Feedback ist wichtig für die Entwicklung eines jeden Produkts. Die Ersteller oder Entwickler können zwar Funktionen hinzufügen, von denen sie glauben, dass sie funktionieren, aber sie kennen nicht die Situation aller. Positives Feedback zu Dingen, die Ihnen gefallen, und Ergänzungen, von denen Sie glauben, dass sie Ihnen bei der zukünftigen Entwicklung des Produkts helfen könnten. Ebenso kann negatives Feedback, wie sich über die Benutzerfreundlichkeit oder sogar die Nutzlosigkeit einiger Funktionen beschweren, die Entwicklungsrichtung ändern.
Anhand dieser Art von Feedback können die Ersteller oder Entwickler sehen, was beliebt ist und was nicht. Daraus können sie entscheiden, ob sie ein beliebtes Feature erweitern oder ein unpopuläres reparieren möchten. Benutzerfeedback wird entweder in einem privaten Format, z. B. per E-Mail, oder öffentlich über App Store-Bewertungen gegeben. Dropbox bietet sowohl öffentliche als auch private Feedback-Optionen. Frecherweise präsentieren sie Ihnen das private Feedback-Formular, wenn Sie angeben, dass Sie negatives Feedback haben, und bitten Sie, eine Windows Store-Bewertung zu hinterlassen, wenn Sie sagen, dass Sie positives Feedback haben.
Rückmeldung geben
Um Feedback in der Dropbox-App zu geben, müssen Sie in den Einstellungen zum Abschnitt Feedback senden gehen. Um dorthin zu gelangen, klicken Sie auf das Zahnradsymbol unten in der Spalte links.
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der linken Spalte, um die Einstellungen zu öffnen.
Klicken Sie in den Einstellungen auf den Eintrag „Feedback“.
Klicken Sie auf „Feedback“, um den Feedback-Bereich zu öffnen.
Im Feedback-Bereich können Sie eine Windows Store-Bewertung abgeben, indem Sie auf „Sagen Sie uns, was Sie lieben“. Natürlich kann die Store-Bewertung trotz Etikett negativ ausfallen! Sie können auch privat Feedback senden, indem Sie auf „Sagen Sie uns, was Ihnen nicht gefällt“.
Wenn Sie sich entschieden haben, eine Bewertung zu hinterlassen, hinterlassen Sie eine Sternbewertung und klicken Sie dann auf „Bewertung hinzufügen“, geben Sie Ihr Feedback ein und klicken Sie auf „Senden“. Wenn Sie Feedback privat senden möchten, schreiben Sie einfach Ihr Feedback in das Textfeld und klicken Sie auf „Senden“.
Wählen Sie eine Bewertung oder geben Sie privat Feedback.
Durch die Bereitstellung von Feedback können Sie zur zukünftigen Entwicklung von Produkten beitragen und diese möglicherweise beeinflussen. Wenn Sie die Schritte der Anleitung befolgen, können Sie entweder öffentliches oder privates Feedback zur Desktop-Dropbox-App hinterlassen.