So beheben Sie den Snapchat-Fehler C14A

Versuchen Sie, sich bei Ihrem Snapchat-Konto anzumelden, werden jedoch mit einer Fehlermeldung und einem C14A-Code begrüßt? Möglicherweise sind die Server der Plattform ausgefallen, was überall zu Anmeldeproblemen führen kann. Es gibt auch andere Ursachen für dieses Problem. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Elemente beheben können, die diesen Fehler in Snapchat auf Ihrem Apple iPhone oder Android-Telefon verursachen können.

Andere Gründe dafür, dass Sie sich nicht bei Ihrem Snapchat-Konto anmelden können, sind ein kleines Problem mit Ihrer App, Ihr VPN funktioniert nicht gut mit der App, Ihr App-Cache ist fehlerhaft, Sie verwenden eine veraltete App-Version und mehr.

Inhaltsverzeichnis

Überprüfen Sie, ob Snapchat nicht verfügbar ist

Wenn Sie sich bei Snapchat nicht bei Ihrem Konto anmelden können, prüfen Sie zunächst, ob die Server der Plattform ausgefallen sind. Auf den Snapchat-Servern kommt es möglicherweise zu einem Ausfall, der verschiedene Funktionen der App beeinträchtigt .

Sie können eine Website wie Downdetector verwenden , um zu überprüfen, ob Snapchat nicht verfügbar ist. Wenn Ihnen die Website mitteilt, dass bei Snapchat tatsächlich Probleme auftreten, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als zu warten, bis das Unternehmen das Problem behebt und den Dienst wieder verfügbar macht.

Beenden Sie Snapchat auf Ihrem Telefon und starten Sie es neu

Falls Sie dies noch nicht getan haben, schließen Sie die Snapchat-App auf Ihrem Telefon und öffnen Sie sie erneut, um möglicherweise Ihre App-Probleme zu beheben . Möglicherweise weist Ihre App kleinere Störungen auf, die Sie beheben können, indem Sie die App beenden und erneut öffnen.

Auf Android

1. Greifen Sie auf die Liste der geöffneten Apps Ihres Telefons zu, indem Sie auf die Schaltfläche „Letzte“ klicken .
2. Suchen Sie nach Snapchat und wischen Sie nach oben , um die App zu schließen.

1. Greifen Sie auf die App-Schublade Ihres Telefons zu und tippen Sie auf Snapchat, um die App neu zu starten.
2. Melden Sie sich in der App bei Ihrem Konto an.

Auf dem iPhone

1. Rufen Sie die Liste Ihrer geöffneten Apps auf, indem Sie vom unteren Bildschirmrand Ihres iPhones nach oben wischen und in der Mitte eine Pause einlegen.
2. Wischen Sie auf Snapchat nach oben , um die App zu schließen.

1. Starten Sie die App neu, indem Sie auf Ihrem Startbildschirm Snapchat auswählen.
2. Melden Sie sich in der App bei Ihrem Konto an.

Beheben Sie das Snapchat-Anmeldeproblem, indem Sie Ihr iPhone oder Android-Telefon neu starten

Manchmal liegt das Problem nicht bei Ihren Apps, sondern bei Ihrem Telefon. Auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät liegt möglicherweise ein kleiner Fehler vor, der dazu führt, dass Snapchat den Fehlercode C14A anzeigt. In diesem Fall können Sie versuchen, das Problem durch einen Neustart Ihres Telefons zu beheben .

Auf Android

1. Greifen Sie auf das Power- Menü zu, indem Sie die Power- Taste gedrückt halten .
2. Wählen Sie im Menü „Neustart“ aus , um Ihr Telefon aus- und wieder einzuschalten.

1. Starten Sie Snapchat und versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Auf dem iPhone

1. Drücken Sie auf Ihrem iPhone „Lautstärke erhöhen + Seite “ oder „Leiser + Seite“ .
2. Wischen Sie über den Schieberegler, um Ihr Telefon auszuschalten.

1. Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten .
2. Starten Sie Snapchat und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Schalten Sie Ihr VPN aus, um den Snapchat-Fehlercode C14A zu beheben

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung einer internetfähigen App wie Snapchat haben, schalten Sie Ihren VPN- Dienst aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Manchmal ist eine VPN-App nicht mit Ihren Internet-Apps kompatibel, was dazu führt, dass Ihre Apps nicht funktionieren.

Sie können Ihr VPN deaktivieren , indem Sie Ihre App starten und die Dienstoption deaktivieren. Öffnen Sie dann Snapchat und versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Wenn es Ihnen gelingt, sich bei Ihrem Snapchat-Konto anzumelden, ist Ihr VPN der Übeltäter. Wählen Sie in diesem Fall entweder einen neuen Standort in Ihrem VPN oder besorgen Sie sich ein neues VPN .

Leeren Sie Ihren Snapchat-App-Cache

Fast alle Apps erstellen und speichern Cache-Dateien auf Ihrem Telefon, um Ihr App-Nutzungserlebnis zu verbessern. Möglicherweise sind die Cache-Dateien von Snapchat beschädigt , was zu einem C14A-Fehler in der App führt.

Löschen Sie in diesem Fall die Cache-Dateien Ihrer App und Ihr Problem wird behoben. Dabei gehen weder Ihre Nachrichten noch andere Kontodaten verloren. Beachten Sie, dass das Leeren des Caches einer App nur auf einem Android-Telefon möglich ist.

1. Greifen Sie auf die App-Schublade Ihres Telefons zu und suchen Sie nach Snapchat .
2. Tippen und halten Sie die App und wählen Sie App-Info aus .
3. Wählen Sie im folgenden Bildschirm Speichernutzung aus.
4. Wählen Sie Cache löschen, um die zwischengespeicherten Dateien der App zu löschen.

1. Starten Sie die App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Beheben Sie den Snapchat-Supportcode C14A, indem Sie Ihre App aktualisieren

Ein möglicher Grund für die Fehlermeldung C14A ist, dass die Version Ihrer Snapchat-App veraltet ist. Ältere App-Versionen verursachen häufig viele Probleme. Eine Möglichkeit, diese Probleme zu beheben, besteht darin, Ihre Apps auf die neueste Version zu bringen .

Auf Android

1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Telefon.
2. Suchen Sie nach Snapchat .
3. Wählen Sie „Aktualisieren“ , um die Anwendung zu aktualisieren.

Auf dem iPhone

1. Starten Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
2. Wählen Sie unten Updates aus.
3. Wählen Sie in der Liste neben Snapchat die Option „Aktualisieren“ .

Deinstallieren Sie Snapchat und installieren Sie es erneut

Wenn Sie weiterhin einen C14A-Fehler erhalten, während Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto in Snapchat anzumelden, installieren Sie Ihre App neu, um das Problem möglicherweise zu beheben. Dies liegt daran, dass Ihre App selbst möglicherweise fehlerhaft ist und Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Auf Android

1. Tippen und halten Sie Snapchat in Ihrer App-Schublade und wählen Sie „Deinstallieren“ aus .

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung OK .
2. Öffnen Sie den Play Store , suchen Sie nach Snapchat und wählen Sie „Installieren“ , um die App neu zu installieren.

Auf dem iPhone

1. Tippen und halten Sie Snapchat auf dem Startbildschirm Ihres Telefons.
2. Wählen Sie im Menü „App entfernen“ > „App löschen“ .
3. Laden Sie die App erneut herunter, indem Sie den App Store öffnen, Snapchat suchen und auf das Download-Symbol tippen.

Kontaktieren Sie den Snapchat-Support

Wenn die oben genannten Methoden Ihr Problem nicht gelöst haben, besteht Ihr letzter Ausweg darin, sich an das Support-Team von Snapchat zu wenden. Das Problem liegt möglicherweise nicht bei Ihnen, sondern bei Snapchat, wobei Ihnen das Support-Team des Unternehmens helfen kann.

1. Greifen Sie in Ihrem Webbrowser auf die Snapchat-Supportseite zu.
2. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen die Option „Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen“ aus .
3. Wählen Sie „Beim Anmelden wird eine Fehlermeldung angezeigt“ aus .

1. Wählen Sie „Ja“ , wenn Sie auf der Website gefragt werden, ob Sie weiterhin Hilfe benötigen.
2. Füllen Sie das Formular mit Ihren Snapchat-Kontodaten aus und senden Sie das Formular ab.
3. Warten Sie, bis Sie eine Antwort von Snapchat erhalten.

Umgehen Sie den C14A-Fehler und melden Sie sich erfolgreich bei Ihrem Snapchat-Konto an

Der Anmeldefehler C14A von Snapchat verhindert, dass Sie auf Ihr Konto zugreifen und die verschiedenen Funktionen der App nutzen können. Dieser Fehler tritt aus verschiedenen Gründen auf, wie oben erläutert. Glücklicherweise können Sie das Problem beheben und sich mit den oben genannten Methoden erfolgreich bei Ihrem Konto anmelden.

Wenn Sie Ihr Anmeldeproblem behoben haben, können Sie GIFs , Snaps und Nachrichten von Snapchat auf Ihrem Telefon senden .