Dropbox ist ein hervorragender Cloud-Speicher- und Dateihosting-Dienst , mit dem Sie viel Speicherplatz auf Ihrem Computer freigeben können. Sie können Ihre Dateien in die Cloud hochladen und dann mit Ihrem gesamten Team daran arbeiten. Manchmal müssen Sie möglicherweise einige dieser Dateien auf Ihren Computer herunterladen. Die Download-Option ist jedoch möglicherweise nicht immer verfügbar. Lesen Sie diese Anleitung weiter, um zu erfahren, was Sie tun können, wenn die Download-Option in Dropbox nicht angezeigt wird.
Wenn Sie versuchen, eine wirklich große Datei herunterzuladen, überprüfen Sie die Ordnergröße und stellen Sie sicher, dass sie weniger als 20 GB beträgt. Dropbox lädt nur Dateien unter 20 GB herunter, die weniger als 10.000 Dateien enthalten. Um diese Einschränkung zu umgehen, verwenden Sie kleinere Dateistapel.
Wenn Sie auf Weitere Optionen (die Auslassungspunkte) klicken , sollte die Download- Option normalerweise die erste in der Liste sein.
Wenn Ihr Computer die Dateien jedoch lokal synchronisiert, wird die Schaltfläche Herunterladen häufig durch die Schaltfläche Öffnen ersetzt . Dies liegt daran, dass die Datei bereits lokal auf Ihrem Computer vorhanden ist. Stattdessen können Sie die verwenden öffnen , um die Datei lokal zu öffnen. Alle Änderungen, die Sie nach dem Öffnen der Datei vornehmen, werden automatisch mit Dropbox synchronisiert.
Gehen Sie zu der Datei, die Sie öffnen möchten, und wählen Sie die Option Öffnen . Wählen Sie die App aus, in der Sie die Datei öffnen möchten, und verwenden Sie dann die Option Speichern unter , um eine neue Kopie der Datei auf Ihren Computer herunterzuladen. Wählen Sie den Zielordner manuell aus und überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Datei erfolgreich heruntergeladen hat.
Überprüfen Sie, ob Sie die problematische Datei im Inkognitomodus oder im privaten Browsermodus herunterladen können . Möglicherweise hindern bestimmte Cookies oder Browsererweiterungen Sie daran, Dateien von Dropbox herunterzuladen.
Verwenden Sie alternativ einen anderen Browser als Ihren Standardbrowser. Möglicherweise ist Ihr aktueller Browser von vorübergehenden Störungen betroffen, die das Herunterladen von Dateien blockieren. Vergessen Sie nicht, nach Updates zu suchen und sicherzustellen, dass Sie die neueste verfügbare Browserversion verwenden, unabhängig davon, welchen Browser Sie verwenden.
Außerdem kann es hilfreich sein, den Cache Ihres Browsers zu leeren. Weitere Informationen zu den zu befolgenden Schritten finden Sie unter So leeren Sie den Cache in Google Chrome .
Wenn Sie keine Dateien von Dropbox herunterladen können, stellen Sie sicher, dass der Download-Ordner weniger als 20 GB groß ist und weniger als 10.000 Dateien enthält. Verwenden Sie alternativ die Option Öffnen und öffnen Sie die Datei mit einem Drittanbieterprogramm. Sie können dann die Option Speichern unter verwenden und den Zielordner auf Ihrem Gerät manuell auswählen. Konnten Sie dieses Download-Problem beheben? Wenn Sie andere Lösungen gefunden haben, um das Problem zu beheben, listen Sie die Schritte in den Kommentaren unten auf.
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