Das Zurücksetzen Ihrer Sony PlayStation 5 auf die Werkseinstellungen ist die letzte Maßnahme, die Sie ergreifen sollten, wenn Sie mit anhaltenden Softwareproblemen oder Fehlern zu kämpfen haben, die sich durch die Standard-Fehlerbehebung nicht beheben lassen. Der Vorgang löscht alle Daten und Einstellungen auf der Konsole und stellt die Systemsoftware in ihren ursprünglichen Zustand zurück, ähnlich wie beim ersten Auspacken. Dies hilft bei der Lösung von Problemen aufgrund von Dateibeschädigung und anderen zugrunde liegenden Problemen.
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der PS5 ist auch hilfreich, wenn Sie die Konsole verkaufen und Ihre Kontoinformationen, Speicherdateien und andere persönliche Daten löschen müssen.
Inhaltsverzeichnis
So sichern Sie Ihre PlayStation 5
Beim Zurücksetzen der PS5 auf die Werkseinstellungen werden die Daten auf deinem internen Speicher gelöscht. Bevor Sie jedoch fortfahren, können Sie Ihre Spiele, Apps, Speicherdaten und Einstellungen sichern und später alles auf derselben oder einer anderen Konsole wiederherstellen.
Tipp : Wenn Sie PlayStation Plus abonnieren , werden Ihre Spiele automatisch auf den Sony-Servern gesichert.
Zum Sichern Ihrer PS5 benötigen Sie eine exFAT/FAT32-formatierte externe Festplatte , die ausreichend Kapazität für Ihre Daten haben sollte. Sie können jedoch ein kleineres Flash-Laufwerk verwenden und Apps und Spiele von der Sicherung ausschließen.
Um ein Backup Ihrer PS5 zu erstellen, schließen Sie die externe Festplatte an einen USB-Anschluss an und gehen Sie dann wie folgt vor:
- Wählen Sie oben rechts auf dem PS5-Startbildschirm „ Einstellungen“ aus.
- Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „System“ .
- Gehen Sie zu Systemsoftware > Sichern und Wiederherstellen .
- Schließen Sie die externe Festplatte oder SSD über USB an und wählen Sie „Sichern Sie Ihre PS5“ aus .
- Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Datenformen, die Sie von der Sicherung ausschließen möchten, und wählen Sie Weiter aus .
- Videospiele und Apps
- Gespeicherte Daten
- Screenshots und Videoclips
- Einstellungen
- Wählen Sie „Sichern“ aus .
Dein PS5-Backup enthält deine Trophäeninformationen nicht; Sie müssen sie mit dem PlayStation Network synchronisieren. Wählen Sie dazu Ihr Profilbild auf dem Startbildschirm aus, wählen Sie Trophäen , drücken Sie die Optionstaste und wählen Sie Mit PlayStation Network synchronisieren .
So setzen Sie Ihre PlayStation 5 auf die Werkseinstellungen zurück
Durch das Zurücksetzen Ihrer PlayStation 5 auf die Werkseinstellungen werden alle Daten auf der Konsole gelöscht, einschließlich installierter Spiele, gespeicherter Spielfortschritte, Kontodaten und anderer Inhalte. Dies ist nützlich, wenn Sie Probleme haben, die nicht auf andere Weise behoben werden können (haben Sie versucht, die Systemsoftware der PS5 zu aktualisieren ?) oder planen, die Konsole zu verkaufen oder zu verschenken.
Um mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortzufahren:
- Besuchen Sie das Einstellungsfenster der PS5 und wählen Sie System aus .
- Wählen Sie Systemsoftware > Optionen zurücksetzen .
- Wählen Sie „Konsole zurücksetzen“ aus .
Hinweis : Wenn Sie Probleme mit der Konsole beheben, empfehlen wir, zuerst die Option „Standardeinstellungen wiederherstellen“ auszuwählen. Dadurch werden die Einstellungen Ihrer PS5 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne dass Benutzerdaten gelöscht werden. Dies kann nützlich sein, wenn eine beschädigte Einstellungskonfiguration das Problem ist.
- Wählen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm Zurücksetzen .
- Warten Sie, bis Ihre PS5 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Sie können Ihre Konsole von Grund auf neu einrichten oder die Daten anschließend aus einem Backup wiederherstellen. Wenn Sie Ihre Konsole verkaufen, wählen Sie das Power- Symbol und dann „PS5 ausschalten “ aus .
So setzen Sie Ihre PlayStation 5 im abgesicherten Modus zurück
Wenn die Systemsoftware der PS5 abstürzt, bevor ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eingeleitet wird, können Sie die Konsole über den abgesicherten Modus auf die Standardeinstellungen zurücksetzen .
Der abgesicherte Modus ist eine bootfähige Umgebung, die das Nötigste an Funktionen lädt, um die Konsole funktionsfähig zu halten, potenzielle Konflikte zu reduzieren und Ihnen bei der Fehlerbehebung der Konsole zu helfen. Außerdem können Sie die Konsole auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
So setzen Sie Ihre PlayStation 5 im abgesicherten Modus zurück:
- Schalten Sie Ihre PS5 aus. Wenn die Systemsoftware nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus -Taste gedrückt, um einen Hard-Reset durchzuführen und die Konsole herunterzufahren.
- Halten Sie die Ein-/Aus -Taste gedrückt und lassen Sie sie nach dem zweiten Piepton los.
- Schließen Sie Ihren DualSense-Controller über ein USB-Kabel an und drücken Sie die PS-Taste .
- Wählen Sie im Menü „Abgesicherter Modus“ die Option „PS5 zurücksetzen“ (verwenden Sie zur Navigation das Steuerkreuz auf dem PS5-Controller) und drücken Sie X.
- Wählen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm Zurücksetzen .
Wenn ein Standard-Werksreset die PS5 nicht repariert, haben Sie es möglicherweise mit schwerwiegenden Korruptionsproblemen zu tun, die nur durch eine vollständige Neuinstallation der Systemsoftware behoben werden können. Auch hier kann Ihnen der abgesicherte Modus dabei helfen. Hier ist wie:
- Laden Sie die Neuinstallationsdatei der PS5-Systemsoftware mit einem Windows-PC oder Apple Mac herunter.
- Erstellen Sie einen PS5- Ordner und einen UPDATE- Unterordner auf einem exFAT/FAT32-formatierten USB-Flash-Laufwerk.
- Kopieren Sie die Datei in den UPDATE- Ordner.
- Stecken Sie das USB-Laufwerk in die Konsole.
- Starten Sie Ihre PS5 im abgesicherten Modus und wählen Sie die Option „PS5 zurücksetzen“ ( Systemsoftware neu installieren) .
Das Verfahren verwendet die PS5-Neuinstallationsdatei auf dem Flash-Laufwerk, um die Systemsoftware und Firmware von Grund auf zu installieren.
So stellen Sie Ihre PS5-Daten wieder her
Sofern Sie Ihre PS5 nicht verkaufen, können Sie die Konsole einrichten und Ihre Daten wiederherstellen. Stellen Sie über WLAN oder Ethernet eine Verbindung zum Internet her und melden Sie sich an. Sobald Sie dies getan haben, sollten Ihre Trophäendaten und Spielstände (wenn Sie ein PS Plus-Abonnent sind) mit der Konsole synchronisiert werden.
Um Daten aus einem externen Backup wiederherzustellen, gehen Sie zu Einstellungen > System > Systemsoftware > Sichern und Wiederherstellen und wählen Sie „ Ihre PS5 wiederherstellen “ aus .
Verkaufen Sie Ihre PS5 oder beginnen Sie von vorne
Durch das Zurücksetzen Ihrer PS5 auf die Werkseinstellungen werden viele Probleme auf Ihrer Spielekonsole effektiv behoben oder sie für den Weiterverkauf vorbereitet. Es ist jedoch wichtig, alle wichtigen Daten zu sichern und sich auf die Neuinstallation von Spielen und Anwendungen vorzubereiten, insbesondere wenn Sie sich auf die Fehlerbehebung konzentrieren. Sie können jederzeit auf den abgesicherten Modus zurückgreifen, wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen der Konsole über die Systemsoftwareeinstellungen haben.
Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten können Sie Ihre PS5 getrost zurücksetzen und einen Neuanfang starten oder sie für ihren neuen Besitzer vorbereiten.