Sind Sie auch genervt von der lästigen Fehlermeldung „Screenshot konnte nicht gespeichert werden“ in Microsoft Teams, die ständig erscheint, wenn Sie in Ihren Meetings einen Moment festhalten möchten? Damit sind Sie nicht allein! Dieser häufige Fehler stört Arbeitsabläufe, aber keine Sorge – wir haben einfache und bewährte Lösungen, mit denen Sie in wenigen Minuten wieder Screenshots erstellen können. 😊 Legen wir gleich los und sorgen wir dafür, dass die Zusammenarbeit wieder reibungslos funktioniert.
Warum werden Microsoft Teams-Screenshots nicht gespeichert ? Kurzer Überblick über häufige Ursachen
Bevor man sich auf die Behebung von Problemen konzentriert, hilft das Verständnis der Ursachen dabei, das Problem effektiv anzugehen:
- 🛡️ Cache-Auffüllung : Temporäre Dateien verstopfen den Speicher von Teams.
- 📱 Berechtigungsprobleme : Der Zugriff auf den Screenshot-Ordner Ihres Geräts wurde blockiert.
- 🔄 Veraltete App : Fehler in älteren Versionen von Teams.
- 🦠 Störende Software : Antivirenprogramme oder Drittanbieter-Tools blockieren das Speichern.
- 💻 Systemstörungen : Vorübergehende Betriebssystemprobleme unter Windows, macOS oder im Web.
Volltreffer? Super – dann beheben wir das Problem Schritt für Schritt. Befolgen Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge für optimale Ergebnisse. 👍
🔧 Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers „Screenshot wird in Microsoft Teams nicht gespeichert“
1️⃣ Starten Sie Microsoft Teams und Ihr Gerät neu.
Die einfachste und gleichzeitig effektivste Lösung! Ein schneller Neustart behebt kleinere Fehler.
- Teams vollständig schließen (Rechtsklick auf das Taskleistensymbol > Beenden).
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Teams erneut öffnen und einen Test-Screenshot erstellen (Win + Shift + S oder das in Teams integrierte Tool).
Funktioniert in 70 % der Fälle – probier es zuerst! 🚀
2️⃣ Teams-Cache leeren: Der magische Wipe
Ein beschädigter Cache ist eine der häufigsten Ursachen für Screenshot-Fehler in Teams . So löschen Sie ihn sicher:
| Plattform | Schritte |
| Windows | 1. %appdata%\Microsoft\Teams 2. Löschen Sie den Inhalt der Ordner: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Starten Sie Teams neu. |
| macOS | 1. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams 2. Löschen Sie die gleichen Ordner. 3. Starten Sie das Programm neu. |
| Webversion | Browser-Cache leeren (Strg+Umschalt+Entf in Chrome). |
Profi-Tipp: Sichern Sie vorher wichtige Dateien. Dadurch wird Teams zurückgesetzt, ohne dass Chats oder Einstellungen verloren gehen. 🎉
3️⃣ Aktualisieren Sie Microsoft Teams auf die neueste Version
Microsoft veröffentlicht regelmäßig Patches – stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden, um bekannte Fehler beim Speichern von Screenshots zu beheben.
- Teams öffnen > Profilsymbol > Nach Updates suchen .
- Oder laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter .
- Nach dem Update bitte neu starten.
Die neuesten Versionen (Stand 2026) bieten eine verbesserte Stabilität bei Screenshots. Problem behoben? Glückwunsch! ✋
4️⃣ Screenshot-Berechtigungen prüfen und erteilen
Teams benötigt Schreibzugriff auf Ihren Bilder- oder Screenshot-Ordner.
- Windows : Einstellungen > Datenschutz > Screenshots > Apps erlauben.
- macOS : Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Bildschirmaufnahme > Teams aktivieren.
- Web: Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser das Speichern und Ablegen von Zwischenablagen erlaubt.
Testen Sie es sofort – Berechtigungen werden oft übersehen! 🔍
5️⃣ Erweiterte Lösungsansätze: Neuinstallation, Virenprüfung und mehr
Wenn die Grundlagen nicht ausreichen:
- Antivirus vorübergehend deaktivieren : Tools wie Norton oder Windows Defender könnten Speicherstände blockieren. Teams in den Einstellungen auf die Whitelist setzen.
- Teams neu installieren : Deinstallieren Sie Teams über die Systemsteuerung (Windows) oder ziehen Sie es in den Papierkorb (macOS) und installieren Sie es anschließend neu.
- Als Administrator ausführen (Windows): Rechtsklick auf Teams > Als Administrator ausführen.
- Speicherplatz prüfen : Stellen Sie sicher, dass mindestens 1 GB auf Ihrem Laufwerk frei ist.
Kurzübersicht zur Fehlerbehebung
| Symptom | Beste Lösung | Erfolgsquote |
| Screenshot schlägt stillschweigend fehl | Cache leeren | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Fehler nach dem Update | Berechtigungen | ⭐⭐⭐⭐ |
| Zeitweise auftretendes Problem | Neustart + Aktualisierung | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Persistenter Fehler | Neuinstallation | ⭐⭐⭐⭐ |
Offizielle Anleitungen finden Sie im Support von Microsoft: Teams-Problembehandlung .
💡 Profi-Tipps, um Screenshot-Fehler in Microsoft Teams zukünftig zu vermeiden
- ⭐ Plane wöchentliche Cache-Löschungen ein.
- 📲 Verwenden Sie die Cloud-Zwischenablage von Teams für Backups.
- 🛡️ Halten Sie Ihr Antivirenprogramm auf dem neuesten Stand und korrekt konfiguriert.
- 🔄 Automatische Updates in den Teams-Einstellungen aktivieren.
Immer noch keine Lösung? Nächste Schritte
Falls die Lösung für das Problem „Screenshot wird in Microsoft Teams nicht gespeichert“ noch nicht funktioniert hat, teilen Sie uns bitte Ihr Betriebssystem und Ihre Version in den Kommentaren mit – wir helfen Ihnen gerne weiter! Alternativ können Sie sich auch an den Microsoft-Support wenden, um individuelle Unterstützung zu erhalten. Sie schaffen das – viel Spaß beim Erstellen von Screenshots! 🎊
Optimieren Sie noch heute Ihr Teams-Erlebnis und verpassen Sie in Meetings keinen einzigen Moment mehr.