5 Möglichkeiten zur Behebung: In Microsoft Outlook für Windows können keine Anhänge hinzugefügt werden

Schnelle Tipps

• Die einzige Möglichkeit, große Dateien über Outlook zu versenden, ist über OneDrive, Google Drive usw.
• Zippen oder komprimieren Sie Dateien, anstatt sie direkt anzuhängen.
• IT-Administratoren können Microsoft Exchange Server-E-Mail-Konten so konfigurieren, dass größere Dateien angehängt werden.

Fix 1: Überprüfen Sie die Dateigröße des Anhangs

Die maximal zulässige Dateigröße für Anhänge in Outlook.com und Gmail beträgt 20 MB, während geschäftliche E-Mails normalerweise auf 10 MB begrenzt sind. Wenn Ihre Anhänge diesen Grenzwert überschreiten, erhalten Sie eine Fehlermeldung: Die folgenden Dateien konnten nicht angehängt werden . Daher ist es eine gute Idee, die Dateigröße des Anhangs zu überprüfen, bevor Sie etwas anderes versuchen.

Wenn die Dateigröße die zulässige Grenze überschreitet, sollten Sie erwägen, sie zu komprimieren oder über eine Cloud-Speicherplattform wie Google Drive oder OneDrive zu senden.

Fix 2: Überprüfen Sie, ob Outlook das Dateiformat für Anhänge unterstützt

Obwohl Outlook fast jedes gängige verfügbare Dateiformat unterstützt, werden nicht alle unterstützt. Aus Sicherheitsgründen erlaubt Outlook Benutzern nicht das Senden ausführbarer Dateien (.exe) oder Skriptdateien (.vbs, .js).

Auf der Website von Microsoft finden Sie eine Liste der Dateitypen, die Outlook nicht unterstützt . Wenn Ihre Datei in einem nicht unterstützten Format vorliegt, besteht eine mögliche Lösung darin, die Dateierweiterung in eine zu ändern, die von Outlook unterstützt wird. Nach Erhalt der Datei können Sie den Empfänger bitten, die Dateierweiterung auf ihr ursprüngliches Format zurückzusetzen.

Halten Sie Outlook außerdem auf dem neuesten Stand, wenn Microsoft die Unterstützung neuer Dateien aktiviert.

Fix 3: Größe von Bildanhängen ändern

Der integrierte Bild-Resizer von Outlook kann zum Senden von Bildern ohne Verwendung einer ZIP- oder RAR-Datei verwendet werden.

Schritt 1: Wenn Sie eine neue E-Mail verfassen, hängen Sie die Dateien an.

Schritt 2: Klicken Sie auf Datei > Info und wählen Sie das Optionsfeld „Größe großer Bilder ändern, wenn ich diese Nachricht sende“ aus .

Outlook passt die Größe der Bilder automatisch auf maximal 1024 x 768 Pixel an. Alles Kleinere bleibt unangetastet.

Fix 4: Führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus

Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus ausführen, kann die App ohne Ihre Add-Ins ausgeführt werden. Dies kann dabei helfen, festzustellen, ob ein fehlerhaftes Add-In Sie daran hindert, Anhänge hinzuzufügen.

Halten Sie die STRG- Taste gedrückt und doppelklicken Sie auf die Outlook-Verknüpfung, um sie im abgesicherten Modus zu öffnen. Nachdem Outlook im abgesicherten Modus geöffnet wurde, fügen Sie Ihrer E-Mail Anhänge hinzu. Wenn es funktioniert, verursacht möglicherweise eines der Drittanbieter-Add-Ins das Problem.

Deaktivieren Sie als Nächstes alle Outlook-Add-Ins und aktivieren Sie sie einzeln wieder, um das Problem zu finden, das das Problem verursacht.

Schritt 1: Klicken Sie oben in der Outlook-App auf das Menü „Datei“ .

Schritt 2: Navigieren Sie im linken Bereich zu Optionen .

Schritt 3: Wechseln Sie im Fenster „Outlook-Optionen“ zur Registerkarte „Add-Ins“ . Verwenden Sie das Dropdown-Menü neben „ Verwalten“ , um COM-Add-Ins auszuwählen . Klicken Sie dann daneben auf die Schaltfläche „Los“ .

Schritt 4: Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen , um Add-Ins zu deaktivieren, und klicken Sie auf OK.

Starten Sie Outlook im normalen Modus neu und aktivieren Sie Ihre Add-Ins nacheinander, bis das Problem erneut auftritt. Wenn Sie das fehlerhafte Add-In gefunden haben, sollten Sie darüber nachdenken, es zu entfernen.

Fix 5: Führen Sie das Office Repair Tool aus

Wenn Sie in der Outlook-App immer noch keine Dateien anhängen können, versuchen Sie als letzten Ausweg, das Office-Reparaturtool unter Windows auszuführen. Dieses Tool kann alle Probleme mit all Ihren Office-Apps, einschließlich Outlook, automatisch finden und beheben.

Schritt 1: Geben Sie appwiz.cpl in die Eingabeaufforderung „Ausführen“ (Win + R) ein und drücken Sie die Eingabetaste .

Schritt 2: Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office Suite oder Microsoft 365 und wählen Sie es aus . Klicken Sie dann oben auf die Option „Ändern“ .

Schritt 3: Wählen Sie die Option „Schnellreparatur“ und klicken Sie auf „Reparieren“.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfiehlt Microsoft stattdessen die Durchführung der Online-Reparatur . Dieser Vorgang kann etwas länger dauern, wird das Problem jedoch wahrscheinlich beheben.

Alternativ können Sie dies erreichen, indem Sie zu Windows-Einstellungen > Apps > Installierte Apps > Microsoft 365 (Office) > Erweiterte Optionen gehen und „Reparieren“ wählen.