Wenn Sie Netflix auf Ihren iOS-Geräten verwenden, ist möglicherweise gelegentlich der Fehler 10023 aufgetreten. Es gibt mehrere Varianten dieses Fehlers, und jede weist auf eine andere Sache hin.
In diesem Handbuch werfen wir einen Blick auf einige der häufigsten 10023-Fehler auf Netflix. Wir listen auch eine Reihe praktischer Methoden zur Fehlerbehebung auf.
Das erste, was Sie tun sollten, ist Ihr iPhone neu zu starten. Wenn Sie Ihr iOS-Gerät neu starten, können Sie alle temporären Dateien entfernen, die Ihre Netflix-Verbindung blockieren könnten.
Wenn dies nicht funktioniert hat, führen Sie die unten aufgeführten Fehlerbehebungsmethoden durch (je nach Fehlercode, den Sie erhalten).
Fehler 10023-1200 tritt auf, wenn ein Problem mit Ihrem Video-Download aufgetreten ist. Es zeigt normalerweise an, dass irgendwo ein Problem mit der Netzwerkverbindung besteht.
Wenn also der Fehler 10023-1200 Sie daran hindert, Videos auf Netflix abzuspielen, versuchen Sie, die Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu aktualisieren.
Gehen Sie zum Startbildschirm.
Tippen Sie auf Allgemein .
Gehen Sie dann zu Datum & Uhrzeit .
Auch wenn Datum und Uhrzeit korrekt sind, passen Sie sie erneut an, indem Sie das Feld Automatisch einstellen auf Ein setzen .
Wenn Sie sich von Netflix abmelden und sich dann wieder anmelden, sollten Sie diesen Fehler beheben.
Starten Sie Netflix.
Tippen Sie auf Profile (rechte Ecke). Oder tippen Sie auf Mehr, wenn die Profilliste nicht sichtbar ist.
Wählen Sie Abmelden aus .
Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu.
Melden Sie sich wieder an und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Dieser Fehlercode tritt normalerweise auf, wenn ein Problem mit der Netzwerkverbindung besteht, das Sie daran hindert, eine Verbindung zu den Netflix-Servern herzustellen.
Gehen Sie zu Einstellungen und aktivieren Sie den Flugmodus . Lassen Sie Ihr Telefon zwei Minuten lang so. Dann starte es neu.
Aktivieren Sie Mobilfunkdaten und prüfen Sie, ob Sie jetzt ohne Fehler auf Netflix zugreifen können. Oder verbinden Sie Ihr iPhone mit einer drahtlosen Verbindung und testen Sie es erneut.
Wenn bei der Verwendung einer drahtlosen Verbindung kein Fehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Vielleicht verwenden Sie nicht die richtigen Einstellungen.
Sie können die gleichen Methoden verwenden, um den Fehler 10023-997 zu beheben .
Manchmal müssen Sie möglicherweise alle oben aufgeführten Fehlerbehebungsmethoden durchlaufen, um den Fehler 10023 zu beheben. Wenn die erste Methode also nicht funktioniert hat, fahren Sie mit der nächsten fort.
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