Haben Sie Probleme, den DualSense-Wireless-Controller Ihrer PS5 aufzuladen? Dafür gibt es mehrere Gründe. Beispielsweise könnte ein defektes USB-Kabel, ein verschmutzter Ladeanschluss oder ein Firmware- oder Softwareproblem die Ursache des Problems sein.
Diese Anleitung zur Fehlerbehebung führt Sie durch mehrere Vorschläge und Lösungen zur Behebung eines Sony PlayStation 5 Wireless-Controllers, der nicht aufgeladen werden kann.
Inhaltsverzeichnis
Hinweis : Wenn der Akku des Controllers vollständig leer ist und Ihre PS5 ihn nicht über USB aufladen und erkennen kann, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort, die ein Hard-Reset des Controllers erfordert.
1. Wechseln Sie die USB-Anschlüsse
In seltenen Fällen kann es zu einer Fehlfunktion eines einzelnen USB-Anschlusses Ihrer PS5 kommen und das Aufladen Ihres DualSense Wireless-Controllers verhindern. Daher ist es am besten, es an einen anderen Port anzuschließen.
Die Konsole verfügt über drei USB-A-Anschlüsse – einen auf der Vorderseite und zwei auf der Rückseite. Testen Sie alles und prüfen Sie, ob der Controller dadurch mit dem Laden beginnt.
Wenn Sie ein USB-C-zu-USB-C-Kabel zur Hand haben (das sollten Sie tun, wenn Sie ein relativ neues Android-Telefon besitzen), können Sie auch versuchen, das Gerät an den USB-C-Anschluss an der Vorderseite der Konsole anzuschließen.
2. Starten Sie die PS5 neu oder schalten Sie sie aus und wieder ein
Starten Sie Ihre PS5 neu, wenn einer oder mehrere USB-Anschlüsse den DualSense-Controller nicht aufladen können. Dadurch sollten unerwartete Softwarefehler behoben werden, die dem Problem zugrunde liegen. Das zu tun:
- Drücken Sie die PS-Taste auf Ihrem Controller.
- Wählen Sie das Power- Symbol.
- Wählen Sie PS5 neu starten .
Hinweis : Wenn Ihr DualSense-Controller überhaupt nicht reagiert, halten Sie einfach die Ein-/Aus- Taste Ihrer PS5 gedrückt, bis sich die Konsole selbst ausschaltet. Dann starten Sie es normal.
Darüber hinaus ist es eine gute Idee, Ihre PS5 aus- und wieder einzuschalten. Fahren Sie dazu die Konsole herunter, trennen Sie sie von der Stromquelle, warten Sie mindestens eine Minute und schalten Sie sie dann wieder ein.
3. Verwenden Sie eine andere Stromquelle
Wenn die Ladeprobleme Ihres PS5-Controllers nur auf eine DualSense-Ladestation zurückzuführen sind, ist wahrscheinlich eine defekte Steckdose oder ein defektes Verlängerungskabel der Grund. Versuchen Sie, es an eine andere Stromquelle anzuschließen.
Wenn das nicht hilft, könnte es sich um ein defektes Netzteil handeln. Schicken Sie die Ladestation zur Reparatur oder zum Austausch an Ihren Händler zurück.
4. Soft-Reset-Controller
Wenn die Ladeprobleme weiterhin bestehen, müssen Sie Ihren PS5 DualSense-Controller zurücksetzen . Der Prozess startet die Controller-Firmware neu und behebt zugrunde liegende Fehler, die eine ordnungsgemäße Funktion verhindern. Das zu tun:
- Verbinde den DualSense Wireless-Controller über USB mit deiner PS5.
- Halten Sie die PS-Taste am Controller mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Lichtleiste erlischt.
- Warten Sie weitere 10 Sekunden und drücken Sie die PS-Taste .
5. Laden Sie über ein anderes Gerät
Abgesehen von der PS5 können Sie Ihren PS5-Controller über jedes Gerät aufladen, das USB-Laden unterstützt, z. B. einen PC oder Mac. Versuchen Sie es, falls Sie es noch nicht getan haben.
6. Verwenden Sie ein anderes Ladekabel
Probleme beim DualSense-Laden könnten auf Ihr USB-A-zu-USB-C-Kabel zurückzuführen sein. Wenn es sichtbar verbogen oder ausgefranst ist, müssen Sie das USB-Kabel ersetzen .
7. Entfernen Sie Ihren Controller und registrieren Sie ihn erneut
Registrieren Sie Ihren DualSense Wireless-Controller erneut bei Ihrer PS5, um Ladeprobleme zu beheben, die auf eine fehlerhafte Gerätekonfiguration zurückzuführen sind. Das zu tun:
- Wähle oben rechts auf dem Startbildschirm der PS5 das Symbol „Einstellungen“ aus.
- Scrollen Sie im Menü „Einstellungen“ nach unten und wählen Sie „Zubehör“ aus .
- Wählen Sie in der Kategorie „Allgemein“ die Option „Bluetooth- Zubehör“ aus .
- Wählen Sie den Controller aus, den Sie trennen möchten.
- Wählen Sie die Option Löschen .
- Wählen Sie zur Bestätigung OK .
- Starten Sie Ihre PS5 neu, verbinden Sie den DualSense-Wireless-Controller über USB und drücken Sie die PS-Taste , um den Controller erneut zu registrieren.
8. Zubehör entfernen
PS5-Controller-Zubehör von Drittanbietern kann den Ladevorgang des Geräts beeinträchtigen. Wenn Sie beispielsweise ein kabelgebundenes Headset oder einen Akku angeschlossen haben, entfernen Sie es und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
9. Überprüfen Sie die Energiespareinstellungen
Wenn Ihr DualSense-Controller nicht aufgeladen werden kann, jedoch nur, während sich die PS5-Konsole im Ruhemodus befindet , müssen Sie die Energiespareinstellungen der Konsole wie folgt ändern:
- Öffne das Einstellungsmenü deiner PS5 und wähle System aus .
- Wählen Sie in der Seitenleiste „Energiesparen“ und dann „ Im Ruhemodus verfügbare Funktionen“ aus .
- Wählen Sie „USB-Anschlüsse mit Strom versorgen“ und wählen Sie die Option „3 Stunden“ oder „Immer“ .
Abhängig von der von Ihnen gewählten Option sollte Ihre PS5 nun kontinuierlich oder bis zu drei Stunden lang Strom über ihre USB-Anschlüsse liefern.
10. Reinigen Sie den USB-C-Anschluss
Der USB-C-Anschluss Ihres PS5-Wireless-Controllers ist anfällig für die Ansammlung von Schmutz, Flusen und Staubpartikeln. Benutzen Sie einen Zahnstocher, um jeglichen Schmutz im Inneren herauszuhebeln. Auch ein paar kurze Druckluftstöße helfen.
11. Ändern Sie die Kommunikationsmethode
Auch das Ändern der Standardkommunikationsmethode für Ihren PS5-Wireless-Controller von Bluetooth auf USB kann Ladeprobleme beheben. Das zu tun:
- Öffne das Einstellungsmenü der PS5 und wähle „Zubehör“ aus .
- Wählen Sie Controller (Allgemein) > Kommunikationsmethode .
- Wählen Sie die Option USB-Kabel verwenden .
12. Setzen Sie den PS5-Controller zurück
Wenn der DualSense-Controller nicht über Ihre PS5 oder ein anderes Gerät aufgeladen werden kann, sollten Sie ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Das zu tun:
- Trennen Sie den DualSense-Wireless-Controller von Ihrer PS5.
- Suchen Sie das kleine Loch auf der Rückseite des Controllers.
- Führen Sie ein SIM-Auswurfwerkzeug oder eine Büroklammer ein und drücken Sie 3–5 Sekunden lang gegen die Reset- Taste.
- Verbinden Sie Ihren Controller wieder mit Ihrer Konsole.
- Drücken Sie die PS-Taste .
13. Suchen Sie nach Firmware-Updates
Sony veröffentlicht DualSense-Firmware-Updates, die bekannte Probleme mit dem Gerät beheben. Um sie zu installieren:
- Öffne das Einstellungsmenü deiner PS5 und wähle Zubehör aus .
- Gehen Sie zu Controller (Allgemein) > DualSense Wireless Controller- Gerätesoftware .
- Schließen Sie Ihren Controller über USB an und wählen Sie „Aktualisieren“ .
Erfahren Sie mehr über alternative Möglichkeiten zum Aktualisieren der Gerätesoftware Ihres DualSense-Wireless-Controllers .
14. Aktualisieren Sie Ihre PS5-Konsole
Wenn die USB-Anschlüsse Ihrer PS5 Ihren DualSense-Controller zufällig nicht aufladen, sollten Sie die Konsole auf die neueste Softwareversion aktualisieren. Das zu tun
- Öffne das Einstellungsmenü der PS5 und wähle System aus .
- Wählen Sie Systemsoftware > Systemsoftware -Update und -Einstellungen .
- Wählen Sie Systemsoftware aktualisieren .
- Wählen Sie die Option „Über das Internet aktualisieren“ .
- Warten Sie, bis Ihre PS5 die neuesten Systemsoftware-Updates heruntergeladen und installiert hat.
15. Wenden Sie sich an den PlayStation-Support
Wenn keine der oben genannten Lösungen dazu führt, dass Ihr DualSense-Wireless-Controller wieder aufgeladen wird, liegt wahrscheinlich ein kompliziertes Problem vor, z. B. ein defekter Akku oder eine defekte Platine. Für Ratschläge zu Hardware und Reparaturen wenden Sie sich am besten an den PlayStation-Support .