So generieren Sie Microsoft Teams-Protokolle zur Fehlerbehebung
Microsoft Teams kann einzeln verwendet werden, aber es ist nicht die Art von App, die zwanglose Gespräche einfach macht. Es gibt viel zu viel einzurichten
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Microsoft Teams kann vom Desktop aus verwendet werden, aber es ist ein Chat-, Videokonferenz- und Kollaborationstool, was bedeutet, dass Sie eine Internetverbindung benötigen. Die Internetverbindung ermöglicht es Ihnen, Nachrichten zu senden und zu empfangen und mit anderen Mitgliedern Ihres Teams zu interagieren, aber sie synchronisiert auch Informationen, z. B. Änderungen, die Sie an einer Datei vorgenommen haben, bearbeitete Nachrichten und den Status von gelesenen/ungelesenen Nachrichten.
Microsoft Teams synchronisiert nicht
Wenn Microsoft Teams nicht synchronisiert wird, können Sie die meisten Funktionen der App im Wesentlichen nicht verwenden. Die Synchronisierung funktioniert für einige Funktionen, zB Dateien, möglicherweise nicht oder überhaupt nicht. Egal, es muss repariert werden. Benutzer beschweren sich, dass die App zwar Nachrichten synchronisiert, die von der Desktop- oder Webversion gesendet werden, Nachrichten, die von den iOS- oder Android-Apps gesendet werden, jedoch nicht synchronisiert werden.
1. Synchronisierungsprüfung – Desktop
Um zu überprüfen, ob Microsoft Teams auf dem Desktop synchronisiert oder nicht, sehen Sie sich das Taskleistensymbol an.
2. App-Daten löschen – Mobile App
Wenn Microsoft Teams auf dem Desktop synchronisiert, liegt das Problem wahrscheinlich bei den iOS- oder Android-Apps. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über eine starke Internetverbindung verfügt, und versuchen Sie dann die folgende Lösung.
3. Nachricht vom Desktop senden
Messaging-Apps neigen dazu, regelmäßig zu synchronisieren, aber manchmal kann der Synchronisierungsdienst in Schwierigkeiten geraten und der einfachste Weg, ihn erneut auszulösen, besteht darin, ihn zum Empfangen einer Nachricht zu zwingen, anstatt eine zu senden.
Fazit
Die Synchronisierung ist für Messaging-Apps unerlässlich, aber bei komplexen Apps wie Microsoft Teams, die Sharepoint, Exchange und OneDrive einschließlich der Microsoft 365-App-Suite integrieren, stoßen Sie hin und wieder auf Probleme. Die Lösung ist jedoch einfach; App-Daten löschen und die App zwingen, mit ihren Online-Servern zu kommunizieren.
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