So beheben Sie Microsoft Teams, die sich weigerten, eine Verbindung herzustellen (Kurzanleitung)

Microsoft Teams kann zum Ansetzen von Besprechungen verwendet werden, und es kann auch Ad-hoc-Meetings erstellen. Bei beiden Meeting-Typen können Sie andere Benutzer über einen Link einladen. Die Teilnahme am Meeting ist einfach; Sie müssen nicht einmal Microsoft Teams installiert haben. Einem Meeting kann über den Browser beigetreten werden.

Microsoft Teams verbindet sich nicht mit einem Meeting

Die Teilnahme an einem Microsoft Teams-Meeting ist einfach. Sie klicken auf einen Link, klicken auf die Schaltfläche Beitreten und schon sind Sie dabei. Sie werden verbunden und können am Meeting teilnehmen. So sollte es funktionieren, aber Benutzer melden die Teilnahme an einem Meeting, dh wenn sie auf die Schaltfläche Beitreten klicken, können sie das laufende Meeting sehen, aber sie werden nicht als Teilnehmer angezeigt. Kurz gesagt, das Meeting ist im Gange, aber Sie sind ihm noch nicht wirklich beigetreten.

1. Beenden Sie das Meeting und treten Sie erneut dem Meeting bei

Ähnlich wie ein Neustart eines PCs Probleme beheben kann, kann das Beenden des Meetings und erneutes Beitreten zu ihm das Problem beheben.

1. Klicken Sie auf dem Besprechungsbildschirm auf das rote Telefonsymbol, um den Anruf zu beenden . Dadurch werden Sie nur aus der Besprechung entfernt.
2. Klicken Sie auf den Link oder laden Sie erneut zum Meeting ein.
3. Nehmen Sie an der Besprechung teil.

2. Probieren Sie die Web-App aus

Wenn Sie versuchen, über die Microsoft Teams-Desktop-App an einem Meeting teilzunehmen, versuchen Sie es mit der Weboberfläche.

1. Beenden Sie Microsoft Teams auf dem Desktop.
2. Besuchen Sie die Microsoft Teams-Weboberfläche .
3. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft Teams-Konto an.
4. Klicken Sie auf den Link oder die Einladung zum Meeting.
5. Öffnen Sie nicht den Desktop, sondern nehmen Sie das Meeting in Ihrem Browser wahr.

3. Leeren Sie den Microsoft Teams-Cache

Wenn Sie über die Weboberfläche von Microsoft Teams eine Verbindung zu einem Meeting herstellen können, verhindert der Cache der Desktop-App möglicherweise, dass Sie über die Desktop-App selbst daran teilnehmen.

1. Beenden Sie Microsoft Teams.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
3. Geben Sie Folgendes in die Adressleiste ein und tippen Sie auf Enter.

%appdata%\Microsoft\teams

1. Löschen Sie Dateien aus den folgenden Ordnern, aber löschen Sie diese Ordner nicht.
   • Zwischenspeicher
   • Datenbanken
   • GPUCache
   • IndexedDB
   • Lokaler Speicher
   • tmp
2. Öffnen Sie Microsoft Teams, und treten Sie dem Meeting bei.

4. App durch Firewall zulassen

Möglicherweise wird Microsoft Teams von der Windows-Firewall blockiert.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
2. Geben Sie in der Adressleiste Folgendes ein und tippen Sie auf Enter.

Systemsteuerung\System und Sicherheit\Windows Defender Firewall

1. Klicken Sie in der linken Spalte auf App oder Funktion durch die Firewall zulassen .
2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
3. Gehen Sie die Liste der Apps durch und suchen Sie nach „teams.exe“.
4. Erlauben Sie der App, über private Netzwerke zu kommunizieren.
5. Versuchen Sie, an einem Meeting teilzunehmen, und es sollte funktionieren.

Fazit

In seltenen Fällen können Benutzer aufgrund eines Problems mit Microsoft Teams möglicherweise keine Verbindung zu einer Besprechung herstellen. Wenn Sie sich über die Weboberfläche oder Ihr Telefon mit einem Meeting verbinden können, sollten Sie sich auch über die Desktop-App verbinden können. Welche Probleme Sie auch haben, die oben genannten Lösungen werden sie beheben.