Schnelle Lösungen
- Wechseln Sie die Audioausgabe in einer Teambesprechung unter Mehr > Geräteeinstellungen > Audiogeräte .
- Setzen Sie die Windows-Audioeinstellungen über Einstellungen > System > Sound > Lautstärkemixer zurück .
- Starten Sie den Windows-Audiodienst über das Fenster „Dienste“ neu.
Allgemeine Korrekturen
- Starten Sie Windows neu – Öffnen Sie das Startmenü, klicken Sie unten rechts auf „Ein/Aus“ und wählen Sie „Neustart“ aus .
- Maximieren Sie die Audiolautstärke des Geräts – Suchen Sie im Startmenü nach „Toneinstellungen“ und ziehen Sie den Lautstärkeregler auf Maximum.
- Aktualisieren Sie die Microsoft Teams-App – Öffnen Sie die Teams-App > klicken Sie oben rechts auf die drei horizontalen Punkte > Einstellungen und mehr > Einstellungen > Über Teams > Updates installieren (falls verfügbar).
Fix 1: Audioausgabe in Teams umschalten
Wenn bei Ihrem aktuellen Gerät unter Windows Audioprobleme auftreten , sollte das Umschalten der Ausgabe das Problem beheben, dass Audio in Microsoft Teams nicht funktioniert.
Schritt 1: Öffnen Sie Ihr aktives Meeting in Teams, klicken Sie auf „Mehr“ und drücken Sie auf „Geräteeinstellungen“ .
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-4955-0415212429280.jpg)
Schritt 2: Schalten Sie die Audioausgabe unter Audiogeräte um.
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-7719-0415212430768.jpg)
Schritt 3: Drücken Sie außerdem gleichzeitig die Tasten Windows + I, um die App „Einstellungen“ zu öffnen. Erweitern Sie „System“ in der linken Seitenleiste, klicken Sie auf „Sound“ und wechseln Sie zu „ Output“ .
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-7859-0415212431547.png)
Fix 2: Geräte-Audioeinstellungen zurücksetzen
Neben dem Umschalten der Audioausgabe können Sie Audiogeräte und Lautstärken für alle Apps unter Windows zurücksetzen, um bestehende Audioprobleme mit Microsoft Teams zu beheben.
Tipp: Wenn Sie über Microsoft Teams Premium verfügen, können Sie Audio in der Teams-App testen, indem Sie einen Testanruf tätigen .
Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (drücken Sie die Tasten Windows + I), erweitern Sie „System“ in der linken Seitenleiste, klicken Sie auf „Sound“ > „Lautstärkemixer“ und drücken Sie im Abschnitt „Apps“ auf „Zurücksetzen“ .
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-4168-0415212431961.png)
Fix 3: Starten Sie den Windows-Audiodienst neu
Der Windows-Audiodienst verwaltet alle Audiogeräte auf Ihrem System. Folglich führt ein Problem damit zu Audioproblemen bei der Verwendung von Teams. Ein manueller Neustart des Dienstes sollte das Problem beheben.
Schritt 1: Suchen Sie im Windows-Suchmenü nach Diensten , um sie als Administrator auszuführen .
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-7309-0415212432862.png)
Schritt 2: Suchen Sie Windows Audio in der Liste und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um es neu zu starten . Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-2484-0415212433808.jpg)
Fix 4: Audiotreiber manuell aktualisieren
Ein veralteter Audiotreiber ist eine häufige Ursache für Soundprobleme mit der Microsoft Teams-App. Gehen Sie zur Geräte-Manager-App, um sie manuell zu aktualisieren.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, suchen Sie nach „Geräte-Manager“ und klicken Sie, um ihn zu öffnen.
Schritt 2: Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, um den Treiber zu aktualisieren .
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-2311-0415212434544.jpg)
Schritt 3: Klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen, um die besten verfügbaren Audiotreiber zu installieren.
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-1588-0415212435383.png)
Alternative: Nutzen Sie die Teams-Web-App
Wenn in der Teams-App immer wieder Audioprobleme auftreten, können Sie für ein fehlerfreies Besprechungserlebnis zur Webversion wechseln.
Öffnen Sie die Microsoft Teams-Webseite in Ihrem bevorzugten Browser und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an. Klicken Sie auf das Symbol „Neues Meeting“ und überprüfen Sie die Audiowiedergabe.
![4 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Audio in Microsoft Teams unter Windows 11 nicht funktioniert](/resources3/r2/image-6835-0415212436789.png)