So beheben Sie, dass das Audio von Microsoft Teams nicht funktioniert

Besprechungen sind eine der Kernfunktionen von Microsoft Teams . Ohne sie bleibt Ihnen eine Chat-App, die Konversationen nicht sehr gut einfügt, und ein Tool zur Zusammenarbeit an Dokumenten.

In Microsoft Teams können Sie einen Videoanruf oder einen Audioanruf führen. Sie haben die Wahl, welche Art von Besprechung oder Anruf Sie durchführen möchten, aber in beiden Fällen benötigen Sie die Audiofunktion Ihres Systems. 

Beheben Sie, dass Microsoft Teams-Audio nicht funktioniert

Wenn das Audio von Microsoft Teams nicht funktioniert, dh Sie können nicht hören, was jemand in einem Meeting sagt, haben Sie möglicherweise ein Problem mit der App oder der Hardware Ihres Systems.

Wenn das Mikrofon nicht funktioniert, versuchen Sie es mit diesen Korrekturen .

Grundüberprüfungen

Versuchen Sie Folgendes, bevor Sie Probleme mit der Microsoft Teams-App beheben.

• Spielen Sie Audio auf Ihrem Computer in einer beliebigen anderen App ab, z. B. VLC-Player oder die Movies & TV-App.
• Versuchen Sie, einen Anruf in einer anderen App zu tätigen, z. B. Skype oder Facebook Messenger.

Wenn das Audio in beiden oben genannten Fällen funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen fort.

1. Audiogeräte in Microsoft Teams prüfen

Überprüfen Sie, ob Microsoft Teams die richtigen Audiogeräte verwendet. Wenn Sie mehrere Audioausgabegeräte an Ihr System angeschlossen haben, verwendet Microsoft Teams möglicherweise nicht das richtige/aktive Gerät.

1. Öffnen Sie Microsoft-Teams.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil und wählen Sie im Menü Einstellungen aus.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Geräte.
4. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Lautsprecher und wählen Sie das aktuelle Audioausgabegerät aus, das Ihr System verwendet.
5. Starten Sie ein Meeting und überprüfen Sie Audio.

2. Tätigen Sie einen Testanruf in Microsoft Teams

Überprüfen Sie, ob Microsoft Teams Audio an die ausgewählten Audiogeräte ausgibt. Dies geht am einfachsten über einen Testanruf in Microsoft Teams. Es werden Probleme aussortiert, die möglicherweise für andere Benutzer in der Besprechung vorhanden sind.

1. Öffnen Sie Microsoft-Teams.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie Einstellungen.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Geräte.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Testanruf tätigen.
5. Wenn Sie die aufgezeichnete Nachricht von Microsoft Teams hören können, funktioniert alles einwandfrei . Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

3. Überprüfen Sie, ob das Mikrofon von jemandem stummgeschaltet ist

Microsoft Teams verfügt nicht über eine native Push-to-Talk-Funktion . Benutzer schalten ihre Mikrofone stumm, wenn sie während eines Meetings nicht sprechen, und vergessen oft, die Stummschaltung aufzuheben.

Wenn Sie in einem Meeting niemanden hören können, ist möglicherweise sein eigenes Mikrofon stummgeschaltet. Bitten Sie sie, die Stummschaltung mit der Tastenkombination Strg+Umschalt+M aufzuheben.

Fazit

Wenn das Audio auf Ihrem System nicht funktioniert, wird Microsoft Teams allein das Problem nicht beheben und es auch nicht verursachen. Wenn das Audio Ihres Systems funktioniert, ist es einfach, es in Microsoft Teams zu reparieren. Es ist oft ein einfacher Fall, dass die App nicht das richtige Gerät verwendet.