PS5-Controller verbindet sich nicht mit der Konsole? 10 Möglichkeiten zur Behebung

Aus mehreren Gründen kann es sein, dass Ihr DualSense-Wireless-Controller über Bluetooth keine Verbindung zu Ihrer Sony PlayStation 5 herstellen kann. Es kann beispielsweise sein, dass der Controller nicht mit der Konsole synchronisiert ist, die Batterien fast leer sind oder die Firmware nicht auf dem neuesten Stand ist.

Diese Anleitung zur Fehlerbehebung führt Sie durch verschiedene Methoden zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem PS5-Controller. Das Problem ist wahrscheinlich trivial und Sie sollten es schnell lösen können.

Inhaltsverzeichnis

1. Koppeln Sie den DualSense-Controller mit Ihrer PS5

Angenommen, Sie versuchen zum ersten Mal, einen DualSense Wireless Controller mit Ihrer PlayStation 5 zu verwenden. In diesem Fall können Sie nicht drahtlos mit der Konsole interagieren, es sei denn, Sie registrieren sie über ein USB-Kabel bei der Konsole. Hier ist wie:

1. Schalten Sie Ihre PS5-Konsole ein.
2. Verbinden Sie den DualSense-Controller mit einem USB-Anschluss Ihrer PS5. Verwenden Sie das USB-Typ-C-zu-USB-A-Kabel, das in der Konsolenverpackung enthalten ist.
3. Drücken Sie die PS- Taste auf dem Controller – sie befindet sich zwischen den Thumbsticks –, um ihn mit Ihrer Konsole zu koppeln.

Nach dem Kopplungsvorgang können Sie den Controller von der Konsole trennen, um ihn drahtlos zu verwenden.

Wenn Sie einen sekundären DualSense-Controller einrichten, aber kein USB-C-Kabel zur Hand haben, können Sie den Controller drahtlos koppeln. Das zu tun:

1. Drücken Sie die PS- Taste auf dem primären Controller und wählen Sie oben rechts auf dem PS5-Startbildschirm Einstellungen aus.

1. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Zubehör aus .

1. Gehen Sie zu Allgemein > Bluetooth- Zubehör .

1. Halten Sie auf dem neuen Controller gleichzeitig die Tasten „Erstellen“ und „PS“ gedrückt , um ihn in den Kopplungsmodus zu versetzen.

1. Verwenden Sie den primären Controller, um den Controller, den Sie koppeln möchten, aus der Liste „Zubehör gefunden“ auf Ihrer PS5 auszuwählen.

1. Wählen Sie „Ja“ , um zu bestätigen, dass Sie den Controller registrieren möchten.

Deine PS5 sollte sich automatisch mit dem neuen Controller verbinden. Drücken Sie die PS- Taste auf Ihrem primären Controller, wenn Sie ihn wieder verwenden möchten.

2. Laden Sie den PS5 DualSense Controller auf

Der Akku Ihres DualSense-Wireless-Controllers kann sich bei längeren, vibrationsintensiven Spielsitzungen schnell entladen. Wenn beim Drücken der PS- Taste die Verbindung nicht wiederhergestellt oder die Konsole nicht aus dem Ruhemodus aufgeweckt wird , ist die Konsole wahrscheinlich leer.

Schließen Sie den Controller über USB an und lassen Sie ihn mindestens 15 Minuten lang aufladen. Die Lichtleiste rund um das Touchpad pulsiert, um den Ladevorgang zu bestätigen.

Wenn Sie es hassen, mit Kabeln herumzufummeln, investieren Sie in eine PS5-Ladestation oder einen Kühlständer, damit der Controller immer voll aufgeladen ist.

3. Starten Sie Ihre PlayStation 5-Konsole neu

Unerwartete Softwareprobleme bei der PlayStation 5 sind oft der Grund dafür, dass ein DualSense-Controller keine Verbindung über Bluetooth herstellen kann. Starten Sie die Konsole neu, um temporäre Daten aus dem Speicher der Konsole zu löschen und Probleme mit der drahtlosen Verbindung zu beseitigen.

Wenn Sie einen anderen funktionierenden Controller haben, drücken Sie die PS- Taste und wählen Sie „ Ein/Aus“ > „PS5 neu starten“ , um die Konsole neu zu starten.

Wenn nicht, halten Sie die Ein-/Aus -Taste der PS5 gedrückt, bis die Konsole zweimal piept, um ein erzwungenes Herunterfahren einzuleiten. Drücken Sie dann erneut die Ein-/Aus -Taste, um es wieder einzuschalten.

4. Suchen Sie nach USB-bezogenen Problemen

Wenn sich Ihr DualSense-Wireless-Controller nicht über USB koppelt, lädt oder beides nicht tut, könnte das Problem mit USB zusammenhängen. Versuche Folgendes:

• Überprüfen Sie das USB-C-Kabel auf Beschädigungen. Wenn es ausgefranst oder stark verbogen ist, prüfen Sie, ob es auf einem anderen Gerät wie einem PC oder Mac funktioniert. Tauschen Sie das Kabel aus, wenn dies nicht der Fall ist.
• Wenn Sie ein USB-Kabel eines Drittanbieters verwenden, wechseln Sie zum Original, das in Ihrer PS5-Verpackung enthalten war, oder probieren Sie ein anderes hochwertiges USB-C-Kabel aus, das Datenübertragungen unterstützt.
• Schließen Sie das Kabel an einen anderen USB-Anschluss Ihrer PS5 an und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht. Neben dem USB-Anschluss auf der Vorderseite gibt es noch weitere Anschlüsse auf der Rückseite der Konsole.
• Stellen Sie sicher, dass der USB-C-Anschluss am Controller frei von Schmutz ist. Blasen Sie Druckluft aus, um Staub zu entfernen (stecken Sie die Düse nicht in den Anschluss), oder hebeln Sie eventuelle Rückstände mit einem Zahnstocher heraus.

5. Entkoppeln Sie den Controller und stellen Sie die Verbindung zur Konsole wieder her

Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den DualSense-Wireless-Controller von Ihrer PlayStation 5 und schließen Sie ihn erneut an. Wenn Sie keinen anderen Controller haben, mit dem Sie mit der Konsole interagieren können, müssen Sie den fehlerhaften Controller auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (mehr dazu weiter unten).

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Zubehör > Bluetooth- Zubehör und markieren Sie in der Bluetooth-Verbindungsliste den Controller, den Sie trennen möchten.

1. Drücken Sie die Optionstaste und wählen Sie „Trennen“ .

1. Wählen Sie „OK“ , um den Controller zu trennen.

Starten Sie Ihre PS5 neu und registrieren Sie den Controller drahtlos oder über USB erneut.

6. Halten Sie den Controller und die Konsole geschlossen

Obwohl der DualSense Wireless-Controller und die PlayStation 5 Bluetooth 5.1 für die Konnektivität verwenden, können physische Hindernisse, reflektierende Oberflächen und Störungen durch umliegende Geräte die effektive Reichweite des Bluetooth-Signals verringern.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Konsole und Ihren Fernseher in getrennten Räumen aufbewahren, kann es zu zufälligen Verbindungsabbrüchen oder Verzögerungen kommen. Verwenden Sie den Controller entweder im kabelgebundenen Modus oder halten Sie den Controller und die Konsole in der Nähe.

Hinweis : Um Ihren Controller für den kabelgebundenen Betrieb einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen > Zubehör > Controller (Allgemein) > Kommunikationsmethode und wählen Sie USB-Kabel verwenden .

7. Setzen Sie Ihren DualSense-Controller auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren DualSense-Controller zurückzusetzen. Halten Sie dazu die PS- Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Lichtleiste erlischt. Warten Sie weitere 10 Sekunden und drücken Sie die PS- Taste erneut, um den Controller wieder einzuschalten.

Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie den PS5-Controller hart zurücksetzen . Dadurch werden die Werkseinstellungen des Controllers wiederhergestellt und erhebliche Verbindungsprobleme behoben. Das zu tun:

1. Schalten Sie Ihre PS5 aus. Wenn Sie keinen sekundären Controller haben, halten Sie die Ein-/Aus -Taste gedrückt, um das Herunterfahren der Konsole zu erzwingen.
2. Führen Sie ein SIM-Auswurfwerkzeug oder eine Büroklammer in das kleine Loch auf der Rückseite des Controllers ein und drücken Sie 3–5 Sekunden lang gegen die Reset- Taste im Inneren.

1. Schalten Sie Ihre PS5 ein und registrieren Sie den Controller drahtlos (wenn Sie einen anderen Controller haben) oder über USB erneut bei der Konsole.

8. Schließen Sie Signalstörungen durch andere Geräte aus

Wenn Ihr DualSense-Controller nur drahtlos nicht funktioniert, entfernen Sie Bluetooth-Geräte und andere drahtlose Geräte in der Nähe, z. B. WLAN-Router, die Störungen verursachen könnten.

Trennen Sie außerdem Controller-Zubehör von Drittanbietern wie kabelgebundene Headsets und Akkus. Diese Geräte stören möglicherweise auch das Bluetooth-Signal Ihres Controllers und verhindern, dass er eine Verbindung zur Konsole herstellt.

9. Aktualisieren Sie Ihren DualSense-Controller

Sony veröffentlicht gelegentlich DualSense-Firmware-Updates, die die Stabilität des Controllers verbessern und bekannte Verbindungsprobleme beheben.

Wenn der Controller im kabelgebundenen Modus arbeitet, gehen Sie zu Einstellungen > Zubehör > Controller ( Allgemein ) und wählen Sie Gerätesoftware für drahtlose Controller aus , um die Geräte-Firmware zu aktualisieren.

Wenn Sie einen PC in der Nähe haben, können Sie den Controller auch mit dem Dienstprogramm „ Firmware-Updater für DualSense Wireless Controller “ von der offiziellen PlayStation-Website aktualisieren:

10. Aktualisieren Sie Ihre PlayStation 5

Ein weiterer Grund, warum Probleme mit Ihrem DualSense-Controller dazu führen können, dass die Verbindung unterbrochen wird, ist eine fehlerhafte oder veraltete PS5-Systemsoftware. Aktualisieren Sie Ihre Konsole, um das Problem zu beheben.

Hinweis : Sie benötigen einen funktionierenden Controller, um das Update zu starten.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System .

1. Scrollen Sie im Abschnitt „Systemsoftware“ nach unten und wählen Sie „Systemsoftware-Update und -Einstellungen“ aus .

1. Wählen Sie Systemsoftware aktualisieren .

1. Wählen Sie die Option „Über das Internet aktualisieren“ .

Warten Sie, bis Ihre PS5 nach ausstehenden Updates sucht und diese installiert. Wenn Probleme auftreten, aktualisieren Sie Ihre PS5 im abgesicherten Modus .

Wenden Sie sich an den PlayStation-Support, um Hilfe zu erhalten

Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, ist Ihr DualSense-Wireless-Controller wahrscheinlich defekt oder hat einen völlig leeren Akku. Registrieren Sie den Controller bei einem Desktop- , iPhone- oder Android-Gerät , um zu überprüfen, ob das Problem mit der Hardware zusammenhängt.

Wenden Sie sich an den PlayStation-Support , der Ihnen dabei helfen kann, herauszufinden, was als Nächstes zu tun ist. Wenn Sie den Controller bei einem Drittanbieter gekauft haben, fordern Sie einen Ersatz an.