So verwenden Sie die Microsoft Teams-Web-App
Erfahren Sie, wie Sie die Microsoft Teams-Web-App effektiv nutzen können, um an Meetings teilzunehmen und Informationen auszutauschen.
Microsoft Teams ist etwas schief gelaufen (BEHOBEN)
Microsoft Teams kann nicht offline verwendet werden, und es kann nicht verwendet werden, ohne sich bei einem Teams-Konto anzumelden. Das bedeutet, dass Sie eine aktive Internetverbindung und ein gültiges Konto benötigen, damit die App funktioniert. Beides ist nicht schwer zu bekommen, aber Microsoft Teams hat seine eigenen Probleme und verhindert meistens, dass sich Benutzer anmelden.
Microsoft Teams lief etwas schief
Microsoft Teams-Fehler bieten eine Fehlermeldung oder einen Fehlercode oder beides. Beide sind nicht sehr hilfreich bei der Identifizierung der genauen Ursache des Problems. In vielen Fällen wird möglicherweise dieselbe Fehlermeldung für verschiedene Probleme angezeigt.
Die Fehlermeldung „Etwas ist schiefgelaufen“ ist vage, wird aber häufig angezeigt, wenn Sie sich nicht bei Microsoft Teams anmelden. Ein Nicht-Anmelden weist im Allgemeinen auf verschiedene Dinge hin;
- Keine Internetverbindung oder Probleme mit dem Netzwerk.
- Falsche oder beschädigte Anmeldeinformationen.
1. Schalten Sie den Router aus und wieder ein
Netzwerkprobleme können oft durch einen Neustart des Routers behoben werden.
- Suchen Sie den Netzschalter Ihres Routers.
- Halten Sie die Taste fünfzehn Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie den Netzschalter los und warten Sie fünfzehn Sekunden.
- Drücken Sie den Netzschalter, um den Router einzuschalten.
- Kehren Sie zu Ihrem System zurück, und versuchen Sie, sich bei Microsoft Teams anzumelden.
2. Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten
Der Fehler "Something Went Wrong" kann darauf zurückzuführen sein, dass falsche Zeichen-n-Informationen eingegeben wurden. Wenn Sie dasselbe Konto für andere Microsoft-Dienste verwenden, versuchen Sie, sich bei ihnen anzumelden, zB in Outlook. Wenn Sie keinen anderen Microsoft-Dienst verwenden, können Sie sich dennoch mit demselben Benutzernamen und Kennwort bei der offiziellen Microsoft-Website anmelden . Wenn Sie sich anmelden können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort. Wenn nicht, stellen Sie Ihr Kennwort wieder her und verwenden Sie es, um sich bei Microsoft Teams anzumelden.
3. Entfernen Sie die Anmeldeinformationen von Windows 10
Microsoft Teams speichert Ihre Anmeldeinformationen unter Windows 10 und ermöglicht eine schnelle Anmeldung beim Öffnen der App. Wenn ein Problem mit diesen Anmeldeinformationen auftritt, wird möglicherweise die Fehlermeldung "Sowas ging falsch" angezeigt.
- Beenden Sie Microsoft Teams.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Geben Sie Folgendes in die Adressleiste ein und tippen Sie auf Enter.
Systemsteuerung\Benutzerkonten\Anmeldeinformationsverwaltung
- Klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen.
- Suchen Sie nach Microsoft Teams oder Office 365.
- Erweitern Sie den Informationssatz und klicken Sie auf Entfernen.
- Öffnen Sie Microsoft Teams und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein.
4. Servicestatus prüfen
Überprüfen Sie, ob bei Microsoft Probleme mit einem seiner Dienste auftreten.
Einzelbenutzer
- Öffnen Sie Ihren Browser.
- Besuchen Sie diesen Link.
- Überprüfen Sie, ob ein Dienst ausgefallen ist.
Für AD-/Firmenkonto
Bitten Sie Ihren Systemadministrator, das Service Health Dashboard zu überprüfen und nach gemeldeten Problemen zu suchen. Der Administrator kann sie allein lösen oder Ihnen helfen, herauszufinden, was das Problem sein könnte, wenn die anderen hier aufgeführten Lösungen nicht funktionieren.
Fazit
Der Fehler "Something Went Wrong" ist vage, wird jedoch normalerweise bei Problemen im Zusammenhang mit der Anmeldung angezeigt, die Microsoft Teams anscheinend häufig haben. AD-Benutzer können mehr Probleme bekommen als einzelne Benutzer. Doch selbst bei einem Active Directory sind häufig die Anmeldeinformationen für diesen Fehler verantwortlich, und deren Behebung wird das Problem in den meisten Fällen beheben.
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