Steam für Windows hat im Laufe der Jahre mehrere Updates und Verbesserungen erfahren. Es kann jedoch vorkommen, dass bei Ihrer Interaktion mit dem Steam-Client zeitweise Probleme auftreten. Ein solcher Fall ist , wenn Steam keine Verbindung zu seinen Servern herstellen kann und unter Windows der Fehler „Webseite konnte nicht geladen werden“ angezeigt wird, begleitet von verschiedenen Fehlercodes wie 105, 107, 118 und 130.
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Wenn Steam Webseiten nicht laden kann, haben Sie möglicherweise Probleme beim Zugriff auf Bereiche wie Store, Bibliothek, Community und andere. Um Ihnen zu helfen, haben wir eine Liste effektiver Tipps zur Fehlerbehebung zusammengestellt, mit denen Steam auf Ihrem Windows 10- oder 11-PC geladen werden sollte.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Beginnend mit den Grundlagen müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die Verbindung langsam oder zeitweise ist, zeigt Steam möglicherweise wiederholt die Meldung „Laden der Webseite fehlgeschlagen (unbekannter Fehler)“ auf Ihrem PC an.
Versuchen Sie, einige Websites in einem Webbrowser zu laden, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Wenn ein Problem auftritt, starten Sie Ihren Router neu und versuchen Sie erneut, das Internet zu nutzen.
2. Beenden Sie Steam-Prozesse und öffnen Sie die App erneut
Wenn Ihr Internet zu funktionieren scheint, kann es sein, dass bei einem der Steam-App-Prozesse Probleme auftreten. Sie können versuchen, alle Steam-Prozesse zu beenden und die App erneut zu öffnen, um das Problem zu beheben.
Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Escape, um den Task-Manager zu öffnen. Klicken Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ mit der rechten Maustaste auf Steam und wählen Sie „Aufgabe beenden“.
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Öffnen Sie die Steam-App erneut und prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß geladen wird.
3. Steam durch die Firewall zulassen
Ein weiterer Grund, warum Steam möglicherweise keine Seiten lädt, ist, dass die Windows-Firewall die Verbindung zum Internet blockiert . Um dies zu beheben, müssen Sie Steam die Ausführung durch die Windows-Firewall erlauben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + S, um das Windows-Suchmenü zu öffnen. Geben Sie „Eine App durch die Windows-Firewall zulassen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
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Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
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Schritt 3: Wählen Sie „Ja“, wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
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Schritt 4: Suchen Sie Steam in der Liste und aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Privat“ und „Öffentlich“ daneben. Klicken Sie dann auf OK.
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4. Löschen Sie Steam-Browserdaten
Veralteter oder beschädigter Cache und Cookies im integrierten Browser von Steam können ebenfalls zum Fehler „Laden der Webseite fehlgeschlagen“ führen. In diesem Fall sollte das Löschen der Steam-Browserdaten Abhilfe schaffen. Hier erfahren Sie, wie das geht.
Schritt 1: Öffnen Sie Steam auf Ihrem PC. Klicken Sie oben links auf das Steam-Menü und wählen Sie Einstellungen.
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Schritt 2: Wählen Sie im linken Bereich die Registerkarte „Im Spiel“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ neben „Webbrowser-Daten löschen“.
Schritt 3: Wählen Sie Bestätigen, um fortzufahren.
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Öffnen Sie Steam danach erneut und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
5. Leeren Sie den DNS-Cache
Der DNS-Cache (oder Domain Name System) auf Ihrem PC verkürzt die Zeit, die zum Abrufen der IP-Adresse einer bestimmten URL benötigt wird, und verbessert so effektiv das Ladeerlebnis der Seite. Wenn der DNS-Cache jedoch veraltet oder beschädigt ist, kann es zu Problemen kommen. Um dies zu beheben, müssen Sie den DNS-Cache unter Windows leeren. Beachten Sie, dass der Browser beim Laden der Websites, die Sie besuchen möchten, möglicherweise zunächst langsam erscheint. Führen Sie diese Schritte aus, um den DNS-Cache zu leeren:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Terminal (Admin) aus der Liste aus.
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Schritt 2: Wählen Sie „Ja“, wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
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Schritt 3: Geben Sie ipconfig /flushdns in die Konsole ein und drücken Sie die Eingabetaste.
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Starten Sie anschließend Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Steam den Fehler weiterhin anzeigt.
6. Ändern Sie den DNS-Server
Steam kann Webseiten möglicherweise nicht laden, wenn Sie den Standard-DNS-Server verwenden, den Ihr Internetdienst bereitstellt. Um diese Möglichkeit zu umgehen, versuchen Sie, unter Windows zu einem anderen DNS-Server zu wechseln und prüfen Sie, ob das hilft.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie im Feld „Öffnen“ ncpa.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
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Schritt 2: Klicken Sie im Fenster „Netzwerkverbindungen“ mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung und wählen Sie „Eigenschaften“.
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Schritt 3: Wählen Sie „Ja“, wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
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Schritt 4: Doppelklicken Sie auf die Option „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“.
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Schritt 5: Wählen Sie die Option „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“. Geben Sie in den Textfeldern neben dem bevorzugten DNS-Server und dem alternativen DNS-Server 8.8.8.8 in den Abschnitten „Bevorzugter DNS-Server“ und 8.8.4.4 in den Abschnitten „Alternativer DNS-Server“ ein.
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Schritt 6: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Einstellungen beim Beenden validieren“ und klicken Sie auf „OK“.
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7. Überprüfen Sie, ob Steam ausgefallen ist
Möglicherweise sind Sie nicht der Einzige, bei dem in Steam für Windows die Meldung „Laden der Webseite fehlgeschlagen“ auftritt. Die Server von Steam haben möglicherweise einen harten Tag, was zu solchen Fehlern führt. Sie können den Serverstatus von Steam auf Downdetector überprüfen, um festzustellen, ob es sich um ein weit verbreitetes Problem handelt.
Besuchen Sie Downdetector
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Wenn die Server ausfallen, sollte sich die Fehlermeldung nach einiger Zeit von selbst beheben.
8. Installieren Sie Steam neu
Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert, sollten Sie darüber nachdenken, Steam zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch sollten alle problematischen App-Daten gelöscht und Steam wieder zum Laufen gebracht werden.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Installierte Apps aus der Liste aus.
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Schritt 2: Suchen Sie die Steam-App in der Liste, klicken Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol daneben und wählen Sie „Deinstallieren“.
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Schritt 3: Wählen Sie zur Bestätigung Deinstallieren.
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Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, laden Sie die Steam-App erneut herunter und installieren Sie sie . Anschließend sollten keine Fehler mehr angezeigt werden.
Verabschieden Sie sich von Ladefehlern
Steam-Fehler können ärgerlich sein, sind aber normalerweise nicht allzu schwer zu beheben. Hoffentlich hat einer oder mehrere der oben genannten Tipps den Steam-Fehler „Laden der Webseite fehlgeschlagen“ auf Ihrem Windows 10- oder 11-PC behoben und Sie sind beruhigt.