Wenn Ihr Gerät unter Windows 10 Probleme hat, können Sie die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“ verwenden, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie das benutzerdefinierte oder standardmäßige Windows 10-Image des Herstellers verwenden, das lokal verfügbar ist. Wenn das verfügbare Image jedoch beschädigt ist, können Sie nicht fortfahren und müssen andere Methoden verwenden, um Ihr Gerät zurückzusetzen.
Obwohl Sie das Media Creation Tool jederzeit herunterladen können , um Windows 10 neu zu installieren , beinhaltet dieser Vorgang zusätzliche Schritte, und Sie können Ihre Dateien möglicherweise nicht behalten (es sei denn, Sie erstellen manuell eine Dateisicherung). Beginnend mit Windows 10 20H1 aktualisiert Microsoft die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“ mit einer neuen Option, mit der Benutzer die Windows 10 -Installation aus der Cloud herunterladen können, anstatt das lokale Wiederherstellungsabbild zu verwenden.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Option „Cloud-Download“ verwenden, wenn Sie Ihr Gerät zurücksetzen, um das Problem mit der aktuellen Installation zu beheben.
So setzen Sie das Gerät mit der Cloud-Download-Option unter Windows 10 zurück
Verwenden Sie diese Schritte, um Ihren Computer mit der Option „Cloud-Download“ unter Windows 10 zurückzusetzen:
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Öffnen Sie Einstellungen .
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Klicken Sie auf Update & Sicherheit .
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Klicken Sie auf Wiederherstellung .
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Klicken Sie im Abschnitt „Diesen PC zurücksetzen“ auf die Schaltfläche Erste Schritte.
Setzen Sie diese PC-Einstellungen unter Windows 10 Version 1903 zurück
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Klicken Sie auf die Option Alles entfernen . (Die Option „Cloud-Download“ ist auch für die Option „Meine Dateien behalten“ verfügbar.)
Windows 10 Option alles entfernen
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Klicken Sie auf die Option Cloud-Download .
Setzen Sie diesen PC mit der Cloud-Download-Option zurück
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(Optional) Klicken Sie auf die Option Einstellungen ändern . (Wenn Sie Windows 10 Version 1903 oder früher ausführen, enthält der Assistent die Option „Cloud-Download“ nicht.)
Diese erweiterte PC-Einstellungsoption zurücksetzen
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Schalten Sie das Download-Fenster ein? Kippschalter.
Setzen Sie diesen PC zurück, laden Sie die Windows 10-Installationsdateien herunter
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Aktivieren Sie die Daten bereinigen? Kippschalter (falls vorhanden).
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen .
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .
Setzen Sie diesen PC zurück, vorherige Installationswarnung
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Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Weiter .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen .
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, übernimmt die Funktion Ihr Gerät und setzt es auf die Standardeinstellungen zurück, indem es eine neue, aus der Cloud heruntergeladene Kopie von Windows 10 löscht und neu installiert. Der Zeitpunkt der Fertigstellung hängt von der Hardwarekonfiguration Ihres Computers und den von Ihnen ausgewählten Reset-Optionen ab.
Alternativ können Sie auch in der erweiterten Startumgebung auf die Option „Cloud-Download“ zugreifen, wenn Sie Windows 10 nicht normal starten können.
Die Möglichkeit, die lokal verfügbare Wiederherstellungsoption zu verwenden, wird weiterhin bestehen, aber wenn diese Option nicht funktioniert oder der Benutzer lieber die aktuellste Version von Windows 10 verwendet, bietet der neue Cloud-Download eine einfache Möglichkeit um ihr Gerät zurückzusetzen.
Der neue „Cloud-Download“ ist ab Windows 10 Build 18970 und späteren Versionen verfügbar.
Update 30. August 2019: Dieser Artikel wurde ursprünglich im Juli 2019 veröffentlicht und wurde aktualisiert, um die Schritte zur Verwendung der neuen Funktion aufzunehmen.