7 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass die Outlook-Kontaktliste unter Windows nicht angezeigt wird

Microsoft Outlook ist ein vielseitiger E-Mail-Client, der auch als Kontaktmanager dient. Es kann jedoch vorkommen, dass Benutzer auf das frustrierende Problem stoßen, dass die Outlook-Kontaktliste auf ihren Windows 11- oder Windows 10-Computern nicht angezeigt wird. In diesem Artikel untersuchen wir die häufigsten Gründe für dieses Problem und stellen Lösungen zur Behebung des Problems bereit.

7 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass die Outlook-Kontaktliste unter Windows nicht angezeigt wird

Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, wollen wir verstehen, warum Outlook E-Mail-Adressen nicht korrekt ausfüllt. Möglicherweise wurde die Kontaktliste während der Anpassungen aus dem Navigationsbereich entfernt, die Datendatei wurde beschädigt, die Outlook-App ist alt und muss aktualisiert werden, oder es liegt ein Synchronisierungsfehler vor.

Unabhängig davon, um welches Problem es sich handelt, stellen die unten aufgeführten Korrekturen sicher, dass Sie Ihre Kontakte in Outlook effektiv verwalten können.

1. Aktivieren Sie die Funktion zur automatischen Vervollständigung in den Outlook-Optionen

Der häufigste Grund dafür, dass Outlook beim Verfassen einer Nachricht möglicherweise keine Kontakte vorschlägt , liegt darin, dass die Funktion zur automatischen Vervollständigung in den Outlook-Optionen deaktiviert ist. Daher ist dies das erste, was Sie überprüfen sollten.

Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-App und klicken Sie oben links auf das Menü „Datei“.

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Schritt 2: Wählen Sie in der linken Seitenleiste Optionen aus.

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Schritt 3: Wechseln Sie im sich öffnenden Fenster „Outlook-Optionen“ zur Registerkarte „Mail“.

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Schritt 4: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Nachrichten senden“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Automatische Vervollständigungsliste verwenden, um Namen vorzuschlagen, wenn Sie die Zeilen „An“, „Cc“ und „Bcc“ eingeben.

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Schritt 5: Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

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2. Konfigurieren Sie den Kontaktordner so, dass er im Outlook-Adressbuch angezeigt wird

Mit Outlook können Sie Kontaktordner erstellen, um Ihre Kontakte in verschiedenen Gruppen zu organisieren. Wenn Outlook keine Kontakte aus einem dieser Ordner anzeigt, ist er möglicherweise nicht für die Anzeige in Ihrem Adressbuch eingerichtet. So können Sie das ändern.

Schritt 1: Erweitern Sie in der Outlook-App im linken Bereich Kontakte.

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Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den problematischen Kontaktordner und wählen Sie Eigenschaften.

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Schritt 3: Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte „Outlook-Adressbuch“ und aktivieren Sie die Option „Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen“.

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Schritt 4: Klicken Sie auf „Übernehmen“ und anschließend auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.

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3. Benennen Sie den RoamCache-Ordner um

Wenn eine der Dateien in Ihrem RoamCache-Ordner beschädigt ist, funktioniert die automatische Vervollständigung nicht ordnungsgemäß. Sie können den RoamCache-Ordner umbenennen, um die Autovervollständigungsfunktion in Outlook vollständig zurückzusetzen. Beginnen wir mit den Schritten.

Auf privaten E-Mail-Konten

Wir gehen davon aus, dass Sie Outlook bereits auf Ihrem Windows 11/10-Computer ausführen. Befolgen Sie die folgenden Schritte.

Schritt 1 : Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie „  Ausführen“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

Hinweis : Alternativ können Sie „Windows-Taste + R“ drücken, um das Befehlsfeld „Ausführen“ zu öffnen.

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Schritt 2 : Geben Sie den folgenden Befehl in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

%localappdata%\Microsoft\Outlook

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Schritt 3 : Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den RoamCache-Ordner.

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Schritt 4 : Klicken Sie im Kontextmenü auf Umbenennen.

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Schritt 5 : Ändern Sie den Ordnernamen von RoamCache in RoamCache_old .

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Der RoamCache-Ordner wurde jetzt auf Ihrem Windows-Computer umbenannt. Nachdem Sie nun die privaten E-Mail-Konten erfolgreich umbenannt haben, werfen wir einen Blick auf den RoamCache-Ordner in Ihrem Exchange-Konto.

Auf Exchange-Konten

Diese Methode umfasst mehrere Schritte. Zunächst deaktivieren wir „Use Cached Exchange Mode“ und benennen den bereits generierten RoamCache-Ordner um. Danach aktivieren wir den „Exchange-Cache-Modus verwenden“ in Outlook.

Beginnen wir mit der Deaktivierung von „Exchange-Cache-Modus verwenden“ und der Umbenennung des Outlook-Cache-Ordners.

Schritt 1 : Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie  Outlook ein und klicken Sie auf Öffnen.

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Schritt 2 : Gehen Sie in der Outlook-App zum Menü „Datei“ in der Symbolleiste.

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Schritt 3 : Klicken Sie nun auf das Chevron-Symbol (Pfeil) und wählen Sie im Dropdown-Menü Kontoeinstellungen aus.

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Schritt 4 : Doppelklicken Sie im Popup-Fenster „Kontoeinstellungen“ auf das Konto, für das Sie den RoamCache-Ordner ändern möchten. 

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Schritt 5 : Klicken Sie im Popup-Fenster „Exchange-Kontoeinstellungen“ auf „Weitere Einstellungen“.

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Schritt 6 : Navigieren Sie in Microsoft Exchange zu „Erweitert“.

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Schritt 7 : Deaktivieren Sie unter „Einstellungen für den Exchange-Cache-Modus“ die Option „Cache-Exchange-Modus verwenden“.

Schritt 8 : Klicken Sie abschließend auf Übernehmen und OK. 

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Schritt 9 : Drücken Sie nun die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie „  Ausführen“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

Hinweis : Alternativ können Sie „Windows-Taste + R“ drücken, um das Befehlsfeld „Ausführen“ zu öffnen.

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Schritt 10 : Geben Sie den folgenden Befehl in das Textfeld ein und klicken Sie auf OK.

%localappdata%\Microsoft\Outlook

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Schritt 11 : Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den RoamCache-Ordner.

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Schritt 12 : Klicken Sie im Kontextmenü auf Umbenennen.

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Schritt 13 : Ändern Sie den Ordnernamen von RoamCache in RoamCache_old.

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Sobald der Ordner umbenannt wurde, starten Sie Outlook neu, um einen neuen RoamCache-Ordner zu erstellen, und fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

Aktivieren Sie „Cache-Exchange-Modus verwenden“.

Schritt 14 : Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie  Outlook ein und klicken Sie auf Öffnen.

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Schritt 15 : Gehen Sie in der Outlook-App zum Menü „Datei“ in der Symbolleiste.

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Schritt 16 : Klicken Sie nun auf das Chevron-Symbol (Pfeil) und wählen Sie im Dropdown-Menü Kontoeinstellungen aus.

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Schritt 17 : Doppelklicken Sie im Popup-Fenster „Kontoeinstellungen“ auf das Konto, für das Sie den RoamCache-Ordner ändern möchten. 

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Schritt 18 : Klicken Sie im Popup-Fenster „Exchange-Kontoeinstellungen“ auf „Weitere Einstellungen“.

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Schritt 19 : Navigieren Sie in Microsoft Exchange zu „Erweitert“.

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Schritt 20 : Aktivieren Sie unter „Einstellungen für den Exchange-Cache-Modus“ die Option „Cache-Exchange-Modus verwenden“.

Schritt 21 : Klicken Sie abschließend auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

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Sie können jetzt fortfahren und den Ordner „RoamCache_old“ von Ihrem Computer löschen. Outlook sollte nun in der Lage sein, die Kontakte beim Verfassen neuer E-Mails zu füllen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, sehen Sie sich die nächste Methode an.

4. Verwenden Sie Outlook im abgesicherten Modus

Die Verwendung von Add-Ins von Drittanbietern ist eine hervorragende Möglichkeit, die Funktionalität von Outlook zu erweitern. Allerdings können diese Add-Ins manchmal zu Konflikten mit der Outlook-App führen und deren ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, können Sie Outlook im abgesicherten Modus starten.

Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus ausführen, wird es ohne Ihre Add-Ins ausgeführt. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob eines der Add-Ins Outlook daran hindert, Ihre Kontaktliste anzuzeigen.

Um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen, drücken Sie die „Windows-Taste + R“, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie „look.exe/safe“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

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Wählen Sie Ihr Outlook-Profil aus und klicken Sie auf OK.

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Wenn Outlook Ihre Kontakte im abgesicherten Modus anzeigt, wurde das Add-In, das das Problem verursacht, deaktiviert. Um es zu finden, müssen Sie alle Ihre Add-Ins deaktivieren und sie nacheinander wieder aktivieren.

So deaktivieren Sie Add-Ins in Outlook:

Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-App im normalen Modus und klicken Sie oben links auf das Menü „Datei“.

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Schritt 2: Klicken Sie auf Optionen.

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Schritt 3: Navigieren Sie im Fenster „Outlook-Optionen“ zur Registerkarte „Add-Ins“. Verwenden Sie das Dropdown-Menü neben „Verwalten“ und wählen Sie „COM-Add-Ins“ aus. Klicken Sie dann daneben auf die Schaltfläche „Los“.

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Schritt 4: Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen, um Add-Ins zu deaktivieren, und klicken Sie auf OK.

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Aktivieren Sie alle Ihre Add-Ins nacheinander, bis das Problem erneut auftritt. Sobald Sie das problematische Add-in gefunden haben, sollten Sie darüber nachdenken, es zu aktualisieren oder zu entfernen, um das Problem endgültig zu beheben. Wenn das Problem, dass Outlook keine E-Mail-Adressen ausfüllt, dadurch nicht behoben wurde, hilft möglicherweise die nächste Methode. Weiterlesen.

Lesen Sie auch : Die besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Outlook unter Windows 11 verspätete E-Mails empfängt

5. Leeren Sie den Outlook-Cache

Je häufiger Sie Outlook verwenden, desto mehr Cache-Daten werden angesammelt. Das ist zwar eine gute Sache, aber Outlook-Cache-Daten können auch Probleme verursachen, wenn sie veraltet oder beschädigt sind. Sie können versuchen, den Outlook-Cache zu leeren, um zu sehen, ob dadurch die Fähigkeit zum Anzeigen von Kontakten wiederhergestellt wird.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Ausführen.

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Schritt 2: Geben Sie den folgenden Pfad in das Feld „Öffnen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

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Schritt 3: Wählen Sie im sich öffnenden Datei-Explorer-Fenster alle Dateien aus und klicken Sie oben auf das Papierkorbsymbol, um sie zu löschen.

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Starten Sie die Outlook-App neu und prüfen Sie, ob Ihre Kontakte angezeigt werden. Wenn das Problem, dass Outlook-Kontakte beim Verfassen neuer Nachrichten nicht angezeigt werden, dadurch nicht behoben wurde, sehen Sie sich die nächste Methode an.

6. Aktualisieren Sie Outlook

Manchmal findet die automatische Vervollständigung aufgrund von Fehlern oder Störungen keine Kontaktinformationen und Microsoft behebt Probleme schnell, insbesondere bei seinen Office-Produkten. Sie müssen lediglich Outlook aktualisieren. Hier erfahren Sie, wie es geht.

Schritt 1 : Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie  Outlook ein und klicken Sie auf Öffnen.

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Schritt 2 : Klicken Sie im Symbolleistenmenü auf Datei.

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Schritt 3 : Navigieren Sie nun zum Office-Konto.

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Schritt 4 : Klicken Sie neben „Microsoft 365- und Office-Updates“ auf „Update-Optionen“. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Jetzt aktualisieren“ aus.

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Sie sehen ein Popup, das nach Updates sucht und diese anwendet. Es kann einige Zeit dauern, bis der Vorgang verarbeitet und abgeschlossen ist. Stellen Sie nach Abschluss der Aktualisierung sicher, dass die automatische Vervollständigung ordnungsgemäß funktioniert. 

Wenn Outlook nach der Aktualisierung keine E-Mail-Adressen ausfüllt, fahren Sie mit dem nächsten und letzten Fix fort.

7. Führen Sie das Office Repair Tool aus, um Outlook zu reparieren

Microsoft stellt ein praktisches Reparaturtool für die Office-Suite zur Verfügung. Es kann Probleme mit all Ihren Office-Apps, einschließlich Outlook, automatisch beheben. Sie können dieses Tool ausführen, um alle Probleme zu beheben, die möglicherweise verhindert haben, dass Outlook Kontakte unter Windows anzeigt.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Installierte Apps aus der Liste aus.

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Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um das Microsoft Office-Produkt in der Liste zu finden. Klicken Sie daneben auf das Menüsymbol mit den drei Punkten und wählen Sie „Ändern“.

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Schritt 3: Wählen Sie Online-Reparatur und klicken Sie auf Reparieren.

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Der Reparaturvorgang kann eine Weile dauern. Seien Sie also geduldig. Anschließend sollte Outlook Ihre Kontakte anzeigen und auf Ihrem Windows-Computer normal funktionieren.

Wenn Sie Fragen haben, die wir im Artikel nicht beantwortet haben, schauen Sie sich den FAQ-Bereich unten an.

Häufig gestellte Fragen zur Behebung, dass die automatische Vervollständigung von Outlook nicht funktioniert

1. Funktioniert die automatische Vervollständigung auf allen Versionen von Outlook?

Die automatische Vervollständigung ist in vielen Versionen von Outlook verfügbar, das genaue Verhalten und der Speicherort der Datendateien für die automatische Vervollständigung können jedoch variieren. Beispielsweise wird in Outlook 2016 und höher die Autovervollständigungsliste in Ihrem Postfach gespeichert, während sie in älteren Versionen möglicherweise in „.nk2“-Dateien gespeichert wird.

2. Können Autovervollständigungseinträge bearbeitet oder entfernt werden?

Ja, Sie können Autocomplete-Einträge bearbeiten oder entfernen. Wenn Sie einen falschen oder veralteten Vorschlag sehen, markieren Sie ihn mit den Pfeiltasten und drücken Sie dann die Entf-Taste, um ihn zu entfernen. Outlook lernt aus Ihren Aktionen und aktualisiert seine Vorschläge.

Holen Sie sich Ihre Kontakte zurück

Wir haben die häufigsten Gründe für das Problem „Outlook-Kontaktliste wird nicht angezeigt“ untersucht und Lösungen zur Behebung des Problems unter Windows 11 und 10 bereitgestellt. Diese Lösungen können Ihnen dabei helfen, wieder Zugriff auf Ihre Kontaktliste in Outlook zu erhalten. Möglicherweise möchten Sie auch lesen, wie Sie das Microsoft Teams-Besprechungs-Add-In beheben können, das nicht in Outlook angezeigt wird .



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