NordVPN kann Ihnen mit seinem vertrauenswürdigen VPN-Dienst helfen, diesen zusätzlichen Schutz zu erhalten. Aber kein Dienst ist perfekt und es wird eine Zeit kommen, in der Sie keine Verbindung zu den Servern von NordVPN herstellen können.
Manchmal ist die Lösung einfach und kann Dinge sein, die Sie selbst tun können, ohne den Kundenservice des Unternehmens kontaktieren zu müssen. Was sind einige notwendige Reparaturen, die Sie zuerst versuchen können?
Wenn Sie als Erstes versuchen, eine Verbindung zu NordVPN herzustellen, dies jedoch nicht gelingt, können Sie versuchen, Ihre Internetverbindung zu überprüfen . So stabil Ihre Internetverbindung auch sein mag, sie ist nicht perfekt, und Ihr Internetdienstanbieter könnte Probleme haben.
Versuchen Sie es mit einem anderen Server. Möglicherweise ist der Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, überlastet und kann keine weiteren Benutzer aufnehmen. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie, sich von einem anderen Gerät aus mit demselben Server zu verbinden. Wenn Sie eine Verbindung herstellen, liegt das Problem an Ihrem Gerät, nicht an NordVPN.
Andere grundlegende Fixes, die Sie ausprobieren können, sind:
Wenn Sie nicht jeden Zentimeter der App untersucht haben, wissen Sie möglicherweise nicht, dass sie über ein Diagnosetool verfügt . Wenn Sie das NordVPN-Fenster öffnen, das Ihnen anzeigt, mit welchem Land Sie verbunden sind, klicken Sie auf das Zahnrad, um auf die Einstellungen zuzugreifen.
Klicken Sie links auf Erweitert , gefolgt von Run Diagnostics Tool . Klicken Sie im neuen Fenster auf die Schaltfläche App zurücksetzen.
Versuchen Sie zu sehen, ob Sie sich jetzt mit den Servern der App verbinden können.
Um den NordVPN-Netzwerkadapter neu zu starten, gehen Sie zu:
Wenn Sie mit der Windows PowerShell vertraut sind, können Sie die Netzwerkeinstellungen wie folgt zurücksetzen:
Geben Sie nach dem Öffnen von PowerShell die folgenden Befehle ein. Möglicherweise sehen Sie eine Meldung, dass Sie Ihren Computer neu starten müssen, jedoch erst, nachdem Sie alle folgenden Befehle eingegeben haben:
Hinweis : Denken Sie daran, nach jedem Befehl die Eingabetaste zu drücken
Nachdem Sie alle Befehle eingegeben haben, können Sie Ihren Computer neu starten.
Kein Service ist perfekt, also wird es irgendwann eine Zeit geben, in der er scheitern wird. Wenn das also mit Ihrer NordVPN-App passiert, wissen Sie, was zu tun ist, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen. Welche Methode werden Sie zuerst ausprobieren?
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