Wenn Sie Ihr Windows-Gerät auf dem neuesten Stand halten, erhalten Sie Zugriff auf die neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen. Allerdings kann es frustrierend werden, wenn der Windows-Update-Bildschirm bei 100 % hängen bleibt. Wenn Ihnen das auch passiert ist, lesen Sie weiter, während wir uns 10 Möglichkeiten ansehen, dieses Problem unter Windows 11 zu beheben.
Bevor wir das Problem beheben, dass das Windows-Update bei 100 % hängen bleibt, sollten Sie eine Weile warten und prüfen, ob der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist. Bestimmte größere Updates sind umfangreich und die Installation kann bis zu Stunden dauern. Dies kann sogar dazu führen, dass Ihr Gerät mehrmals neu startet. Wenn der Aktualisierungsbildschirm jedoch nach einigen Stunden nicht verschwindet, fahren Sie mit den Korrekturen fort.
1. Entfernen Sie externe Geräte und erzwingen Sie einen Neustart von Windows
Abhängig von Ihrer Nutzung ist Ihr Windows 11-Gerät möglicherweise jederzeit mit verschiedenen externen USB-Geräten verbunden, z. B. einer kabelgebundenen Maus, einem Drucker, einem USB-Stick usw. Ihr Gerät erkennt jedoch die entsprechenden Treiber für diese Geräte und versucht, sie zu installieren . Dieser Vorgang könnte mit dem Aktualisierungsprozess in Konflikt geraten und dazu führen, dass er auf dem Bildschirm „Arbeiten an Aktualisierungen ist zu 100 % abgeschlossen“ hängen bleibt.
In diesem Fall sollten Sie alle USB-Peripheriegeräte entfernen und das Herunterfahren Ihres Geräts durch langes Drücken des Netzschalters erzwingen. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie den Netzschalter erneut, um Ihren PC wieder einzuschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Fehlerbehebungsmaßnahmen fort.
2. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Wenn das Problem, dass das Windows-Gerät auf dem Bildschirm „Updates laufen“ hängen bleibt, auf ein Systemproblem zurückzuführen ist, können Sie die Problembehandlung für Windows Update ausführen, um zu versuchen, das Problem zu diagnostizieren. Sobald dies erledigt ist, scannt Ihr Windows-Gerät das System, um die Ursache zu finden.
Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen mit der Tastenkombination Windows + I.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass in der Seitenleiste „System“ ausgewählt ist. Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf Fehlerbehebung.
Schritt 3: Klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen.
Schritt 4: Gehen Sie zu Windows Update und klicken Sie auf Ausführen.
Warten Sie, bis die Fehlerbehebung ausgeführt wird. Überprüfen Sie dann, ob ein Problem entdeckt wurde, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
3. Suchen Sie nach Viren
Viren können Ihr System beschädigen und in bestimmten Fällen dazu führen, dass bestimmte Funktionen und Features beeinträchtigt werden. Dies könnte auch der Grund dafür sein, dass Updates auf dem Bildschirm „Windows wird vorbereitet“ hängen bleiben. Um dies zu beheben, führen Sie einen Malware-Scan mit dem Windows-Sicherheitsdienst durch.
Wir empfehlen die vollständige Scan-Option, die umfassender ist, allerdings eine Weile dauern kann. Hier ist wie.
Schritt 1: Gehen Sie zu „Suche“, geben Sie „Windows-Sicherheit“ ein und öffnen Sie die App über die Suchergebnisse.
Schritt 2: Klicken Sie hier auf „Viren- und Bedrohungsschutz“.
Schritt 3: Klicken Sie dann auf Scanoptionen.
Schritt 4: Wählen Sie Vollständiger Scan und klicken Sie auf Jetzt scannen.
Warten Sie nun, bis der Scan abgeschlossen ist. Überprüfen Sie dann, ob Probleme festgestellt wurden.
4. Stellen Sie die Windows Update-Dienste auf „Automatisch“ ein
Windows Update Services stellt sicher, dass Ihr Gerät regelmäßig selbstständig die neuesten Updates prüft, herunterlädt und installiert. Wenn diese Dienste jedoch nicht auf „Automatisch“ eingestellt sind, kann es sein, dass sie nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Dies könnte auch der Grund dafür sein, dass Ihr Windows 11-Gerät immer wieder auf dem Bildschirm „Updates laufen“ hängen bleibt. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Windows Update-Dienste auf „Automatisch“ eingestellt sind. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Schritt 1: Gehen Sie zu „Suche“, geben Sie „Dienste“ ein und öffnen Sie die App über die Suchergebnisse.
Schritt 2: Doppelklicken Sie hier auf Windows Update.
Schritt 3: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Starttyp und wählen Sie Automatisch.
Schritt 4: Klicken Sie dann auf Start.
Schritt 5: Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen und OK.
Dadurch werden die Windows Update-Dienste neu gestartet und auf „Automatisch“ gesetzt.
5. Starten Sie im abgesicherten Modus neu
Bestimmte Windows-Funktionen oder Features können die Installation von Updates behindern. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, können Sie Ihr Windows 11-Gerät im abgesicherten Modus starten . Dadurch werden alle Windows-bezogenen Funktionen und Dienste eingeschränkt. Fahren Sie dann mit dem normalen Neustart von Windows 11 fort , um zu versuchen, das Update zu installieren. Wenn dies immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
6. Benennen Sie den SoftwareDistribution-Ordner um
Der Ordner „SoftwareDistribution“ unter Windows enthält Komponenten, die für die Installation von Windows-Updates wichtig sind. Wenn es beschädigt wird, kann es daher zu Problemen bei der Installation der neuesten Updates kommen. Um dies zu beheben, benennen Sie die vorhandene SoftwareDistribution in einen anderen Namen um. Sobald dies erledigt ist, erstellt Windows automatisch einen neuen Ordner und löst so das Problem.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto mit Administratorrechten verwenden, andernfalls können Sie die erforderlichen Änderungen nicht vornehmen. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Öffnen Sie mit der Tastenkombination Windows + R das Fenster „Ausführen“.
Schritt 2: Geben Sie hier „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.
Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Update und klicken Sie auf Stopp.
Schritt 4: Öffnen Sie dann den Datei-Explorer und gehen Sie zum Ordner C:\Windows.
Schritt 5: Suchen Sie auf dieser Seite den Ordner SoftwareDistribution.
Schritt 6: Klicken Sie auf den Ordner und sobald die Optionen angezeigt werden, klicken Sie auf Umbenennen.
Schritt 7: Benennen Sie den Ordner nun in etwas anderes um, z. B. „SoftwareDistributionOld“, „Old SoftwareDistribution“ usw.
Schritt 8: Gehen Sie dann zum Fenster „Dienste“ und klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf „Windows Update“.
Schritt 9: Klicken Sie hier auf Start.
Versuchen Sie anschließend erneut, das Update zu installieren, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
7. Führen Sie den SFC- und DISM-Scan aus
Sie können auch SFC und DISM oder System File Checker und Deployment Image Servicing and Management-Scans auf Ihrem Windows 11-Gerät ausführen, um beschädigte oder fehlende Systemdateien zu finden und zu reparieren, die bei der Installation der neuesten Updates im Weg stehen könnten. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und klicken Sie in den Optionen auf Terminal (Admin). Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja.
Schritt 2: Klicken Sie auf den Abwärtspfeil und wählen Sie Eingabeaufforderung.
Schritt 3: Geben Sie dann den folgenden Befehl ein und drücken Sie zur Ausführung die Eingabetaste.
SFC /scannow
Schritt 4: Sobald der Scan abgeschlossen ist, geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem auszuführenden Befehl die Eingabetaste.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sobald dies erledigt ist, starten Sie Ihr Windows-Gerät neu. Versuchen Sie dann erneut, das Update zu installieren.
Wenn eine Drittanbieter-App dazu führt, dass das Update auf dem Windows-Vorbereitungsbildschirm hängen bleibt, können Sie einen sauberen Neustart durchführen und Windows mit einer begrenzten Anzahl von Windows-Programmen und -Treibern neu starten. Versuchen Sie dann erneut, das Update zu installieren. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Schritt 1: Gehen Sie zu „Suche“, geben Sie „Systemkonfiguration“ ein und öffnen Sie die App über die Suchergebnisse.
Schritt 2: Wählen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ die Option „Selektiver Start“. Gehen Sie dann zur Registerkarte „Dienste“.
Schritt 3: Aktivieren Sie hier das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie auf „Alle deaktivieren“.
Schritt 4: Gehen Sie dann zur Registerkarte „Start“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.
Schritt 5: Wählen Sie hier nacheinander die Apps aus und klicken Sie auf Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Vorgang für andere Drittanbieter-Apps.
Schritt 6: Klicken Sie dann auf Start.
Schritt 7: Gehen Sie zu Power und klicken Sie auf Restart.
Warten Sie, bis Ihr Gerät neu gestartet wird. Versuchen Sie dann erneut, das Update zu installieren. Deinstallieren Sie anschließend alle kürzlich installierten Drittanbieter-Apps, die dieses Problem verursachen könnten.
9. Rollback von Windows Update
Probleme mit einem früheren Update können auch die Installation des nächsten Updates auf Ihrem Windows-Gerät verhindern. In diesem Fall können Sie das vorherige Update zurücksetzen oder deinstallieren und es erneut versuchen. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Gehen Sie zu „Suche“, geben Sie „Updates deinstallieren“ ein und öffnen Sie die App über die Suchergebnisse.
Schritt 2: Gehen Sie hier zum entsprechenden Update und klicken Sie auf Deinstallieren.
Schritt 3: Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren.
Warten Sie nun, bis Windows die Deinstallation des Updates abgeschlossen hat. Sobald Ihr Gerät den Neustart abgeschlossen hat, versuchen Sie erneut, das Update herunterzuladen und zu installieren.
Für den Fall, dass Sie Probleme damit haben, Ihr Windows-Gerät zum Laufen zu bringen, können Sie auch eine Systemwiederherstellung in WinRE, auch bekannt als Windows-Wiederherstellungsumgebung, durchführen. Auf diese Weise können Sie Ihren PC über das Menü „Erweiterte Startoptionen“ wieder in einen zuvor funktionsfähigen Zustand versetzen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer ausführlichen Erklärung zur Verwendung der Systemwiederherstellung in Windows 11 .
Schließen Sie die Installation von Windows-Updates ab
Obwohl die Installation der neuesten Updates ein Muss ist, kann es frustrierend sein, wenn Ihr Gerät während des Updates hängen bleibt. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen dabei geholfen hat, das Problem, bei dem das Windows-Update bei 100 % hängen bleibt, zu verstehen und zu beheben. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, welcher Fix für Sie funktioniert hat!