Haben Sie Probleme beim Senden von Nachrichten mit der Instagram-App auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon? Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Nachrichten aufgrund eines App-Fehlers nicht zugestellt werden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dieses und andere Problemursachen beheben können.
Weitere Gründe dafür, dass Sie keine Nachrichten von Ihrem Instagram-Konto senden können, sind eine inaktive Internetverbindung, ein Ausfall von Instagram, ein beschädigter Instagram-App-Cache, eine veraltete App-Version und mehr.
Inhaltsverzeichnis
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert
Einer der Gründe, warum Sie mit Instagram keine Nachrichten senden können, ist, dass Ihre Internetverbindung nicht funktioniert. Bei einer inaktiven Verbindung kann die App keine Verbindung zu den Servern herstellen und Ihre Nachrichten nicht zustellen.
Sie können den Verbindungsstatus Ihres Telefons überprüfen, indem Sie Ihren bevorzugten Webbrowser öffnen und eine Website starten. Wenn die Website nicht geladen werden kann, liegt ein Verbindungsproblem vor. Sie müssen dieses Problem beheben , bevor Sie mit Instagram Nachrichten senden können.
Sie können versuchen, Ihr Telefon-Internetproblem zu lösen , oder die Hilfe Ihres Internetdienstanbieters in Anspruch nehmen.
2. Überprüfen Sie, ob Instagram nicht verfügbar ist
Ein weiterer Grund, warum Sie mit Instagram keine Nachrichten senden können, ist, dass die Plattform nicht verfügbar ist . Wie bei vielen anderen Online-Diensten kann es auch bei Instagram zu einem Ausfall kommen, der dazu führen kann, dass alle Funktionen nicht mehr funktionieren.
Sie können mithilfe einer Website wie Downdetector überprüfen, ob Instagram tatsächlich nicht verfügbar ist . Sie erfahren, ob auf dieser Social-Media-Plattform Probleme auf dieser Website auftreten. Wenn Instagram tatsächlich ausfällt, müssen Sie warten, bis das Unternehmen die Server wieder hochfährt.
In der Zwischenzeit können Sie andere Instant-Messaging-Apps verwenden , um mit Ihren Kontakten zu kommunizieren.
3. Beheben Sie die Nachrichtenprobleme von Instagram, indem Sie den Cache leeren
Instagram speichert Cache-Dateien auf Ihrem Telefon, um die Nutzung Ihrer App zu vereinfachen. Diese Dateien werden manchmal beschädigt, wodurch die App instabil wird. Dies kann der Grund dafür sein, dass Sie mit der App keine Nachrichten senden können.
Glücklicherweise ist das Beheben von Problemen mit den Cache-Dateien einer App einfach, da Sie lediglich die fehlerhaften Cache-Dateien löschen müssen. Dadurch werden weder Ihre Daten in der App gelöscht noch gehen andere Elemente verloren.
Beachten Sie, dass Sie die Cache-Dateien einer App nur auf Android-Geräten löschen können . Auf dem iPhone können Sie die Cache-Daten einer App nicht löschen. Dazu müssen Sie die App deinstallieren und erneut installieren.
4. Aktualisieren Sie Instagram auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon
Manchmal verhindern Fehler einer App, dass Sie bestimmte Funktionen nutzen können. Dass Sie mit Instagram keine Nachrichten senden können, liegt möglicherweise an einem Problem in der Anwendung.
In diesem Fall können Sie die neuesten Fehlerbehebungen und möglicherweise neue Funktionen erhalten, indem Sie Ihre App auf die neueste Version aktualisieren . Dies stellt sicher, dass Sie ein möglichst fehlerfreies Erlebnis haben und die neuesten und besten App-Funktionen auf Ihrem Telefon genießen können.
Auf Android
Auf dem iPhone
5. Melden Sie sich in der Instagram-App ab und wieder bei Ihrem Konto an
Wenn Sie immer noch keine Nachrichten mit Instagram senden können, kann es sein, dass es bei Ihrer Anmeldesitzung in der App zu Problemen kommt. Melden Sie sich in diesem Fall in der App ab und wieder bei Ihrem Konto an, um Ihr Problem zu beheben.
Um sich erneut bei dem Konto anzumelden, benötigen Sie Ihre Instagram-Anmeldedaten . Halten Sie diese daher griffbereit.
6. Deinstallieren Sie Instagram und installieren Sie es erneut auf Ihrem Telefon
Wenn Ihr Problem durch Abmelden und erneutes Anmelden nicht behoben werden konnte, entfernen Sie die Instagram-App und installieren Sie sie erneut auf Ihrem Telefon. Dadurch werden die vorhandenen Dateien der App von Ihrem Gerät gelöscht, von denen einige möglicherweise beschädigt sind, wodurch Ihre App-Probleme behoben werden.
Auch hier benötigen Sie Ihren Instagram-Benutzernamen und Ihr Passwort, um sich nach der Neuinstallation der App wieder bei Ihrem Konto anzumelden. Halten Sie diese Daten also griffbereit.
Auf Android
Auf dem iPhone
7. Senden Sie Instagram-Nachrichten über die Webversion
Wenn Sie jemandem eine Nachricht senden müssen und die Instagram-App nicht funktioniert , verwenden Sie die Webversion von Instagram auf Ihrem Computer, um Nachrichten zu senden und zu empfangen. Diese Version funktioniert im Wesentlichen genauso wie Ihre mobile App.
Beheben Sie die fehlgeschlagene Nachrichtenübermittlung von Instagram auf Ihrem Telefon
Die Probleme mit Instagram-Direktnachrichten können dazu führen, dass Sie nicht mit Ihren Freunden und Ihrer Familie auf der Plattform kommunizieren können. Wenn Sie das Problem nicht durch Schließen und erneutes Öffnen der App lösen können, verwenden Sie die oben genannten Methoden und Ihr Nachrichtenproblem sollte behoben sein.
Anschließend können Sie über die Instagram-App auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon auf alle Ihre empfangenen Nachrichten zugreifen und neue Nachrichten senden.
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