Microsoft aktualisiert Windows 10 zweimal im Jahr und bringt neue Funktionen und Verbesserungen auf den Tisch. Viele Benutzer beeilen sich, die neuesten Updates zu installieren, sobald sie verfügbar sind, während andere lieber warten. Letztere tun dies, um potenzielle Fehler zu vermeiden, die während der Testphase unentdeckt blieben.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Windows 10-Updates unerwartete Störungen und Fehler verursachen . Ihr Surface Pen funktioniert beispielsweise manchmal nicht mehr, nachdem die neuesten Betriebssystemupdates installiert wurden. Wenn Sie nach einer Lösung zur Behebung dieses Problems suchen, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Gehen Sie zunächst zu Einstellungen , wählen Sie Geräte aus und klicken Sie auf Bluetooth & andere Geräte . Überprüfen Sie den Batteriestand und ersetzen Sie die Batterie Ihres Stifts, wenn ihm der Saft ausgeht.
Kehren Sie dann zu Einstellungen zurück , klicken Sie auf Geräte und wählen Sie Stift und Windows-Tinte aus . Passen Sie Ihre Stiftdruckeinstellungen an und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Sie können das Surface Diagnostic Toolkit verwenden, um Touchscreen-Probleme automatisch zu beheben. Laden Sie das Tool aus dem Microsoft Store herunter . Starten Sie die ausführbare Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Reparaturvorgang zu starten.
Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht durch Ihre Touchscreen-Einstellungen verursacht wird. Setzen Sie die Touch-Kalibrierung zurück und installieren Sie Ihren Touchscreen und die Stifttreiber neu.
Geben Sie Kalibrieren in die Windows-Suchleiste ein und wählen Sie Bildschirm für Stift- oder Berührungseingabe kalibrieren . Klicken Sie auf die Option Zurücksetzen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Touchscreen neu zu kalibrieren.
Starten Sie dann den Geräte-Manager und wählen Sie Human Interface Devices .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Intel(R) Precise Touch-Gerät und wählen Sie Gerät deinstallieren .
Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf Ihren HID-kompatiblen Touchscreen- Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren .
Gehen Sie zu HID-kompatibler Stift , erweitern Sie die Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Surface Pen-Einstellungen und Surface Pen-Integration und wählen Sie Gerät deinstallieren aus .
Navigieren Sie dann zu Firmware , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Surface touch und wählen Sie Gerät deinstallieren .
Gehen Sie zu Systemgeräte , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Surface Pen Pairing und wählen Sie Gerät deinstallieren aus .
Wählen Sie Surface Touch Servicing ML und klicken Sie auf Gerät deinstallieren .
Starten Sie Ihr Surface-Gerät neu, um automatisch die neuesten Touchscreen-Treiber zu installieren.
Überprüfen Sie, ob Ihr Surface-Stift noch mit Ihrem Surface-Gerät gekoppelt ist. Wenn dies der Fall ist, entkoppeln Sie es, starten Sie Ihren Computer neu und fügen Sie den Surface Pen erneut hinzu.
Wenn nichts funktioniert, ist Ihr Surface Pen möglicherweise defekt. Möglicherweise müssen Sie die Spitze ersetzen oder einen neuen Stift besorgen. Weitere Informationen finden Sie auf der Geräteservice- und Reparaturseite von Microsoft .
Wenn Ihr Surface-Stift nicht mehr funktioniert, überprüfen Sie Ihre Stiftdruckeinstellungen und führen Sie das Surface Diagnostic Toolkit von Microsoft aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie den Intel(R) Precise Touch Device-Treiber sowie Ihre HID-kompatiblen Stifttreiber neu. Haben diese Tipps Ihnen geholfen, das Problem zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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