Google Messages lädt MMS nicht herunter? 13 Korrekturen zum Ausprobieren

Dauert das Herunterladen von MMS-Bildern, -Videos und -Audioclips (Multimedia Messaging Service) bei Google Messages ewig? Dafür gibt es mehrere Gründe.

Es kann beispielsweise an einem Verbindungsproblem mit der Netzwerkeinrichtung Ihres Android-Geräts, einem beschädigten Anwendungscache oder einer widersprüchlichen Nachrichteneinstellung liegen.

Inhaltsverzeichnis

Gehen Sie die folgenden Lösungen durch, damit Google Messages wieder wie gewohnt MMS-Nachrichten auf Ihr Android-Gerät herunterlädt.

Hinweis : Die folgenden Korrekturen veranschaulichen die Fehlerbehebung bei Google Messages auf einem Google Pixel 6 mit Standard-Android 13. Die Interaktion mit Ihrem Android-Gerät kann je nach Mobiltelefonhersteller und Systemsoftwareversion geringfügig abweichen.

1. Mobile Daten aktivieren

Für den Download von MMS-Nachrichten sind mobile Daten erforderlich. Obwohl einige Mobilfunkanbieter MMS über WLAN-Internetverbindungen unterstützen, ist dies bei den meisten nicht der Fall. So überprüfen Sie, ob Ihre mobilen Daten aktiv sind:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Android-Telefons.
2. Tippen Sie auf Netzwerk und Internet .
3. Tippen Sie auf Internet .

1. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben Ihrem Mobilfunknetz.
2. Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Mobile Daten aktiv ist.

Multimedia-Nachrichten über MMS-Dienste werden normalerweise nicht auf Ihr mobiles Datenkontingent angerechnet. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, wenden Sie sich am besten an Ihren Mobilfunkanbieter.

2. Deaktivieren Sie das WLAN Ihres Telefons

MMS-Nachrichten werden automatisch über mobile Daten heruntergeladen, auch wenn Sie mit einem WLAN verbunden sind. Dies ist jedoch möglicherweise nicht immer der Fall. Deaktivieren Sie WLAN und prüfen Sie, ob das hilft.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Internet .
3. Schalten Sie den Schalter neben „WLAN“ aus .

3. Aktivieren Sie mobile Daten im Hintergrund

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Google Messages uneingeschränkten Zugriff auf mobile Daten hat. Das zu tun:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Apps .
3. Suchen Sie nach Nachrichten und tippen Sie darauf .

1. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Mobile Daten und WLAN .
2. Stellen Sie sicher, dass die Schalter neben Hintergrunddaten und Uneingeschränkte Datennutzung aktiv sind.

4. Beenden Sie Google Messages und starten Sie Android neu

Manchmal müssen Sie das Beenden und Neustarten einer App erzwingen, damit sie ordnungsgemäß funktioniert. Um dies mit Google Messages zu tun, müssen Sie:

1. Wischen Sie vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben, um die App-Schublade zu öffnen.
2. Ziehen Sie die Google Messages- Karte nach oben und aus dem Bildschirm.
3. Starten Sie Google Messages neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihr Android-Telefon neu , bevor Sie mit der nächsten Fehlerbehebung fortfahren.

5. Daten im Google Messages Cache löschen

Ein veralteter Cache der Google Messages-App könnte das Herunterladen Ihrer MMS-Nachrichten verhindern. Um es zu löschen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Apps .
3. Tippen Sie auf Nachrichten .

1. Tippen Sie auf „Beenden erzwingen“ .
2. Tippen Sie auf OK .

1. Tippen Sie auf Speicher und Cache .
2. Tippen Sie auf Cache leeren .

6. Konversationsthread löschen und erneut versuchen

Wenn das Problem nur bei einem bestimmten Textnachrichten-Thread auftritt, löschen Sie ihn und bitten Sie die andere Person, die MMS-Nachrichten erneut zu senden. Das zu tun:

1. Öffnen Sie den Konversationsthread in Google Messages.
2. Tippen Sie oben links auf dem Bildschirm auf das Symbol „Mehr“ (drei Punkte).
3. Tippen Sie auf Löschen .
4. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Löschen .
5. Tippen Sie auf Chat starten , um eine neue Einzel- oder Gruppentextunterhaltung zu beginnen.

7. MMS-Nachrichten automatisch abrufen

Wenn Google Messages MMS-Nachrichten nicht automatisch herunterlädt, müssen Sie prüfen, ob die entsprechende Einstellung aktiv ist. Das zu tun:

1. Öffnen Sie Google Messages.
2. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Menüsymbol (drei Punkte).
3. Wählen Sie Einstellungen .

1. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Erweitert“ .
2. Aktivieren Sie den Schalter neben der Einstellung „MMS automatisch herunterladen“ . Wenn dies bereits der Fall ist, schalten Sie es aus und dann wieder ein.

8. Aktualisieren Sie Google Messages

Google Messages erhält regelmäßige Updates, die die Funktionsweise auf Ihrem Android-Gerät optimieren. Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version und prüfen Sie, ob das Problem beim MMS-Download dadurch behoben wird.

1. Öffnen Sie den Play Store und suchen Sie nach Google Messages .
2. Tippen Sie in den Suchergebnissen auf Nachrichten .
3. Tippen Sie auf „Aktualisieren“ .

9. Installieren Sie Google Messages Updates neu

Wenn keine neuen Google Messages-Updates verfügbar sind, deinstallieren Sie alle vorherigen Updates und installieren Sie sie erneut. Das zu tun:

1. Tippen Sie auf der Play Store-Seite für Google Messages auf die Schaltfläche „Deinstallieren“ .
2. Tippen Sie erneut auf „Deinstallieren“, um zu bestätigen, dass Sie die Updates entfernen möchten.
3. Tippen Sie auf „Aktualisieren“ , um alle Updates neu zu installieren.

10. Setzen Sie Ihre APN-Einstellungen zurück

Ein beschädigter oder falsch konfigurierter Satz von APN-Einstellungen (Access Point Network) auf Ihrem Android-Telefon könnte verhindern, dass Google Messages mobile Daten zum Herunterladen von MMS-Nachrichten verwendet. Stellen Sie die Standardeinstellungen wieder her, um das Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Internet .

1. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben Ihrem Mobilfunknetz.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Zugangspunktnamen“ .

1. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Menüschaltfläche (drei Punkte).
2. Tippen Sie auf Auf Standard zurücksetzen .

11. Aktualisieren Sie Ihr Android-Gerät

Durch die Verwendung der neuesten kompatiblen Android-Version auf Ihrem Telefon werden Konnektivitäts- und andere App-bezogene Probleme minimiert. Wenn Sie seit einiger Zeit keine Systemsoftware-Updates mehr installiert haben:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf System .
3. Tippen Sie auf Systemaktualisierung .
4. Tippen Sie auf Nach Updates suchen .
5. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren .

12. Netzwerkeinstellungen auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Setzen Sie als Nächstes die WLAN-, Mobil- und Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Android zurück. Dadurch sollten Probleme beim Herunterladen von MMS behoben werden, die auf eine beschädigte Netzwerkkonfiguration zurückzuführen sind.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf System .

1. Tippen Sie auf Optionen zurücksetzen .
2. Tippen Sie auf WLAN , Mobilgeräte und Bluetooth zurücksetzen .
3. Tippen Sie zur Bestätigung auf Einstellungen zurücksetzen .

Nachdem Ihr Android-Gerät den Netzwerk-Reset abgeschlossen hat, sollte es automatisch seine Mobilfunkanbieter- und mobilen Dateneinstellungen aktualisieren. Sie verlieren jedoch alle gespeicherten WLAN-Netzwerke und Passwörter.

13. Wechseln Sie zu einer anderen Messaging-App

Wenn Ihr Android-Gerät über eine alternative Messaging-App wie Samsung Messages verfügt , probieren Sie es kurz aus. Möglicherweise möchten Sie auch eine Drittanbieter-App wie Textra SMS verwenden , wenn Sie eine Standardversion von Android verwenden. Dies könnte dazu führen, dass die hängengebliebenen MMS-Nachrichten heruntergeladen werden, was bedeutet, dass sie automatisch in Google Messages verfügbar werden sollten.

Wenn Sie Google Messages vorerst aufgeben möchten, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Standard-Messaging-App ändern:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Apps .
3. Tippen Sie auf die Messenger-App, die Sie als Standard festlegen möchten.

1. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf SMS- App .
2. Wählen Sie die Standard-SMS-App für Ihr Android-Gerät.

Das Problem, dass Google Messages MMS nicht herunterlädt, wurde behoben

Google Messages lädt hoffentlich wieder MMS-bezogene Inhalte auf Ihr Android-Gerät herunter. Das Problem könnte in Zukunft zufällig auftreten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einige der einfacheren Korrekturen noch einmal durchgehen, um das Problem zu beheben. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn das Problem weiterhin besteht.