Steam bleibt beim Verbinden des Kontos hängen? 9 Möglichkeiten, das Problem zu beheben

Wenn Ihr Steam-Client auf der Seite „Steam-Konto verbinden“ hängen bleibt , werden Sie feststellen, dass Sie diesen Bildschirm nicht überwinden können, egal was Sie tun. Steam zeigt diesen Fehler aus verschiedenen Gründen an, einschließlich der fehlerhaften Dateien der App. Wir zeigen Ihnen einige Möglichkeiten, das Problem auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer zu beheben.

Die oben genannte Fehlermeldung kann unter anderem darauf zurückzuführen sein, dass die Steam-Server ausgefallen sind, Ihre Firewall den Zugriff der App auf das Internet blockiert hat, auf Ihrem Computer ein kleiner Fehler aufgetreten ist und vieles mehr.

Inhaltsverzeichnis

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Ein Punkt, den Sie überprüfen sollten, wenn in einer App ein Verbindungsfehler auftritt, ist Ihre Internetverbindung. Im Fall von Steam nutzt die App Ihre Internetverbindung, um Ihre Anmeldedaten zu überprüfen. Eine inaktive oder instabile Verbindung führt dazu, dass diese Überprüfung fehlschlägt und der oben genannte Fehler in der App auftritt.

Sie können Ihren Verbindungsstatus überprüfen, indem Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer öffnen und eine Website starten. Wenn Sie die Seite öffnen können, funktioniert Ihr Internet. Wenn Ihre Website nicht geladen wird, liegt ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor.

Sie können sich erneut mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbinden, Ihren Router neu starten und andere Korrekturen anwenden, um Ihre Internetverbindungsprobleme zu beheben .

2. Überprüfen Sie, ob Steam ausgefallen ist

Möglicherweise sind die Server von Steam ausgefallen , was zu verschiedenen Fehlern in der Client-App führt. In diesem Fall können Sie den Serverstatus von Steam über eine Website eines Drittanbieters überprüfen.

Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer und rufen Sie die Steam-Seite auf der Downdetector-Website auf. Wenn bei Steam Probleme auftreten, werden diese auf der Seite aufgelistet.

Falls die Plattform tatsächlich ausgefallen ist, müssen Sie warten, bis das Unternehmen das Problem behebt.

3. Führen Sie Steam mit Administratorrechten aus

Ein Grund dafür, dass Steam keine Verbindung zu Ihrem Konto herstellen kann, liegt darin, dass die App nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um zu funktionieren. Führen Sie in diesem Fall die App als Administrator auf Ihrem Windows-PC aus und Ihr Problem wird behoben.

1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach Steam .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Als Administrator ausführen aus .

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung „Ja“ .

4. Starten Sie Ihren Windows- oder Mac-Computer neu

Systemstörungen unter Windows oder macOS können zu Fehlfunktionen Ihrer Apps führen. Dies kann der Grund sein, warum Steam die Fehlermeldung „Steam-Konto wird verbunden“ anzeigt. In diesem Fall können Sie Ihren Computer neu starten , um viele kleinere Probleme zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre nicht gespeicherte Arbeit speichern, bevor Sie Ihren Computer ausschalten.

Unter Windows

1. Öffnen Sie das Startmenü , indem Sie die Windows- Taste drücken oder das Startmenü -Symbol auswählen.
2. Wählen Sie das Power- Symbol und dann „Neustart“ aus .

Auf macOS

1. Wählen Sie das Apple-Logo in der oberen linken Ecke Ihres Mac aus.
2. Wählen Sie im Menü „Neustart“ .

Starten Sie Steam und versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden, nachdem Sie Ihren Computer neu gestartet haben.

5. Ändern Sie den Verbindungsmodus von Steam auf TCP

Steam verwendet UDP als Standardverbindungsmodus. Wenn ein netzwerkbezogener Fehler auftritt, lohnt es sich, diesen Modus auf TCP zu ändern, um das Problem zu beheben.

Sie können dies tun, indem Sie unter Windows ein Argument zum Steam-Pfad hinzufügen und auf einem Mac einen Befehl im Terminal ausführen.

Unter Windows

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Steam- Verknüpfung auf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften aus .
2. Öffnen Sie die Registerkarte „Verknüpfung“ , wählen Sie das Feld „Ziel“ aus, drücken Sie die Leertaste und fügen Sie den folgenden Text hinzu:
   -tcp
3. Der resultierende Text sollte etwa wie folgt aussehen:
   „C:\Programme (x86)\Steam\steam.exe“ -tcp

1. Wählen Sie „Übernehmen“ und anschließend „OK“ , um Ihre Einstellungen zu speichern.
2. Starten Sie Steam über die App-Verknüpfung auf Ihrem Desktop.

Auf macOS

1. Öffnen Sie ein Terminalfenster und navigieren Sie zu Ihrem Anwendungsordner .
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste :
   open steam.app –args -tcp
3. Steam wird im TCP-Verbindungsmodus gestartet.

6. Verwenden Sie Steam in einem anderen Netzwerk

Wenn Ihr Steam-Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem aktuellen Netzwerk vor. Dieses Problem kann dazu führen, dass Steam keine Verbindung zu den Servern herstellen kann, was zu der oben genannten Fehlermeldung führt.

Verbinden Sie in diesem Fall Ihren Windows- oder Mac-Computer mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk und prüfen Sie, ob Steam funktioniert. Sie können den Hotspot Ihres iPhones oder Android-Telefons nutzen , wenn Sie keinen Zugriff auf ein zusätzliches WLAN-Netzwerk haben.

7. Schalten Sie die Firewall Ihres Computers aus

Möglicherweise hat die Firewall Ihres Computers den Zugriff von Steam auf das Internet blockiert, sodass die App die Fehlermeldung „Steam-Konto wird verbunden“ anzeigt. Sie können überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie die Firewall auf Ihrem Mac oder Windows-Computer vorübergehend ausschalten .

Unter Windows

1. Öffnen Sie das Startmenü , suchen Sie nach Windows-Sicherheit und starten Sie die App.
2. Wählen Sie auf der Hauptseite der App Firewall- und Netzwerkschutz aus.
3. Wählen Sie das Netzwerk mit der Aufschrift (aktiv) aus .

1. Deaktivieren Sie den Schalter „Microsoft Defender Firewall“ .

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung „Ja“ aus .
2. Schließen Sie die Steam- App und öffnen Sie sie erneut .

Auf macOS

1. Öffnen Sie ein Terminalfenster auf Ihrem Mac.
2. Geben Sie den folgenden Befehl im Terminal ein und drücken Sie die Eingabetaste :
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
3. Geben Sie das Passwort Ihres Mac ein und drücken Sie die Eingabetaste . Sie werden nicht sehen, dass das Passwort eingegeben wird, aber geben Sie es trotzdem ein.
4. Öffnen Sie Steam .

8. Entfernen Sie die Steam-Dateien

Es ist möglich, dass bestimmte Steam-Dateien beschädigt sind , was zu Problemen mit den verschiedenen Funktionen der App führt. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie diese Dateien auf Ihrem Windows-PC löschen. Wenn Sie einen Mac verwenden, sollten Sie die App löschen und neu installieren.

1. Starten Sie das Startmenü und suchen Sie nach Steam .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Dateispeicherort öffnen .

1. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf Steam und wählen Sie Dateispeicherort öffnen .
2. Löschen Sie alle Dateien und Ordner außer „steam.exe“ , „steamapps “ und „userdata“ im aktuellen Verzeichnis.

1. Führen Sie die Steam- App aus.

9. Entfernen Sie Steam und installieren Sie es erneut

Wenn Ihr Fehler „Steam-Konto verbinden“ noch nicht behoben ist, besteht Ihr letzter Ausweg darin, die App zu deinstallieren und erneut auf Ihrem Computer zu installieren. Dadurch werden alle fehlerhaften App-Dateien behoben, die möglicherweise dazu führen, dass Steam den oben genannten Fehler anzeigt.

Unter Windows

1. Öffnen Sie die Einstellungen , indem Sie Windows + I drücken .
2. Wählen Sie links „Apps“ und rechts „Apps & Funktionen“ aus.
3. Suchen Sie nach Steam , wählen Sie die drei Punkte neben der App aus und wählen Sie „Deinstallieren“ aus .

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Deinstallieren aus , um die App zu löschen.
2. Laden Sie Steam herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC.

Auf macOS

1. Öffnen Sie den Finder und wählen Sie in der linken Seitenleiste Anwendungen aus.
2. Klicken Sie rechts mit der rechten Maustaste auf Steam und wählen Sie „In den Papierkorb verschieben“ .
3. Installieren Sie Steam auf Ihrem Mac neu .

Beheben Sie den Steam-Fehler „Steam-Konto verbinden“ unter Windows und Mac

Der Verbindungsfehler von Steam verhindert, dass Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf Ihre personalisierten Artikel zugreifen können. Wenn Sie von diesem Problem frustriert sind, verwenden Sie die oben beschriebenen Methoden und Ihr Problem wird in kürzester Zeit gelöst.

Sobald das Problem behoben ist, starten Sie Steam und genießen Sie alle Ihre Lieblingsspiele in diesem Client. Viel Spaß beim Spielen!