Zu wissen, wie Sie Ihr VPN-Abonnement kündigen können, ist ein Muss, es sei denn, Sie möchten ein weiteres Jahr in Rechnung gestellt werden und es nicht vollständig nutzen. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, wie Sie Ihre automatische NordVPM-Erneuerung kündigen können. Es ist ein einfacher Vorgang, und es sollte nicht zu lange dauern.
Das folgende Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie verhindern können, dass NordVPN Sie für ein weiteres Jahr auflädt. Wenn Sie es vergessen und Ihnen ein weiterer Monat oder ein weiteres Jahr in Rechnung gestellt wurde, hilft Ihnen die Stornierung der wiederkehrenden Zahlung nicht, Ihr Geld zurückzubekommen. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie sich an den Kundensupport wenden.
Jedes Unternehmen möchte seine Kunden so lange wie möglich halten, aber manchmal ist es einfach nicht möglich. Was auch immer Sie dazu veranlasst, Ihre automatische Verlängerung von NordVPN zu kündigen, wissen Sie, dass der Vorgang einfach ist.
Der Stornierungsprozess ist der gleiche, unabhängig davon, ob Sie NordVPN mit einer Kreditkarte oder über PayPal gekauft haben. Als erstes müssen Sie sich auf der Website bei Ihrem NordVPN-Konto anmelden. Stellen Sie nach der Anmeldung sicher, dass Sie sich in der Option Mein Konto befinden.
Im Abschnitt Meine Dienste sehen Sie alle Pläne, für die Sie sich angemeldet haben. Rechts neben der Option Pläne ändern sehen Sie drei vertikale Punkte. Klicken Sie darauf und die Option Automatische Zahlung abbrechen sollte erscheinen.
Es sollte ein Fenster erscheinen, in dem Sie gefragt werden, ob Sie Ihre automatische Zahlung wirklich abbrechen möchten. Klicken Sie auf Ja und eine grüne Linie auf Ihrem Bildschirm mit den Worten Automatische Zahlung wurde erfolgreich storniert. Der Prozess endet hier nicht, da Sie sich immer noch an den Kundensupport wenden müssen, um Ihr Geld zurückzubekommen.
Gehen Sie zur Website von NordVPN und dann zu deren Hilfe, indem Sie oben rechts auf Hilfe klicken. Geben Sie in der Suchoption Live-Chat ein und ein Feld mit der Frage Wie erreiche ich den NordVPN-Kundensupport sollte erscheinen. Unten rechts in diesem Feld sollten Sie das Chat-Symbol sehen.
Klicken Sie auf das Symbol und ein Kundensupport-Fenster wird angezeigt. In dieses Feld müssen Sie Informationen wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, das Chat-Thema (Zahlungen, Router, Verbindungsprobleme) und schließlich Ihre Nachricht eingeben. Sobald Sie alle diese Informationen eingegeben haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche Chat starten und schon können Sie loslegen.
Ich habe NordVPN für eine einmonatige Testversion verwendet, um zu sehen, ob es mich überzeugt. Bisher bin ich ein zufriedener Camper damit und habe mich entschieden, ihn für einen längeren Zeitraum zu kaufen. NordVPN gibt Ihnen Ihr Geld wirklich zurück, wenn Sie den Dienst aus irgendeinem Grund nicht mehr nutzen möchten.
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