geräten aus und Ihr Problem wird behoben.
Unter Windows 11
- Öffnen Sie die Einstellungen , indem Sie Windows + I drücken .
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste System aus.
- Wählen Sie im rechten Bereich „Benachrichtigungen“ aus.
- Wählen Sie „Fokusunterstützung“ und dann „Aus“ .
Auf Android
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Wählen Sie in den Einstellungen „Ton & Vibration“ .
- Wählen Sie „Nicht stören“ .
- Deaktivieren Sie oben „Bitte nicht stören“ .
- Wählen Sie Zeitpläne aus und stellen Sie sicher, dass keine Schalter aktiviert sind.
Auf Apple iPhone
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum , indem Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms Ihres Telefons nach unten wischen.
- Wählen Sie das Mondsymbol aus.
- Deaktivieren Sie „Bitte nicht stören“ .
4. Aktivieren Sie die Benachrichtigungen von Slack auf Ihrem Desktop oder Smartphone
Ein Grund dafür, dass Slack keine Benachrichtigungen liefert, ist, dass Sie die Benachrichtigungen für diese bestimmte App auf Ihrem Gerät deaktiviert haben. Sie müssen das Einstellungsmenü Ihres Geräts aufrufen und sicherstellen, dass Slack Benachrichtigungen senden darf.
Unter Windows 11
- Starten Sie die Einstellungen , indem Sie Windows + I drücken .
- Wählen Sie links System und rechts Benachrichtigungen aus.
- Aktivieren Sie den Schalter neben Slack in der App-Liste.
Auf Android
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Wählen Sie in den Einstellungen Benachrichtigungen und Statusleiste aus .
- Aktivieren Sie den Schalter für Slack in der App-Liste.
Auf Apple iPhone
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
- Wählen Sie in den Einstellungen Benachrichtigungen aus .
- Wählen Sie Slack in der App-Liste.
- Aktivieren Sie die Option Benachrichtigungen zulassen .
5. Reparieren oder löschen Sie die Cache-Dateien von Slack
Slack verwendet temporäre Dateien, sogenannte Cache-Dateien, um Ihre App-Daten zu speichern. Dies hilft der App, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Diese Cache-Dateien sind anfällig für Beschädigungen, und genau das kann passieren.
Möglicherweise ist Ihr Slack-Cache beschädigt, sodass die App Ihre Benachrichtigungen nicht zustellt. In diesem Fall können Sie versuchen, die App auf Ihrem Windows-PC zu reparieren oder die Cache-Dateien der App auf Ihrem Android-Gerät zu löschen . Beachten Sie, dass Sie den Cache einer App auf einem iPhone nicht löschen können; Dazu müssen Sie die App deinstallieren und erneut installieren.
Unter Windows 11
- Öffnen Sie die Einstellungen , indem Sie Windows + I drücken .
- Wählen Sie links „Apps“ und rechts „Apps & Funktionen“ aus.
- Wählen Sie die drei Punkte neben Slack und wählen Sie Erweiterte Optionen aus .
- Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite „Reparieren“ aus.
- Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, setzen Sie die Slack-App zurück, indem Sie „Zurücksetzen“ wählen .
Auf Android
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
- Wählen Sie Apps > App-Verwaltung in den Einstellungen.
- Wählen Sie Slack in der Liste aus.
- Wählen Sie auf der folgenden Seite Speichernutzung aus.
- Tippen Sie auf Cache leeren, um die zwischengespeicherten Daten der App zu entfernen.
6. Verwenden Sie die integrierte Fehlerbehebung für Benachrichtigungen in der Slack Mobile App
Die mobile App von Slack enthält eine Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung Ihrer Benachrichtigungsprobleme hilft. Mit dieser Funktion können Sie Probleme mit Ihren Alarmeinstellungen finden und beheben, um rechtzeitig Alarme zu erhalten.
- Öffne Slack auf deinem Telefon.
- Wählen Sie in der unteren Leiste Sie aus.
- Wählen Sie im sich öffnenden Menü „Benachrichtigungen“ .
- Wählen Sie Fehlerbehebung bei Benachrichtigungen aus .
- Lassen Sie die App verschiedene Alarmtests durchführen.
- Überprüfen Sie die Testergebnisse auf Ihrem Bildschirm.
7. Deinstallieren Sie Slack und installieren Sie es erneut auf Ihrem Desktop oder Telefon
Wenn Ihre Slack-Benachrichtigungen immer noch nicht funktionieren, sind möglicherweise die Kerndateien der App beschädigt. Möglicherweise haben Ihre anderen installierten Apps oder ein Virus diese Dateien verändert und so Probleme mit der App verursacht.
Da es keine Möglichkeit gibt, die App-Dateien von Slack manuell zu reparieren, können Sie die App auf Ihrem Computer oder Smartphone deinstallieren und erneut installieren, um das Problem zu beheben. Dadurch werden Arbeitsdateien importiert und alle fehlerhaften Dateien ersetzt.
Halten Sie Ihren Slack-Benutzernamen und Ihr Passwort bereit, da Sie diese Daten benötigen, um sich in der App bei Ihrem Konto anzumelden.
Unter Windows 11
- Öffnen Sie die Einstellungen , indem Sie Windows + I drücken .
- Wählen Sie links „Apps“ und rechts „Apps & Funktionen“ aus.
- Wählen Sie die drei Punkte neben Slack und wählen Sie Deinstallieren .
- Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Deinstallieren aus , um Ihre Aktion zu bestätigen.
- Gehen Sie zur Download-Seite von Slack , laden Sie die App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem PC.
Auf Android
- Tippen und halten Sie Slack in der App-Schublade Ihres Telefons.
- Wählen Sie im Menü Deinstallieren .
- Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Deinstallieren .
- Starten Sie den Google Play Store , suchen Sie nach Slack und tippen Sie auf Installieren .
Auf Apple iPhone
- Tippen und halten Sie Slack auf dem Startbildschirm Ihres iPhones.
- Wählen Sie X in der oberen linken Ecke der App.
- Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Löschen aus.
- Starten Sie den App Store , suchen Sie nach Slack und tippen Sie auf das Download-Symbol.
Beheben Sie Probleme mit Slack-Benachrichtigungen auf Windows, Android und iPhone
Slack liefert aus verschiedenen Gründen keine Arbeitsplatzbenachrichtigungen. Wenn Sie von diesem Problem betroffen sind und keine Möglichkeit finden, es zu lösen, sollten Ihnen die oben beschriebenen Methoden bei der Behebung des Problems helfen. Sobald Sie dies getan haben, beginnt Slack jedes Mal pünktlich mit dem Senden Ihrer Benachrichtigungen. Viel Glück!