Microsoft Teams synchronisiert keine Kontakte [BEHOBEN]

Microsoft Teams wird hauptsächlich als Chat-, Videokonferenz-, Online-Meeting- oder Online-Zusammenarbeitstool angesehen. Während die App all diese Dinge bietet, ist sie auch eine robuste Anruflösung. Benutzer können Skype for Business integrieren oder Anrufwarteschlangen aktivieren und Teams mit Telefonnummern verknüpfen. Microsoft Teams verfügt auch über mobile Apps, mit denen ebenfalls telefoniert werden kann.

Microsoft Teams kann keine Kontakte finden

Obwohl Microsoft Teams zum Tätigen von Anrufen verwendet werden kann, erkennt es nicht automatisch Kontakte außerhalb derer, die Teil eines Teams sind. Möglicherweise haben Sie Kontakte auf Ihrem Telefon, in Skype oder in Outlook gespeichert, aber diese Kontakte können von Microsoft Teams nicht gefunden werden. Das Importieren dieser Kontakte aus Outlook ist ein etwas mühsamer Prozess, aber wir werden ihn hier detailliert beschreiben. Zur Sicherheit sollten alle Schritte von einem Benutzer mit Administratorzugriff und nicht von einem normalen Benutzer ausgeführt werden.

Einschränkung

Kontakte können nur über Skype for Business aus Outlook in Microsoft Teams importiert werden. Skype for Business ist nur für Benutzer mit einer Business- oder Enterprise-Lizenz (E3 oder E5) verfügbar . Wenn Sie keine dieser Lizenzen haben, funktioniert diese Methode nicht für Sie.

1. Skype for Business einrichten

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Skype for Business auf Ihrem System installiert haben.

1. Laden Sie die Skype for Business Basisversion hier .
2. Installieren Sie die App nach dem Herunterladen .
3. Melden Sie sich mit Ihrem Skype for Business-Konto an. Wenn Sie eine E3- oder E5-Lizenz haben, ist Ihre Domain bereits eingerichtet und auch Benutzer-IDs wurden eingerichtet. Verwenden Sie es, um sich bei Skype for Business anzumelden. Microsoft-Konten und Skype-Namen funktionieren nicht.

1. Sobald Sie in unterzeichnet halten Sie die Strg - Taste gedrückt, und klicken Sie auf das Skype for Business - Icon in der Taskleiste.
2. Klicken Sie auf Konfigurationsinformationen.
3. Stellen Sie im sich öffnenden Fenster sicher, dass das Feld 'Kontaktlistenanbieter' auf 'Skype for Business Server' eingestellt ist. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie dieses Microsoft-Dokument, um zu erfahren, wie Sie es ändern können .

2. Kontakte in Outlook importieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte in einer Datei im CSV-Format gespeichert sind.

1. Besuchen Sie Outlook online und melden Sie sich mit demselben Konto an, das Sie für Microsoft Teams und für Skype for Business verwenden.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Personen/Kontakte.
3. Klicken Sie auf „Kontakte importieren“.
4. Wählen Sie die CSV-Datei aus und lassen Sie die Kontakte importieren.

3. Kontakte in Microsoft Teams importieren

Microsoft Teams wird in der Lage sein, Kontakte direkt aus Skype for Business zu importieren, die sie wiederum aus Outlook lesen können.

1. Öffnen Sie Microsoft-Teams.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Anrufe.
3. Wählen Sie „Kontakte“.
4. Sie sehen die Meldung „Wir importieren Ihre Skype for Business-Kontaktgruppen“.

1. Geben Sie ihm ein paar Minuten Zeit (in einigen Fällen mussten Benutzer 24 Stunden warten, bis der Import abgeschlossen war).
2. Sobald der Import abgeschlossen ist, werden Ihnen auf der Registerkarte Kontakte alle Ihre Kontakte angezeigt.

Fazit

Das Importieren von Kontakten in Microsoft Teams ist einer der mühsamsten Prozesse überhaupt. Die Tatsache, dass dies mit der kostenlosen Version von Microsoft Teams einfach nicht möglich ist, ist ein großer Nachteil. Es ist seltsam, dass eine Anruf- und Webkonferenz-App das Importieren von Kontakten so schwierig machen würde, aber es ist so. Benutzer haben sich lautstark dafür ausgesprochen, das Importieren von Kontakten zu vereinfachen, aber bisher hat sich nichts geändert.