Sofortbenachrichtigungen von Apps wie Microsoft Teams sind nützlich und informieren Sie über wichtige Nachrichten und bevorstehende Besprechungen. Praktischerweise zeigt die Teams-App unter Windows auch ein Benachrichtigungssymbol an, um Sie auf App-Benachrichtigungen aufmerksam zu machen. Das ist zwar nützlich, aber was passiert, wenn das Microsoft Teams-Benachrichtigungsabzeichen auch nach dem Lesen Ihrer Nachrichten nicht verschwindet?
Mehrere Faktoren können dazu führen, dass die Teams-App-Benachrichtigungen länger als nötig anhalten, von App-Störungen bis hin zu beschädigten Daten. In dieser Anleitung führen wir Sie durch alle möglichen Tipps zum Entfernen hartnäckiger Teams-Benachrichtigungen auf Ihrem Windows 10- oder 11-PC .
1. Schließen Sie die Teams-App vollständig und öffnen Sie sie erneut
Manchmal können vorübergehende Störungen in der Microsoft Teams-App dazu führen, dass die Benachrichtigung in der Windows-Taskleiste hängen bleibt. In den meisten Fällen können Sie solche Probleme beheben, indem Sie die Teams-App schließen und erneut öffnen. Hier sind die Schritte dafür.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ mit der rechten Maustaste auf „Microsoft Teams“ und wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü „Aufgabe beenden“ aus.
Öffnen Sie die Teams-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Öffnen Sie die Chat-App und löschen Sie Benachrichtigungen (nur Windows 11).
Ihr Windows 11-PC verfügt über eine spezielle Chat-App , mit der Sie sofort über die Taskleiste auf Ihre Teams-Konversationen zugreifen und darauf reagieren können. Manchmal können Synchronisierungsprobleme mit der Chat-App dazu führen, dass in der Teams-App unter Windows ein Benachrichtigungsabzeichen angezeigt wird, selbst nachdem Sie Ihre Nachrichten gelesen haben.
Um dies zu beheben, müssen Sie die Chat-App unter Windows öffnen und Ihre Benachrichtigung von dort aus löschen. Klicken Sie dazu auf das Chat-App-Symbol in der Taskleiste und stellen Sie sicher, dass keine ungelesenen Nachrichten vorhanden sind.
Klicken Sie außerdem oben auf das Dreipunktsymbol und öffnen Sie alle ausstehenden Benachrichtigungen zu neuen Funktionen und Updates. Danach sollte die lästige Teams-Benachrichtigung verschwinden.
3. Deaktivieren Sie Team-Benachrichtigungen und aktivieren Sie sie erneut
Eine andere Möglichkeit, die Teams-Benachrichtigung verschwinden zu lassen, besteht darin, ihre Benachrichtigungen unter Windows zu deaktivieren und sie dann wieder zu aktivieren. So können Sie vorgehen.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I, um die App „Einstellungen“ zu öffnen. Klicken Sie auf der Registerkarte „System“ auf „Benachrichtigungen“.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um Microsoft Teams in der Liste zu finden, und deaktivieren Sie den Schalter daneben. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
Überprüfen Sie nach Abschluss der oben genannten Schritte, ob die Microsoft Teams-Benachrichtigung immer noch hängen bleibt.
4. Leeren Sie den Teams-App-Cache
Solche Probleme können auch auftreten, wenn die vorhandenen Cache-Daten von Microsoft Teams beschädigt sind. Sie können versuchen, den vorhandenen Teams-App-Cache auf Ihrem PC zu leeren, um zu sehen, ob dadurch der Normalzustand wiederhergestellt wird.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie %appdata%\Microsoft\Teams in das Feld „Öffnen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 3: Drücken Sie im sich öffnenden Datei-Explorer-Fenster die Tastenkombination Strg + A, um alle Dateien und Ordner auszuwählen. Klicken Sie dann oben auf das Papierkorbsymbol, um sie zu löschen.
5. Abmelden und wieder anmelden
Auch Authentifizierungsprobleme mit Ihrem Konto können solche Anomalien verursachen. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, sich mit den folgenden Schritten von der Teams-App abzumelden und wieder anzumelden:
Öffnen Sie die Teams-App auf Ihrem Computer, klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und wählen Sie Abmelden.
Melden Sie sich erneut bei der Teams-App an und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
6. Reparieren oder setzen Sie die Teams-App zurück
Das Reparieren einer App unter Windows ist eine effektive Möglichkeit, Probleme zu beheben, die ihre Funktion beeinträchtigen könnten. Wenn die Microsoft Teams-Benachrichtigung auch nach dem Ausprobieren der oben genannten Tipps nicht verschwindet, können Sie die integrierte Reparaturfunktion von Windows verwenden, um die Teams-App zu reparieren.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + S, um das Suchmenü zu öffnen. Geben Sie Microsoft Teams in das Suchfeld ein und wählen Sie im rechten Bereich App-Einstellungen aus.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zurücksetzen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“.
Wenn das Problem auch nach einem Reparaturversuch weiterhin besteht, können Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ klicken. Dadurch werden alle App-Daten gelöscht und alle Probleme, die durch beschädigte Daten oder falsch konfigurierte Einstellungen verursacht werden, effektiv gelöst.
Lassen Sie Benachrichtigungen nicht verweilen
Microsoft Teams-Benachrichtigungen, die ein rechtzeitiges Beenden verweigern, können den Arbeitsablauf stören und die Konzentration beeinträchtigen. Hoffentlich ist das nicht mehr der Fall und einer der oben genannten Tipps hat geholfen, das Problem zu beheben.