Die 17 besten Google Voice-Funktionen, die Sie im Jahr 2023 kennen müssen

Planen Sie, die Google Voice-App zu verwenden? Sie sollten die wichtigsten Google Voice-Funktionen kennen, bevor Sie sich dafür entscheiden.

Google Voice ist ein VoIP-Telefondienst von Google, mit dem Sie kostenlos zu den meisten Nummern in den USA und Kanada telefonieren können.

Sie können damit auch Orts- und Auslandsgespräche führen und Textnachrichten von Ihrem Computer und Smartphone aus senden.

Wenn Sie diesen Dienst nutzen möchten, informieren Sie sich möglicherweise über die beliebten und weniger beliebten Funktionen, bevor Sie die endgültige Entscheidung treffen.

Was ist Google Voice?

Google Voice ist ein intelligenter Sprachanrufdienst, der VoIP-Technologie nutzt. Diese App ist für den persönlichen und geschäftlichen Gebrauch verfügbar.

Inhaber eines Google-Kontos in den USA können diesen Dienst nutzen. Er steht jedoch auch Google Workspace-Nutzern aus Kanada, Großbritannien und mehreren anderen europäischen Ländern zur Verfügung.

Sie können die Google Voice-App unter Windows, macOS, ChromeOS, Android, iPhone und iPad verwenden. Sie können es auch auf anderen Plattformen ausführen, jedoch mit eingeschränkter Funktionalität.

Die wichtigsten Google Voice-Funktionen, die jeder kennen sollte

Die Funktionen von Google Voice sind nicht auf das Tätigen von Anrufen auf der ganzen Welt beschränkt. Es bietet zahlreiche Funktionen, von denen Privat- und Geschäftsanwender profitieren. In diesem Abschnitt untersuchen wir solche Attribute der Google Voice-App.

1. Anruf aus Gmail

Sie können mit Google Voice direkt über Ihre Gmail-Benutzeroberfläche anrufen. Um diese Google Voice-Funktion nutzen zu können, müssen Sie außerdem Google Workspace-Abonnent sein.

Nutzer mit beiden Abonnements sehen das Anrufsymbol in ihrer Gmail-Seitenleiste.

2. Voicemail-Transkripte

Google Voice generiert mithilfe der Speech-to-Text-Technologie Transkripte für die Voicemails, die Sie erhalten. Diese sind für diejenigen unerlässlich, die Hunderte von Voicemails erhalten.

Es hilft Ihnen, den Inhalt dieser Voicemail zu überprüfen, selbst wenn Sie in einer Besprechung sind oder nicht in der Lage sind, sie anzuhören.

Anstatt sich jede Voicemail bis zum Ende anzuhören, können sie die Transkription durchgehen, um die wichtigen Nachrichten zu finden.

3. Regeln zur Anrufweiterleitung

Sie können Anrufe von allen Ihren Nummern an Ihre Google Voice-Nummer weiterleiten oder umleiten. Außerdem können Sie mit dieser App bestimmte Regeln für die Anrufweiterleitung festlegen.

Durch das Einrichten der Regeln können Sie einen Anruf an mehrere Nummern umleiten, wenn das Klingeln bei einer Nummer zu keiner Reaktion führt. Es unterstützt auch das gleichzeitige Klingeln eingehender Anrufe auf verschiedenen Nummern.

4. Anrufaufzeichnung

Mit nur einem Fingertipp können Sie die Aufzeichnung eines Google Voice-Anrufs starten und stoppen. Der Online-Zugriff auf diese Anrufaufzeichnungen ist eine weitere wichtige Funktion von Google Voice.

Es ist praktisch bei Vorstellungsgesprächen und Besprechungen, auf die Sie in Zukunft möglicherweise zurückgreifen müssen.

5. Anrufsperre

Wie bei Ihrem Smartphone ist die Anrufsperre eine wichtige Funktion der Google Voice-App.

Wenn ein Vertriebsanrufer Sie stört, können Sie dessen Nummern sperren, um zu verhindern, dass Anrufe oder SMS von dieser Nummer Sie erreichen.

Darüber hinaus wird die gesperrte Nummer in Ihrem Anrufprotokoll oder Ihren Nachrichten gespeichert. Sie können zur Anrufliste gehen und bei Bedarf die Nummer entsperren.

6. Voicemail-Abhören in Echtzeit

Sie müssen mit dem Abhören einer Voicemail nicht warten, bis sie zu Ende ist. Sie können es direkt anhören, während jemand es für Ihre Nummer hinterlässt.

Diese Google Voice-Funktion ist in den meisten VoIP-Anrufdiensten nicht verfügbar. Wenn Sie dem Anruf beim Zuhören beiwohnen möchten, können Sie dies auch tun.

7. Kostenloser unbegrenzter Text

Eine der äußerst vorteilhaften Funktionen von Google Voice besteht darin, dass Sie damit von jedem Gerät oder jeder Plattform Ihrer Wahl aus kostenlos Textnachrichten senden können.

Das bedeutet, dass Sie Ihren beruflichen Kontakten von demselben Mobiltelefon aus Textnachrichten senden und gleichzeitig Ihre Kommunikation getrennt halten können. Ist es nicht großartig?

Da Sie mit der Google Voice-App unbegrenzt Textnachrichten senden können, können Sie diese Funktion für Werbeaktionen und Kampagnen nutzen.

8. Begrüßungsaufzeichnung für die automatische Weitervermittlung

Die automatische Telefonzentrale ist eine Geschäftsfunktion von Google Voice, mit der Sie die Begrüßung Ihrer Anrufer aufzeichnen und ihnen dabei helfen können, sich mit der richtigen Abteilung zu verbinden.

Damit können Sie das Anrufmenü Ihrer Google Voice-Nummer anpassen. Personalisierung von Namen, Begrüßungsnachricht, nicht überspringbarer Ansage, Sprache und Untermenüs möglich.

9. Verwalten Sie Google Voice mit Google Fi gemeinsam

Sie können die Google Voice-App und Google Fi über dasselbe Google-Konto verwalten, wenn Sie auch Google Fi-Nutzer sind. Die Funktionen ersparen Ihnen das Jonglieren mit mehreren Google-Konten.

10. Rufgruppen

Diese Google Voice-Funktion steht Nutzern des Business-Plans zur Verfügung. Es ermöglicht Administratoren, Gruppen mit mehreren Benutzern mit derselben Google Voice-Nummer zu erstellen.

Administratoren können Anrufe je nach Verfügbarkeit oder anderen vordefinierten Attributen auf die Agenten verteilen.

11. Wahlwiederholung nach Anrufunterbrechung

Die Google Voice-App bietet Ihnen die Möglichkeit, bei Anrufabbrüchen sofort zurückzurufen.

Wenn Ihre instabile Internetverbindung der Grund für den Anrufabbruch ist, fordert Sie diese Google Voice-Funktion außerdem auf, über das Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters zurückzurufen.

12. Günstige internationale Anrufe

Mit der Google Voice-App können Sie nicht nur US-amerikanische und kanadische Nummern anrufen und SMS senden. Sie können es für internationale Anrufe verwenden.

Die Anrufgebühren variieren von Land zu Land. Aber es ist kostengünstiger als normale Telefongespräche.

13. Schutz vor Spam-Anrufen

Der Einsatz von KI und maschinellem Lernen hebt die Funktionen von Google Voice hervor.

Dieser Dienst identifiziert fast alle Spam-Anrufe. Beim Blockieren werden diese Anrufe entweder in den Spam-Ordner umgeleitet oder anhand der Anrufer-ID überprüft.

14. Lokale Telefonnummer

Eine nützliche Geschäftsfunktion von Google Voice ist die Möglichkeit, eine lokale Telefonnummer zu erhalten. Derzeit deckt diese Funktion nur die lokalen Nummern der USA ab.

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Oregon, USA, und Sie sind Teil des Remote-Teams. Sie können eine lokale Nummer mit der Vorwahl von Oregon wählen, wenn Sie in einem Land wohnen, in dem dieser Dienst verfügbar ist.

15. Intuitives Dashboard für den Desktop

Die Desktop-App ist voll von Google Voice-Funktionen. Von hier aus sind Sie nur einen Klick von Funktionen wie Anrufprotokoll, Rückruf, Wähltastatur, Voicemail und Kontaktliste entfernt.

Es verfügt außerdem über Einstellungen für Anrufe, Mikrofone, Lautsprecher und mehr. Dadurch müssen Sie keine neuen Fenster öffnen, um die grundlegenden Aufgaben zu verwalten.

16. Skalierbarkeit

Unternehmen, die diesen Service nutzen, müssen möglicherweise expandieren. Zu den Geschäftsfunktionen von Google Voice für Administratoren gehört das schnelle und mühelose Hinzufügen neuer Nummern mit unterschiedlichen Vorwahlen.

17. Integration mit Google Workspace Apps

Als Google-Produkt unterstützt Google Voice die Integration mit verschiedenen Google Workspace-Apps ( früher bekannt als G Suite ), wie z. B. Google Meet und Google Kalender.

Abschluss

Google Voice ist eine robuste Lösung zum Anrufen und Senden von SMS an internationale Nummern von überall aus.

Hier haben wir versucht, alle wichtigen Funktionen von Google Voice zu teilen, damit Sie sich einen Überblick verschaffen können.

Welche dieser Google Voice-Funktionen gefällt Ihnen am besten? Gibt es eine Funktion, die Sie in Zukunft in der Google Voice-App sehen möchten? Sag es uns in den Kommentaren.

Vergessen Sie auch nicht, einen Blick auf die Google Voice-Alternativen zu werfen .