Im Microsoft Store finden Sie viele beliebte Apps und Spiele, die Sie mit wenigen Klicks herunterladen und installieren können. Wenn im Microsoft Store jedoch Probleme auftreten und einige Funktionen nicht wie vorgesehen funktionieren, wirkt ein Zurücksetzen wahre Wunder. Microsoft bietet mit Windows ein spezielles Tool namens WSreset an, mit dem Sie häufige Probleme mit der App beheben und den Microsoft Store-Cache leeren können.
Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, den Microsoft Store in Windows 11 zurückzusetzen. Die häufigste Methode zum Zurücksetzen einer App ist die Verwendung der Seite „Erweiterte Einstellungen“, es gibt jedoch noch mehrere weitere. Probieren Sie diese fünf Methoden aus, um den Microsoft Store in Windows zurückzusetzen.
Der einfachste Weg, auf eine App oder Datei zuzugreifen, ist die Verwendung des Startmenüs. Sie können also das WSreset-Tool ausführen, um den Microsoft Store zurückzusetzen, ohne tief in die Einstellungen eintauchen zu müssen. Wiederholen Sie die folgenden Schritte:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Klicken Sie auf die Suchleiste, geben Sie wsreset ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Tool auszuführen.
Die Eingabeaufforderung wird kurz geöffnet, der Microsoft Store zurückgesetzt und dann automatisch geschlossen. Der Microsoft Store wird in einem neuen Fenster geöffnet.
2. Erweiterte Einstellungen verwenden
Windows enthält einen Abschnitt mit erweiterten Einstellungen für System-Apps und einige Microsoft-Apps. In diesem Abschnitt können Sie eine App beenden, reparieren, zurücksetzen und (in manchen Fällen) sogar deinstallieren. So geht's:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen. Klicken Sie auf die Option Installierte Apps.
Schritt 2: Scrollen Sie in der Liste der installierten Apps nach unten und suchen Sie den Microsoft Store. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei horizontalen Punkten, um das Kontextmenü zu öffnen. Klicken Sie dann auf die erweiterten Optionen.
Schritt 3: Navigieren Sie zum Abschnitt „Zurücksetzen“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
Schritt 4: Bestätigen Sie Ihre Aktion erneut und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
Schritt 5: Schließen Sie die Einstellungen-App.
3. Verwenden des Datei-Explorers
Das WSreset-Tool befindet sich im Ordner System32 auf dem Laufwerk C. Wenn das Startmenü oder die App „Einstellungen“ nicht funktioniert , führen Sie das Reset-Tool im System32-Verzeichnis mit dem Datei-Explorer aus. Hier ist wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie oben auf die Adressleiste, fügen Sie den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste:
C:\Windows\System32
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten, suchen Sie die Datei Wsreset.exe und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie die Option Als Administrator ausführen.
Die Eingabeaufforderung öffnet das Tool kurz und führt es aus. Danach wird die Microsoft Store-App gestartet.
4. Verwenden der Eingabeaufforderung oder PowerShell
Sie können den Microsoft Store über die Eingabeaufforderung oder PowerShell zurücksetzen , sofern Sie mit diesen Tools vertraut sind. Der Befehl für PowerShell und die Eingabeaufforderung bleibt derselbe. So geht's:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen. Klicken Sie auf die Option Terminal.
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl in das Terminal-App-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:
wsreset.exe
Schritt 3: Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird. Der Microsoft Store wird automatisch geöffnet.
5. Verwenden des Registrierungseditors
Wenn das WSreset-Tool nicht funktioniert, kann es schwierig sein, den Microsoft Store zurückzusetzen. Sie können jedoch einen Registrierungseintrag löschen, um den Microsoft Store zurückzusetzen. Um dies zu erreichen, verwenden wir die Eingabeaufforderung. Aber bevor Sie das tun, sichern Sie Ihre Registrierung manuell auf einem externen USB-Laufwerk. Wiederholen Sie anschließend die folgenden Schritte:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie cmd in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Option Als Administrator ausführen.
Schritt 2: Das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.
Schritt 3: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
whoami /user
Schritt 4: Kopieren Sie die SID aus dem Eingabeaufforderungsfenster und fügen Sie sie in eine Textdatei oder Haftnotizen ein.
Schritt 5: Geben Sie cls in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Bildschirm zu löschen.
Schritt 6: Der Befehl zum Zurücksetzen des Microsoft Store lautet:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\SID\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Ersetzen Sie den SID-Teil durch die tatsächliche SID Ihres Benutzerkontos, die Sie zuvor kopiert haben. Unser letzter Befehl sieht so aus:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-225310164-3853049845-491494550-1001\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Schritt 7: Drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen. Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster.
FAQs
1. Wie setze ich mein Microsoft Store-Spiel zurück?
Sie können Ihr Microsoft Store-Spiel ganz einfach über die Seite „Erweiterte Einstellungen“ zurücksetzen. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach dem Spiel und klicken Sie auf die Option App-Einstellungen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Zurücksetzen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie dabei alle App-Daten verlieren, einschließlich Ihres Fortschritts im Spiel.
2. Wie behebe ich das Problem im Microsoft Store?
Nachdem Sie Netzwerk-, Antiviren- und Firewallprobleme ausgeschlossen haben, können Sie den Microsoft Store über die Seite „Erweiterte Einstellungen“ reparieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie die App zurücksetzen. Registrieren Sie abschließend den Microsoft Store erneut mit PowerShell, um ihn zu entfernen, und installieren Sie ihn dann erneut auf Ihrem PC.
3. Wie behebe ich den Microsoft Store-Downloadfehler?
Es ist eine schwierige Situation, wenn Sie eine dringend benötigte App oder ein Spiel nicht aus dem Microsoft Store herunterladen können. Sie können sich unsere ausführliche Anleitung zur Behebung des Problems, dass der Microsoft Store unter Windows keine Apps oder Spiele herunterlädt, ansehen, um den Fehler zu beheben.
Einfaches Zurücksetzen des Microsoft Store
Wenn der Microsoft Store nicht ordnungsgemäß funktioniert und die Reparatur keine Auswirkungen hat, ist ein Zurücksetzen eine sinnvolle Option. Das Ausführen des WSreset-Tools ist die einfachste Möglichkeit, die App zurückzusetzen. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, versuchen Sie es mit den anderen oben genannten Methoden.