Warum funktioniert mein TikTok nicht? 8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben

Treten bei der Verwendung der TikTok-App auf Ihrem iPhone, iPad oder Android-Telefon Probleme auf? Es besteht eine gute Chance, dass die App einen kleinen Fehler hat, aber es kann auch andere Gründe haben. Wir verraten Ihnen die häufigsten Ursachen des Problems und wie Sie diese beheben können.

Zu den weiteren Gründen, warum Sie TikTok nicht auf Ihrem Telefon verwenden können, gehören unter anderem ein kleines Problem mit Ihrem Telefon, eine instabile Internetverbindung, ein Ausfall der TikTok-Server und vieles mehr.

Inhaltsverzeichnis

1. Starten Sie TikTok auf Ihrem Telefon neu

Wenn bei einer App ein Problem auftritt, ist es unabhängig von der Art der App immer eine gute Idee, die App neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können viele kleinere Probleme beheben, indem Sie Ihre Anwendung neu starten.

Auf iPhone und iPad

1. Wischen Sie von der Unterseite Ihres Geräts nach oben und halten Sie in der Mitte an.
2. Suchen Sie auf TikTok und wischen Sie nach oben , um die App zu schließen.

1. Wählen Sie TikTok auf Ihrem Startbildschirm aus, um die App zu starten.

Auf Android

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Letzte“ , um Ihre geöffneten Apps anzuzeigen.
2. Wischen Sie auf TikTok nach oben , um die App zu beenden.

1. Wählen Sie TikTok in Ihrer App-Schublade oder Ihrem Startbildschirm aus, um die App erneut zu öffnen.

2. Starten Sie Ihr Telefon neu

Wenn Ihr Problem durch einen Neustart der TikTok-App nicht behoben wurde, starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Ein Neustart Ihres Geräts hat viele Vorteile, z. B. die Behebung vieler kleinerer Störungen im System.

Vergessen Sie nicht, Ihre nicht gespeicherte Arbeit auf Ihrem Gerät zu speichern, bevor Sie es ausschalten.

Auf dem iPhone

1. Drücken Sie entweder die Tasten „Lautstärke erhöhen + Seite“ oder „Lautstärke verringern + Seite “ auf Ihrem iPhone.
2. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Telefon auszuschalten.

1. Schalten Sie Ihr Telefon ein, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten .

Auf dem iPad

1. Drücken Sie auf Ihrem iPad die Tasten „Lautstärke erhöhen + Oben “ oder „Lautstärke verringern + Oben “.
2. Wischen Sie mit dem Schieberegler nach rechts, um Ihr Gerät auszuschalten.
3. Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein, indem Sie die obere Taste gedrückt halten .

Auf Android

1. Halten Sie die Ein-/ Aus-Taste Ihres Telefons gedrückt .
2. Wählen Sie im Menü „Neustart“ .

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

TikTok ist eine internetfähige App, das heißt, die App stellt eine Verbindung zum Internet her, um neue Inhalte zu finden und abzurufen. Wenn Ihre Internetverbindung instabil ist oder nicht funktioniert, kann dies der Grund für Probleme mit TikTok auf Ihrem Telefon sein.

Sie können die Internetverbindung Ihres Telefons überprüfen, indem Sie einen Webbrowser starten und eine beliebige Website öffnen. Wenn die Website geöffnet wird, funktioniert Ihre Internetverbindung einwandfrei. Wenn die Website jedoch nicht geöffnet wird, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Verbindung vor.

Die meisten kleineren Probleme mit der Internetverbindung können Sie selbst lösen oder die Hilfe Ihres Internetdienstanbieters in Anspruch nehmen.

4. Überprüfen Sie, ob TikTok nicht verfügbar ist

Wie bei vielen anderen Onlinediensten können die Server von TikTok ausfallen, was zu einem plattformweiten Ausfall führen kann. Diese Probleme treten normalerweise auf, wenn die Server der Plattform technische Probleme haben.

Das könnte der Grund sein, warum TikTok auf Ihrem Telefon nicht funktioniert. In diesem Fall können Sie eine Website wie Downdetector besuchen, um zu überprüfen, ob bei TikTok tatsächlich ein Ausfall vorliegt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie warten, bis das Unternehmen die Server wieder hochfährt.

5. Löschen Sie den App-Cache von TikTok auf Ihrem Telefon

Ein Grund dafür, dass TikTok nicht funktioniert, ist, dass die Cache-Dateien der App beschädigt sind. Verschiedene Faktoren können dazu führen, dass diese Dateien beschädigt werden, darunter Viren und fehlerhafte Apps.

In diesem Fall können Sie das Problem relativ einfach beheben, da Sie lediglich die Cache-Dateien der App löschen müssen . Durch das Löschen dieser Dateien werden weder Ihre Anmeldesitzung noch andere Daten in Ihrem Konto entfernt.

Auf iPhone, iPad und Android

Die TikTok-App selbst bietet die Möglichkeit, die Cache-Dateien zu löschen. Sie können diese Option auf Ihrem iPhone, iPad oder Android-Gerät verwenden.

1. Öffnen Sie TikTok auf Ihrem Telefon.
2. Wählen Sie in der unteren rechten Ecke der App „Profil“ aus.
3. Wählen Sie die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen und Datenschutz .

1. Tippen Sie auf der Seite, die geöffnet wird, auf Speicherplatz freigeben .
2. Wählen Sie „Löschen“ neben „Cache“ , um die Cache-Dateien der App zu löschen.

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung „Löschen“ .
2. Schließen Sie TikTok und öffnen Sie es erneut .

Auf Android

1. Öffnen Sie die Einstellungen- App Ihres Telefons und gehen Sie zu Apps > App-Verwaltung .
2. Wählen Sie TikTok in der App-Liste aus.
3. Tippen Sie auf dem App-Bildschirm auf Speichernutzung .
4. Wählen Sie Cache löschen , um die zwischengespeicherten Daten der App zu löschen.

1. Öffnen Sie TikTok auf Ihrem Telefon.

6. Aktualisieren Sie TikTok auf Ihrem Smartphone

Veraltete Apps funktionieren normalerweise nicht gut und weisen Fehler auf. Möglicherweise handelt es sich bei Ihrer TikTok-App um eine alte Version, die Ihnen alle möglichen Probleme bereitet.

Glücklicherweise können Sie all diese Probleme lösen, indem Sie die App auf Ihrem Telefon aktualisieren . Die neueste App-Version sollte Ihr Problem beheben und möglicherweise neue Funktionen hinzufügen.

Sie können TikTok kostenlos auf Ihrem iPhone, iPad und Android-Geräten aktualisieren.

Auf iPhone und iPad

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie unten Updates aus.

1. Wählen Sie neben TikTok die Option „Aktualisieren“ .

Auf Android

1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Telefon.
2. Suchen und wählen Sie TikTok aus .

1. Wählen Sie „Aktualisieren“ , um mit der Aktualisierung der App zu beginnen.

7. Installieren Sie TikTok neu auf Ihrem Telefon

Wenn Ihre TikTok-App weiterhin Probleme verursacht, sind möglicherweise die Kerndateien der App fehlerhaft. Sie können nicht auf diese Dateien zugreifen oder sie ändern. Ihre einzige Möglichkeit besteht darin, die App auf Ihrem Telefon zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Dadurch werden die vorhandenen Dateien der App gelöscht und funktionierende neue Dateien installiert. Sie verlieren keine Ihrer TikTok-Kontodateien, müssen sich jedoch erneut bei Ihrem Konto anmelden, wenn Sie die App erneut herunterladen.

Auf iPhone und iPad

1. Tippen und halten Sie TikTok auf Ihrem Startbildschirm.
2. Wählen Sie X in der oberen linken Ecke der App aus.
3. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung „Löschen“ .

1. Laden Sie die App erneut herunter, indem Sie den App Store starten , nach TikTok suchen und auf das Download-Symbol tippen.

Auf Android

1. Tippen und halten Sie TikTok in Ihrer App-Schublade.
2. Wählen Sie im sich öffnenden Menü die Option „Deinstallieren“ .

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Deinstallieren .
2. Starten Sie den Google Play Store , suchen Sie nach TikTok und tippen Sie auf Installieren .

8. Nutzen Sie eine VPN-App

Ein Grund dafür, dass TikTok auf Ihrem Telefon nicht funktioniert, ist, dass der Dienst in Ihrer Region oder Ihrem Land verboten ist. In diesem Fall lädt die App keine Inhalte, da der Zugriff auf ihre Server eingeschränkt ist.

Eine Möglichkeit, dies zu umgehen, ist die Verwendung einer VPN- App. Eine solche App überträgt Ihre Daten über einen mittleren Server und ermöglicht Ihnen so, die Internetbeschränkungen Ihres Landes zu umgehen.

Sie können eine VPN-App Ihrer Wahl erwerben und ein Land auswählen, in dem TikTok erlaubt ist. Starten Sie dann die TikTok- App und Sie sehen alle Ihre Inhalte wie gewohnt.

So umgehen Sie die App-Probleme von TikTok auf Ihrem Smartphone

Die TikTok-App funktioniert normalerweise sehr gut. Es kann jedoch vorkommen, dass die App Probleme hat. Sobald Sie die Ursache des Problems identifiziert und die oben genannten Methoden befolgt haben, sollte Ihr Problem behoben sein.

Anschließend können Sie Ihren Video- Feed laden, die Videos anderer Personen liken und kommentieren sowie alle anderen Aktivitäten innerhalb der App problemlos ausführen. Viel Spaß beim Anschauen!