Sind Sie ein begeisterter HBO Max-Zuschauer, können sich aber anscheinend nicht an Ihr Passwort erinnern ? Keine Panik! Es passiert uns allen. Keine Sorge, es gibt eine Möglichkeit, es zurückzusetzen, unabhängig davon, ob Sie Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Wiederherstellungstelefonnummer haben oder nicht. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen genau, wie Sie die Kontrolle über Ihr HBO Max-Konto wiedererlangen, damit Sie in kürzester Zeit wieder mit dem Streaming beginnen können.
Setzen Sie das HBO Max-Passwort über den Browser zurück
Wenn Sie zum Zurücksetzen Ihres HBO Max-Passworts einen Computer verwenden, müssen Sie dies über den Webbrowser tun. Aber die Schritte sind ziemlich einfach:
Inhaltsverzeichnis
- Gehen Sie zur HBO Max-Website und wählen Sie oben rechts auf dem Bildschirm „Anmelden“ .
- Wählen Sie auf der Anmeldeseite, auf der die Website Sie nach Ihren Kontoanmeldeinformationen fragt, die Option „ Passwort vergessen ?“ aus.
- In einem Popup-Fenster werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse Ihres Kontos einzugeben. Sie müssen zunächst die E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie das HBO Max-Konto erstellt haben. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie „Senden“ aus .
- Gehen Sie zu Ihrer E-Mail und überprüfen Sie Ihren Posteingang. Suchen Sie nach einer E-Mail mit dem Titel „ Setzen Sie Ihr HBO Max-Passwort zurück“ . Möglicherweise müssen Sie einige Minuten warten, bis die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts eintrifft. Sollte die E-Mail nicht eintreffen, haben Sie möglicherweise die falsche E-Mail-Adresse eingegeben.
- Sobald Sie „Ihr HBO Max-Passwort zurücksetzen“ geöffnet haben, wählen Sie „ Passwort zurücksetzen“ aus .
- Sie werden in Ihrem Browser zur Seite „Neues Passwort erstellen“ weitergeleitet . Hier müssen Sie das neue Passwort Ihrer Wahl eingeben und auf die Schaltfläche „Passwort speichern“ klicken .
Und das ist es. Sie setzen Ihr HBO Max-Passwort zurück, ohne sich anmelden zu müssen. Melden Sie sich jetzt mit Ihrer HBO Max-E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an und schauen Sie sich weiterhin Ihre Lieblingssendungen an .
Wenn Sie sich nicht an die E-Mail-Adresse erinnern, die Sie beim Erstellen des HBO Max-Kontos verwendet haben, können Sie versuchen, alle Ihre E-Mail-Posteingänge zu durchsuchen und nach Werbe-E-Mails von HBO zu suchen. Sie müssen nicht manuell scrollen, um es zu finden, sondern verwenden Sie die Suchleiste und geben Sie HBO oder HBO Max ein. Durchsuchen Sie alle Posteingangsordner, einschließlich Spam und Papierkorb. Wenn Sie eine solche E-Mail finden, versuchen Sie, mit dieser E-Mail-Adresse auf Ihr HBO Max-Konto zuzugreifen oder Ihr Passwort zu ändern.
Setzen Sie das HBO Max-Passwort auf dem Mobiltelefon zurück
Wenn Sie Ihr HBO Max-Passwort lieber über ein Mobiltelefon oder ein Tablet ändern möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die HBO Max-App und tippen Sie auf das Profilsymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
- Tippen Sie auf „Bei Ihrem Konto anmelden“ und wählen Sie „Passwort vergessen“ aus .
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf „Senden“ . Wie oben beschrieben müssen Sie die E-Mail-Adresse Ihres ursprünglichen HBO Max-Kontos verwenden.
- Gehen Sie zu Ihrer Mail-App und suchen Sie im Posteingang nach der E-Mail „ Reset Your HBO Max Password“ .
- Wählen Sie in der E-Mail „Passwort zurücksetzen“ aus .
- Geben Sie das neue Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und tippen Sie auf Passwort speichern .
Hinweis: Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden. Diese Schritte sind die gleichen.
Setzen Sie das HBO Max-Passwort zurück, während Sie angemeldet sind
Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, aber weiterhin bei Ihrem HBO Max-Konto angemeldet sind, können Sie dies ganz einfach tun. Sie können dies auch dann tun, wenn Sie Ihr Passwort nicht vergessen haben, es aber aus Sicherheitsgründen ändern müssen.
Gehen Sie dazu von einem Desktop-Computer aus wie folgt vor:
- Gehen Sie zur HBO-Homepage.
- Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Konto aus.
- Suchen Sie den Abschnitt „Kontodetails“ und wählen Sie das Symbol „Bearbeiten“ direkt neben Ihrem Passwort aus.
- Ein Einmalcode wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Verwenden Sie es, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Geben Sie den Code ein und wählen Sie Weiter .
- Auf der neuen Seite können Sie das neue Passwort Ihrer Wahl eingeben. Um ein sicheres Passwort zu erstellen, das Ihr Konto schützt, achten Sie darauf, eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen zu verwenden. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Speichern aus .
So geht es über die Handy-App:
- Öffnen Sie die HBO Max-App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Tippen Sie auf das Profilsymbol .
- Wählen Sie die Schaltfläche „Einstellungen“ in der oberen linken Ecke.
- Wählen Sie im Menü Konto aus.
- Tippen Sie im Abschnitt „Kontodetails“ auf das Symbol „Bearbeiten“ neben Ihrem Passwort .
- Geben Sie den Einmalcode ein, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und tippen Sie auf Weiter .
- Geben Sie ein neues Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und tippen Sie auf Speichern , wenn Sie fertig sind.
In beiden Fällen sollten Sie, unabhängig davon, ob Sie dies über einen Webbrowser oder eine mobile App tun, eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass Ihr Passwort geändert wurde.
Nach all dem sollten Sie sofortigen Zugriff auf Ihr HBO Max-Konto haben. Auch wenn es mühsam erscheinen mag, ist die Wahrheit, dass sichere Passwörter für ein sichereres und zuverlässigeres Online-Erlebnis sorgen. Darüber hinaus bedeutet ein HBO Max-Abonnement, dass Sie direkt Zugriff auf eine unglaubliche Auswahl preisgekrönter Shows und Filme haben. Lassen Sie also nicht zu, dass Ihnen ein vergessenes Passwort im Weg steht.